Mister Menuiserie Le Mans

Commande d'une pergolas autoportantes avec volets au Mans, les volets ont été fabriqués 4 mm trop grand par rapport a mon entre poteaux. Je suis depuis 6 mois sur le sujet. Ils me disent après plusieurs semaines d'attentes: tout est conforme, vous avez fait une erreur de métré (pour un auto portant je n'ai rien à métré). Ils noient le poisson, renvoyez nous des photos. Refaites de nouvelles photos, prenez des photos avec un mètre. J'ai réussi a rentré en communication en direct avec le fournisseur, qui a reconnu une erreur. Il intervient sur site mi decembre. Mais Mister menuiserie malgré cela, maintien que pour eux tout est conforme. En gros ils vous laissent vous débrouiller avec leur fabricant. J'entame une démarche auprès de la DGCCRF. C'est inadmissible, délais de réponse sav long voir inexistant. La pergolas n'est pas exploitable 6 mois après sa livraison.

Fenêtre commandé le 13/07/22 reçu juste avant Noël 2022,J’ai déjà laissé un avis à cause de 4 mois de retard pour la livraison et fenêtre reçu mais ne peut pas être monté le Metreur s’est trompé de 6 à 9 cm sur la hauteur, incroyable ,donc dossier en juridique ,j’attends les retours premier et dernier achat chez eux et je demande le remboursement après les délais de mises en conformité

Ne faite jamais confiance à cette société. c'est une arnaque .5 mois d'attente car mon escalier n'est pas au bonne mesures.aucun service client .on sait juste vous répondre que ça va venir .magasin du Mans injoignable fuyez cette société.Si des gens mécontent veulent monter une association pour monter un dossier contre eux je suis partant .

Commercial courtois et poli, n'est pas.insistant pour tout achat donc le top.Prix qui défit toute concurrence.Je recommandeCommande N°821814921

A éviter à tout prix.Ils sont très fort pour vous vendre quelque choses mais ensuite plus rien .Le vendeur " n'a la main sur rien en cas de problème ultérieure. En cas de réclamation on a juste le droit de s'adresser à un ordinateur. ( Service Client) . Évidemment

Ils ont vraiment pas de respect j’ai commandé ils ont dit dans deux mois ça va arriver. En fait ça arrive dans trois mois et les gens qui travaille là-bas on dirait, il connaît rien du tout je conseille à personnes vraiment personnes

Très satisfaitPersonnel compétent qui sait ce qu'il vend, je cherchai une motorisation pour une porte de garage spécifique cela n'a posé aucun problème pour le conseiller.Matériel reçu dans le délai indiqué.Matériel de très bonne qualité.Je recommande sans hésitation.

On a effectué une commande de portail et clôture claustra no commande821814417 et no 821768791 .complètement satisfait .accueil au top .livraison parfait .qualité super.

Inadmissible ! Commande de 2 baies vitrées pour une pose en rénovation . Nous sommes passé par le mettreur de MISTER menuiserie et par le poseur recommandé par leur soin également . Du coup erreur de 3 cm …. tout l habillage extérieur est à refaire et les linteaux au dessus des baies à déposer car le montant des baies donne dans le linteau au dessus ce qui n est pas possible . Tout le monde s accorde pour dire qu’il y a eu une erreur .. la belle affaire personne ne veut rien faire .. nous avons eu le SAV et comme pour beaucoup il ne font rien .. limite méprisant au téléphone. L’agence du Mans nous précise qu’il ne peuvent rien faire non plus… si quelqu’un a des coordonnées à nous fournir nous sommes preneur ..Au vue des prix pratiqués en mettant en avant un service de qualité et un suivi … c’est une blague . Afin que l’agence du Mans ne prétende pas nous connaître nous sommes M et Mme Coutable .. échange par mail et par téléphone.

Ne jamais acheter chez eux , ils savent très bien vendre mais SAV de fabrication, ne vous connaissent plus du toutImpossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Même le vendeur ne peut joindre personne, c est fou !!!Produit reçu abîmé, on vous demande de bien regarder mais compte tenu du poid , vous ne le retourner pas dans tous les sens et le jour de pose : surprise !C est de la faute de personneSurtout acheter dans un endroit avec du suivi, je vais bien faire passer le message pendant des moisPour faire suite de votre réponse : vous savez très bien qui nous sommes puisque nous échangeons depuis plusieurs semaines sur notre litige ,mauvaise fabrication de notre portail