Laboratoire Unilabs Le Labo - RER La Défense

Manque total de professionnalisme!Je me suis rendue dans ce laboratoire ce matin (samedi) pour des analyses sanguines. Je me suis retrouvée face à une incompétence totale des secrétaires et d'une infirmière (Laura) qui n'ont pas écouté les remarques faites face à un prélèvement sanguin ( pour lequel il existe plusieurs types d'analyses )Aucune n'ont pris en compte cette remarque engendrant une analyse erronéePire encore, je découvre un résultat pour lequel non seulement on ne m'a pas demandé si j'étais à jeun (et je ne l'étais pas) mais en plus il est précisé que je le suis.Face à l'infirmière je demande si pour l'analyse ambigüe" il a été précisé qu'il s'agissait bien de l'une et non de l'autre

Après avoir lu certains avis j'ai pris le risque d'y aller quand même et honnêtement l'accueil a été bon et l'infirmière a été professionnelle pour une prise de sang. Rien à redire et les résultats dans la journée ce qui est très pratique. Si je dois y retourner ce sera sans hésiter.

Étant étonnée par les notes que je lis, je donne mon avis : je fais mensuellement des prélèvements sanguins et d’urine dans ce laboratoire dans le cadre de ma grossesse et je n’ai jamais rencontré de difficulté. Au contraire, je me suis une fois présentée après l’horaire de prélèvement et la personne à l’accueil et la personne qui prélève se sont renseignées par sms auprès de la responsable pour savoir si elles pouvaient conserver mes analyses au frigo pour le passage du coursier le lendemain matin. Il ne faut pas oublier que c’est un laboratoire avec énormément de passage, donc il faut aussi faire preuve d’un minimum de compréhension et parfois de patience.

Je m’y suis rendu pour un bilan sanguin, malgré le nombre de personnes, l’ensemble de l’équipe est bien organisé donc finalement j’ai peu attendu. L’infirmière qui s’est occupé de moi pour la prise de sang était très avenante et douce. Résultats par mail l’après-midi même avec un code sécurisé, je suis très satisfait et reviendrai dans cet établissement.

BonjourJ'y vais depuis des années ainsi que mon fils de 13ans et oui des fois y a de l'attente mais le personnel accueillant et ceux qui font les prélèvements sont patients surtout avec mon garçon.Bon courage à vous

En voyant les commentaires catastrophiques, je suis ravie de ne pas avoir fait ma prise de sang là-bas. Je recommande plutôt le laboratoire Biogroup des Sablons (à deux stations de métro), qui propose des prises de sang jusqu'à 19h30 du lundi au DIMANCHE !! Expérience au top là-bas contrairement à ici où on refuse de prendre les prise de sang à 11h50 car ils ne prennent plus à partir de 12h… (sachant que le labo ferme à 13h) apparement les personnes de l’accueil ne savent pas lire l’heure, peut-être faudrait-il s’acheter une montre électrique ?Cette attitude témoigne possiblement d'une certaine fainéantise car ne pas vouloir prendre de patients = pouvoir partir plus tôt ?

Choqué par le non-professionnalisme de l'infirmière (et donc de ceux qui l'ont embauchée!)1) dans tout établissement de santé, le personnel (surtout si fait des piqures = ouvertures de la peau aux germes extérieurs!) se doit de porter une blouse blanche, pour raisons sanitaires. Eh bien l'infirmière ici non! Travaille dans sa tenue de ville, porteuse de potentiels germes de sa maison au trajet en transports en commun ou la rue, etc..... 2) Après la piqûre, l'infirmière, normalement, doit appuyer fortement sur le point de saignement après avoir retiré l'aiguille, pour arrêter le sang qui coule. Eh bien non, là elle enlève l'aiguille et pose le pansement sans appuyer. Résultat : pansement rempli de sang avec tâche sur mon vêtement....... FUYEZ CE LABO!PS réponse au commentaire du labo: NON messieurs je ne me suis PAS trompé de labo, c'est bien chez vous que je suis allé, simplement je ne donne pas mon nom perso dans les mails par sécurité. Donc je confirme bien cette expérience négative!

Excellent accueil tant au téléphone qu'à l'arrivée. Les secrétaires portent des masques mais l'infirmière qui fait la prise de sang n'en porte pas (elle l'a mais autour du cou). Un peu dommage en pleine crise du covid-19.

J'y suis allée 2 fois en période hors pic de COVID pour des prises de sang le matin. Les assistantes qui vous prennent en charge sont rapides, et les personnes qui vous prélèvent sont très aimables. En plus les résultats pour des examens nécessitant 1 semaine d'attente car envoyés à un autre labo arrivent plus tôt que prévu. Donc bonne expérience pour ma part.