Imagine Legal Innovation

Nous avons fait appel à Imagine pour travailler sur l'amélioration des processus juridiques" et renforcer le rôle du service juridique en tant que business partner grâce à une meilleur compréhension des outils et du langage utilisé. Nous avons organisé une journée de travail avec des collaborateurs internes de différents services pour optimiser la collaboration

L’équipe d’Imagine Legal, et plus particulièrement Kristina Lazatian, nous ont accompagné pendant plus d’un an et demi à la conception d’un nouveau modèle de tableau de garantie.Une expérience humaine et collaborative où Kristina a su fédérer et accompagner à la conduite du changement les collaborateurs Harmonie Mutuelle.Kristina est réactive, disponible et a su d’adapter aux contraintes et processus de notre entreprise.Une mission de co-création avec nos équipes en interne et nos adhérents réussie avec succès !Je remercie Kristina et son équipe pour l’implication et l’adaptabilité dont ils ont su faire preuve.

Kristina a su embarquer les 130 avocats de mon équipe pour nous faire découvrir le legal design, tant sur le plan théorique que pratique et grâce à son accompagnement efficace nous avons enrichi notre relation client .

A l'aune d'un benchmark assez important, un exposé assez rapide de nos problématiques et de nos attentes, des soutenances des candidats retenus, nous (Chef de Projet, Direction Juridique & DPO, AMOA & MOA, Direction de la Communication) avons sélectionné Imagine Legal pour son sérieux, son professionnalisme, son accompagnement et sa valeur ajoutée.Après près de deux ans de collaboration, outre les ateliers, la traduction du jargon juridique en langage clair, la restructuration des informations en fonction des besoins de nos usagers, les résultats constatés sont des plus engageants :• Un accompagnement humain et positif, sans faille,• Une méthodologie basée sur la co-construction• Une recherche permanente de la validation usages• Des solutions textuelles designées et contextualisées, ce qui constitue une vraie valeur ajoutée et un gain certain d’efficience-client• L’inscription de la démarche globale dans une perspective d’amélioration continue et de progressionKristina et son équipe sont à l’écoute, présents et disponibles, intégrant nos contraintes sans nous imposer les leurs et le collaboratif est fluide, le Sourire communicatif permanent.Intéressés par le #Legal Design, #l’apport de VA usagers ? Je ne peux que vous recommander Imagine !Myriam G.Chef de Projet - Région Bretagne

J’ai eu l’opportunité d’organiser une formation en Legal Design pour la CNCPI, et pour cette mission et de faire appel à Imagine Legal Design.La formation a été très appréciée par les confrères qui s’y sont inscrits. Certains avaient déjà quelques reflexes et d’autres découvraient totalement le sujet. Grâce à l'expertise et à la grande capacité d'adaptation de Kristina, chaque participant a pu trouver des réponses précises et des solutions concrètes à ses besoins et questions.La formation s’est articulée de manière cohérente et dynamique, ce qui a facilité l'assimilation des concepts et des méthodologies du Legal Design. La combinaison d'exemples concrets, d'exercices pratiques et de discussions interactives a permis à tous les participants de comprendre rapidement les principes fondamentaux et les applications pratiques du Legal Design.Le professionnalisme, la pédagogie et l’enthousiasme de Kristina ont grandement contribué à la réussite de cette formation.Gaëlle Loinger