Chazelles Toulouse - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés

Très satisfait, autant lors de la commande, de la planification des travaux, que de la réalisation. Le chantier était assez conséquent avec la démolition de l'ancienne cheminée et du conduit maçonné. cela a été fait proprement et avec professionnalisme.; Avantage, les poseurs maitrisent tous les corps de métier. Félicitations à celui qui est intervenu chez moi: du bon travail de pro. Reste à réaliser le test de chauffe car je n'étais pas disponible pour la fin des travaux, mais tout a été parfait.

J ai fait réaliser une superbe cheminée dans cette entreprise très professionnelle.Du devis à la fin des travaux ce fut un super chantier.Des équipes pros et efficaces.Un travail bien fait avec beaucoup d attention et de précision.Beaucoup d écoute et d ingéniosité.Tous les engagements sont tenus.Merci beaucoup pour cette belle réalisation.

Excellent accueil à la boutique du village expo de Portet sur Garonne. Le premier contact nous a très bien orienté sur le choix de notre poêle. Nous avons beaucoup apprécié le relationnel et le professionnalisme des divers intervenants.

Installation d'un insert dans cheminée existante très bien réaliséeLe commercial a fait un geste pour que cela rentre dans notre budget, les artisans sont pro et sympas.Très satisfait et hâte de voir le fonctionnement en hiver

Malgré un début d’histoire…sans histoire ( les contacts commerciaux, délai, pose d’un insert se sont très bien déroulés), nous avons dû faire face à un problème : notre poutre de cheminée chauffait rapidement au bout d’un certain temps d’utilisation de l’insert et dégageait une forte odeur qui nous contraignait à arrêter le feu et aérer longuement notre maison.L’équipe de Chazelles, et notamment son commercial et référent technique Louis Claude , a pris le problème très au sérieux ; après plusieurs visites et tentatives de solution sur l’isolation de cette poutre, la décision radicale a été prise de sacrifier la poutre et la remplacer par un linteau en pierre. Ce qui a été fait, au frais de la société Chazelles. Nous leur sommes reconnaissants aujourd’hui et saluons leur professionnalisme et la qualité de leur engagement !

Je suis très satisfaite de l'équipe qui a réalisé les travaux chez moi (démolition de la cheminée, réfection sol et mur et installation d'un poêle à granulés). Les techniciens ont été très professionnels et à l'écoute (répondant à toutes mes questions). Ce n'était pas un petit projet pour moi et franchement, je suis très contente du résultat. J'attends maintenant d'avoir l'application en Wifi afin de piloter mon poêle à distance et ce sera parfait. Il va de soi que je recommande cette société .

Personnel à l'écoute et travail bien fait : la pose du poêle comme celle des briquettes.

Travaux effectués sur trois jours en avril 2022 après avoir sollicité le responsable de l'agence située à Portet Sur Garonne qui s'est occupé de l'étude de notre dossier (devis) et du suivi du chantier (très professionnel et qui a donné de sa personne pendant les travaux). Equipe d'intervenants très sympathiques, efficaces, qualité du travail réalisé, précautionneux, prestation et matériel conforme au devis, respect de notre habitation pendant les travaux (pas évident avec la démolition d'une ancienne cheminée au préalable), disponibilité en répondant aimablement à nos questions pendant la durée des travaux.Enseigne que nous avons sollicitée sans la connaître et que nous recommandons.

Démolition d’une cheminée et pose d’un nouvel insert: 3 jours de compétence, de ponctualité, d’écoute et d’amabilité !