CARGLASS Pare-Brise Mulhouse

Le travail a été fait correctement. Personnel sympathiqueMAISManque de transparence. Je suis coupable d'avoir osé faire confiance, peut-être par manque d'expérience, à cette entreprise. Reste à charge de 700 euros pour un pare-brise qui coûte 700 euros.Carglass est véritablement deux fois plus cher qu'ailleurs et en cela, le reste à charge est bel et bien réel.

Nécessité de se déplacer dans une agence à Mulhouse alors qu'il y avait une agence plus proche,Casse du support telepeage, restitution sans nous l'indiquer.Durée de l'intervention plus longue que annoncée.

Rendez vous pour un impact,Celui ci visiblement déjà traité par résigne, mais accroche les essuies glace.Pas de facturation ni déclaration à l’assurance, surfaçage pour lisser celui ci et nettoyage pare-brise en 10 min.Rapide, pro, sympathique.Rien a dire.

Je suis venue pour la réparation d'un pare brise en raison d'une projection d'un petit cailloux. Réparation faite ok même s'il y a des traces en raison de l'impact important.Cependant j'ai l'impression de m'être fait bernée car on m'a proposer le changement du filtre. Opération d'un coût de 70 €, un peu cher alors que ça ne.prend que 5 mn.Voilà pour mon avisMartine Houtch

Prise de rendez-vous simple, équipe souriante et agréable.Bémols (au pluriel) :- temps d’attente long malgré une arrivée en avance,- prestations supplémentaires chères,- j’avais explicitement demandé à ce que ma vignette Crit’Air soit remise en place sur le nouveau pare-brise, ce qui n’as PAS été fait ! Je dois donc à nouveau me déplacer et perdre du temps supplémentaire (j’en ai besoin rapidement) alors que j’en avais fait expressément la demande et qu’on me l’a assuré par 2 fois !Niveau étanchéité je ne peux pas encore m’exprimer, il n’a pas encore plu.Disons que j’y retournerai parce que c’est un peu plus « « sûr » » que dans d’autres sociétés et parce que l’équipe était agréable mais ça sera tout. J’allais mettre un 4/5 voir 5/5, mais quand j’ai vu pour la vignette, ça n’est pas passé. Pour coller une étiquette carglass en plus pour de la publicité c’est ok, pour la vignette Crit’Air bien visible, c’est non.

Le poseur a changé le pare-brise à domicile, à temps et en heure, impeccable ! Par contre c'est déjà la 2ème fois que le cadeau annoncé ne l'est pas mais je pense que Carglass va y remédier (on nous a promis Coyote lors de la prise de RV et nous avons eu un bon pour 1 aspirateur)

Personnel sympathique . Essuie glace ( âge 6 mois) qui font du bruit maintenant que le pare brise à été changé. la voiture était sale quand je l'ai récupéré, des traces de mains partout sur la carrosserie.

J’étais venu en juillet pour une réparation d’impact qui a été mal réalisé je reviens pour le passer en garanti, ce qui a été fait.Mais comme j’ai la vignette suisse coller on m’explique que on va me donner la facture + la vignette agrafé afin de le présenter a la douane.Au moment de partir on me donne ni facture ni ma vignette!On essaye de me vendre tout et n’importe quoi comme « a cause de moi » ils ont du remplacer mon pare-brise a leur frais.On m’a aussi mal fermer mon capot j’ai rouler jusqu’à ce qu’une personne me fasse la remarque.Bref déçue je reviendrais plus dans ce centre

Une heure pour réparer un petit impact gros comme un moustique et sans réparer un autre minuscule à côté, mon capot avec une trace du produit qu'ils utilisent, impossible de le nettoyer en plus sur peinture métallisée. Ni nettoyer le pare brise, seulement te proposer des packs à tes frais.

Une étoile seulement car obliger pour laisser un avis.Erreurs du début à la fin, prise en charge à leurs convenance uniquement.Contacter via assurance pour un changement de vitre dut a un vol par effraction, erreur de commande de la Bonne vitre et arriver rayée en seconde étape, changement de celle-ci à domicile (chose normale et après 2 déplacements inutiles) mais malheureusement technicien ayant casser ou pas informé de la défaillance de celle-ci ou des commandes. Le début de la prise en charge sur ce véhicule date de juin, nous sommes le 25 Août.