Point S - Dijon (Autorep 21)

J'ai payé la facture ,réparation faite mais le problème est encore là

Garage à fuir absolument le dépanneur dépose ma voiture dans ce garage car démarreur mort je récupère ma voiture en piteuse état il m’assure qu’il y avait un voyant moteur allumé la veille alors que c’est n’est absolument pas le cas de plus le cache moteur qui tenait sur 2 vis tenait très bien depuis 2 ans et ils ont décidé de pas le remettre et le pire c’est qu’il m’on mi un démarreur qui fonctionne quand il a le temps et la voiture cale casiment tout le temps donc bon si vous voulez votre voiture en bonne état n’allez surtout pas chez eux

Lors de la réception de mon véhicule, je me suis permis de demander à ce qu'on me montre les pièces qui avaient été changées, dans l'unique but de comprendre ma réparation. Le gérant est venu en personne pour me dire que : il n'avait pas à se justifier, il connaissait la mécanique mieux que personne car il en faisait depuis plus de 20ans, il en avait marre de passer ses journées à expliquer ce qu'il faisait plutôt qu'à faire de la mécanique. Prendre quelques minutes pour expliquer la prestation effectué aurait été professionnel et accueillir convenablement le client qui souhaite une explication l'aurait été d'autant plus. Si vous cherchez un garage où retrouver son véhicule se fait en 2 étapes (payer et récupérer ses clés), choisissez Point S Rue d'Auxonne !

Alors autant avant ça allait, personnes sympa, autant depuis quelques mois c'est du n'importe quoi . Je demande à regarder mon véhicule avant le contrôle technique. Un petit,cheveux ras me sort un devis de 1800€ !!! Alors que mon contrôle c'est avéré nickel...chercher l'erreur !

incompétents malhonnêtes et voleurs. diagnostic erroné , travaux supplémentaires, voiture non testée, panne toujours présente (pédale de frein qui s'enfonce au sol après changement du servo frein).. et le bouquet : le vérin de capot moteur de mon AUDI a été remplacé par un autre qui est brisé en deux.. fuyez ou alors faites très attention. aucune confiance à accorder à ce garage.

Vous prenez rdv pour changer 2 pneus et on ne vous donne la référence qu'une fois sur place, évidemment les pneus les plus chers.... Pas très professionnel.

Globalement les services de ce garage sont tout à fait satisfaisants même si j'ai pu être irrité très récemment par la réaction irrationnelle du personnel.Cela fait plus de dix ans que je fais appel à ses services et jamais je n'ai été déçu déçu, tant pour ses tarifs que pour la rapidité et l'exécution des prestations.

Personnel accueillant et à l'écoute des besoins du client, prix compétitifs et travail sérieux. Je recommande sans problème

Le jour auquel je voulais aller sur web il disait ouvert alors que les portails étant fermé il faut revoir tout ça !!!