Jonak Martyrs

Je viens de passer au magasin pour trouver les chaussures. Le service est incroyable pour les étrangers et pour les jeunes (je ne trouve pas les raisons pour cet horrible service, mais bon). On a donné une paire et on a proposé s’asseoir sur une chaise qui n’est pas très confortable. A côté il y a un canapé où il n’y a qu’une seule dame. L’assistante m’interroge : madame le canapé est pris, ma réponse qu’il y a suffisamment des places l’a rendu soucieuse. Après, on m’a proposé de débrouiller toute seule sur le site pour trouver la disponibilité dans d’autres magasins. C’est pas un service que les vendeuses doivent proposer ?Après avoir dit que le site ne fonctionne pas, la vendeuse me répond : madame il y a des problèmes avec votre portable. Elle vérifie et dans quelques instants elle voit que … le problème est sur le site, bravo !A côté il y a une française à quelle on aide de laisser les chaussures, offre une meilleure place sur le canapé, bon .. apparemment, les vendeurs pensent soir que les jeunes n’ont pas d’argent, pas la peine de leur aider, soit ..?

Le pire service qui aurait pu être. Nous avions prévu d'acheter 4 paires de chaussures, mais après cette expérience, nous n'avons plus envie d'avoir des chaussures de cette marque. La vendeuse était impolie, mais quand il y avait des femmes françaises dans le magasin, elles étaient léchées de la tête aux pieds. La vendeuse n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait pas de pointures dont nous avions besoin, mais nous les avons vues sur les étagères, elle nous a claqué la porte au nez et a ignoré nos demandes

J ai eu honte d être parisienne, face à la vendeuse qui refusait de servir un client anglophone. Une caricature de la française ne sachant pas parler un mot d anglais et qui n entend pas faire une once d efforts pour être agréable….Il est parti sans rien acheter mais tres poliment

Estoy realizando turismo en Paris y entré a esta tienda para conocer sus productos. Realmente fue una grata experiencia. Me atendieron muy bien, fueron cordiales y pacientes conmigo y sobretodo me encantó que me hablaran en español. Recomiendo este lugar, ya que tienen zapatos de muy buena calidad y la atención al cliente es excelente.

Comme chaque boutiques de cette marque: jamais ouverte à l'heure.Une vendeuse désagréable au possible qui en plus de ça PUE la cigarette.Aucune suggestions, produits beaucoup trop cher vs la qualité, aucune taille et vraiment juste la pire marque au monde. A BANNIR!!!

Un plaisir d’avoir échangé avec Corinne qui est de très bon conseil ! À bientôt !

Suite à un défaut sur une paire de chaussures achetées dans un autre magasin, la vendeuse a refusé de nous faire l’échange en prétextant que l’échange des produits défectueux et les remboursements se faisaient uniquement dans la boutique d’achat. Ce prétexte nous a coûté la traversée de Paris pour nous rendre compte que ce n’était pas vrai ! Je trouve cela inadmissible et pour mes prochains achats Jonak je ne viendrais surtout pas dans cette boutique !!! Dommage que le recrutement ne soit pas à l’image de la marque.

Très remontée après un achat qui s’avère devenir un cauchemard ! Une paire défectueuse au bout d’une journée que je ramène et qui est renvoyée en usine pour être réparée et qui revient toujours avec un défaut !!! Pas de remboursement possible, rien … ça ne doit pas être une marque être soucieuse de son clientJe ne recommande ni la marque ni la boutique et surtout de ne rien acheter chez Jonak !

Je suis venue pour une chaussure défectueuse, il y a une semaine. La gérante, Corine, a été d’une extrême gentillesse et d’une grande aide! Ma chaussure est comme neuve, et le talon a été changé dans de brefs délais. Je recommande tout particulièrement cette boutique, et reviendrais ici, même si c’est à plus de 35 min de chez moi pour faire des achats.Encore merci Corine !!!!

Cela fesait un petit moment que je ne venais plus dans cette boutique, l'ancienne vendeuse, n'était pas très sympathique, si on ne trouver pas une paire qui nous plaisaient à l'essayage. Les commentaires fusées dans tous les sens.Mais, un jour j'ai vue une nouvelle vendeuse blonde, super agréable et à l'écoute du client, très souriante. Je reviendrai si c'est la même vendeuse.