GARAGE DURR SAS - Agent Renault

Voilà quasiment 2 semaines que j’attends qu’on nous appelle. Franchement je suis extrêmement déçu.Les autres concessionnaires du coin ultra réactifs et là…. Alors que c’est plus dans notre budget en plus. oubli ? ou 0 prise en considération? Nous ne le saurons jamais… tant pis.

Compétences et sérieux sont de mise dans ce garage. Tarifs un peu élevés à mon goût.

Bon accueil et bon conseil j ai été servi de duite et on a trouvé la solution rapidement

Accueil très bon ,service exemplaire, prix correct, voiture mis à disposition sans problème.Garage à recommander.

Très bon garage qui ne s’occupe pas uniquement de la marque Renault. Personnel compétent, sympathique et diligent. J’en suis très satisfait.JF ASSAL

Excellent accueil. Prise en charge et suivi très sérieux. Je vous recommande sans réserve ce garage. CordialementPatrick

Suite à un message de défaut injection sur mon véhicule, étant en vacances et sur la route du retour je me suis arrété au garage Renault de Barr. J'ai été très bien acceuilli, sans rendez-vous, ils ont pris le temps de faire le diagnaostic de la panne avec la valise et m'ont dit ce qu'il y avait à faire. Il ne m'ont rien fait payer.Je suis particulièrement satisfait de l'accueil, de la gentillesse et de la disponibilité de ce garage. Je le recommande vivement.

Attention à ce garage passez votre chemin.Nous avons payé 300 euros en juillet pour une fuite de système de climatisation. Je suis asthmatique et ne peut pas rouler des centaines de kilomètres sans clim, ça me tuerait.Le garage a oublié de vérifier son travail et n'a pas détecté une autre fuite. Nous l'avons ramenée et heureusement que nous ne sommes pas partis.Averti, il a fallu le relancer à plusieurs reprises pour qu'il nous informe, de l'origine de la panne 2 fois, de l'arrivée de la pièce 2 fois.Nous avons payé 300 euros de plus pour la pièce défectueuse avec pour tout geste commercial le remplissage du gaz qui s'est vidé par leur faute...Le gérant n'a pas fait un seul geste pour l'essence dépensée pour se rendre 4 fois au garage soit 120 kilomètres en tout, pour l'erreur qu'il a faite, pour le fait que nous ayons du le relancer, et surtout que ayons été sans clim les jours les plus chauds, je me sentais mal.Je rejoins les autres personnes et déconseille vivement ce garage.Mauvais travail, aucun respect pour le client, aucune excuse même.Fuyez.