ALGERIE FERRIES

Agence fermée pour travaux … alors que Google maps la marque ouverte. Impossible de réserver en ligne … c’est le moyen âge …

Franchement Agence toujours fermé pour soi-disant travaux alors que c’est pas grand c’est petit juste ils ont pas envie de travailler marre de cette agence c’est une grande mafia, l’autorité absent

Agence toujours fermée soit disant pour travaux,ils ont affiché des numéros de téléphone qui envoient directement à une messagerie bloqué,et sur le site il y a les horaires d'ouvertures,il faut penser à les mettre à jour pour que les gens ne se déplacent pas pour rien,ce qui m'est arrivé Aujourd'hui.Ça ne mérite même pas une étoile.

Le voyage au mois de juillet c'est très bien passé. En famille c'était super.les enfants ont adoré. Un seul conseil, il faut manger et boire très peu pendant le voyage. Cela vous évitera des désagréments.

1ère et dernière fois avec Algérie FerriesÀ l’aller, un retard énorme ! On nous a fait rentré dans le port sachant que le bateau était encore en mer et n’arriverait pas avant 17h. Nous devions partir à 12h, nous sommes partis vers 22h. C’était le Tassili 2, aucun confort, cabine sale.Au retour, départ prévu à 11h, le bateau (El Djazair 2) était à quai depuis la veille et nous sommes pourtant partis avec plus de 6h de retard !Notre cabine était immonde. Moquette pleine de taches, fuite d’eau jusque dans les couloirs, salle de bain sans pommeau de douche, wc bouchés, linge de lit mouillé, aération cassée et j’en passe. Après avoir fait du forcing, nous avons eu droit à un pommeau qui fuyait, une serviette pour boucher l’aération et la petite phrase qui réconforte « c’est normal, beaucoup de cabines sont comme ça c’est la saison »Le lendemain matin, pour couronner le tout, réveil en présence de cafards !La nourriture du bateau, je n’en parle pas, rien de positif non plus.Près de 3 000€ pour un service aussi répugnant que ça ?!! Plus jamais !Je préfère de loin Corsica Linéa !

Il faudrait l’option 0 étoile !!! Plus jamais de traversée avec Algerie ferries on paie cher mais aucun service en retour ! Les cabines sont sales aucun nettoyage n’est fait mis à part le changement de draps, la douche une catastrophe. A l’aller sur le Tassili 2 l’aération était ouverte on avait l’impression d’entrer dans une chambre froide. Sur le Djazair 2 une vingtaine de cabines ne fermaient pas et pour certaines il n’y avait pas de clé … A l’enregistrement pour les repas ils ne précisent pas 1er ou 2ème service du coup c’est limite des scènes de guerre devant la porte du restaurant ça se pousse ça s’embrouille … surtout sur le Tassili 2 la personne à l’entrée du restaurant est désagréable il n’a pas enregistré les personnes qui sont montés en dernier. En parlant repas pour le prix payé c’est vraiment une arnaque du pain dur à tous les repas, des spaghettis baignant dans l’eau et j’en passeSur le Djazair 2 c’était un peu mieux sauf les madeleines à l’abricot en guise de petit déjeuner… À l’aller sur le Tassili ns avons eu 4 croissants et qd on a demandé du pain ou des biscottes on ns a dit qu’il y en avait plus mais 5min plus tard qq1 est venu distribuer des biscottes…Franchement Algérie ferries avec tout l’argent que vous empochez vous pourriez nous offrir un meilleur service et des bateaux plus propres !

Vous êtes de gros voleurs ! Vous avez honte de rien ! C’est impossible de vous joindre par téléphone et quand on y arrive la personne qui nous répond nous renvoi à une autre personne qui ne répond pas ! Les mails sont non délivrés pour la plupart car les boîtes mails non conformes ou plus existantes ! C’est une honte ! Une agence de voleur !!!Ça fait un an que j’essaye de joindre des personnes pour un remboursement qu’on m’avait pourtant garanti à Alger mais rien !

Pas d'agence sur Paris, la dame au téléphone me demande d'aller àMarseille, Lille ou Lyon pour acheter un billet de bateau c juste sans commentaire0/5

Site inutileImpossible de modifier son billet ,sans se rendre à l'agence Parisienne. La dite agence est fermée depuis plus 1 an pour travaux. Allez savoir de quel travaux il s'agit. Faut se rendre à Lille ,Lyon, Marseille ou carrément au bled.Pauvre de nous ,nous payons notre laisser faire...

Voyage désastreux au départ de Oran vers Alicante dans le bateau El Djazaïr 2.Présence de cafards , toilettes inutilisables , odeur insupportable.Bref le voyage est à l'image du port d'Oran où nous avons attendu 8 heures pour embarquer.Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 .Les dirigeants de cette entreprise feraient mieux de prendre soin des voyageurs algériens rendant visite à leur famille pour le prix d'une croisière on vous propose un enfer.C'est inadmissible de faire vivre cette expérience à des enfants et des personnes âgées.Cette société est tout à fait à l'image des déchets que nous avons pu voir à proximité du port deteriorant l'image de notre beau et grand pays.La compagnie française fait mieux en respectant plus les voyageurs et dans des bateaux mieux entretenus.Ces sociétés profite du fait que les voyageurs rendrons visite à leur famille même si cela s'avère compliqué et coûteux.SVP respectez ces personnes qui sont avant tout des clients pour lesquelles vous devez être à la hauteur du prix dépensé.