Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Aucun suivi, manque de sérieux.

Je me suis rendu dans cette agence le 26 juin 2019 après-midi car je voulais un simple renseignement et là, surprise, personne pour m'accueillir. La porte d'un bureau est ouverte et trois personnes se trouvent à l'interieur. Je me suis légèrement approché et est simplement dit: Excusez moi de vous déranger, je voudrais juste un renseignement. Une dame s'est levé, et m'a dit: nous sommes en rendez vous avant de me fermer la porte au nez.Je suis cliente à la banque populaire depuis des années et je n'ai jamais eus un tel accueil. Cependant, pour en avoir parlé avec d'autres personnes, cette agence à la réputation d'être désagréable avec les clients, je déconseille donc aux gens de s'y rendre.

Cette agence ne mérite aucunes étoiles! Je me suis rendu à 2 reprises dans cette agence 2 fois la même personne qui m’accueil, dame blonde et ronde. Je pense que la banque appartient à un membre de sa famille.Vu l’accueil qu’elle nous apporte, madame nous prend de haut, et est très hautaine, je pense que nous simple client nous ne valons pas grand chose à ces yeux.Mais madame n’oubliez pas que si vous mangez et vous avez un salaire c’est grâce à nous simple client de la banque populaireBien cordialement