TRYBA Clisson

1h30 de retard au premier rdv chez nous. Commercial hautain et prétentieux. Qui vante la rigueur de Tryba. Second rdv annulé par cette même personne alors que nous étions en route pour aller au magasin. Puis il nous indique que nous allons recevoir le devis le soir. Mais plus de nouvelles. On a bien perdu notre temps mais au moins nous ne travaillerons pas avec cette personne puisque nous n avons donc jamais reçu le fameux devis et que nous sommes sans nouvelles.

j'ai fais une demande de devis en mai dont j'attends encore un signe de vie, la direction de la concession a pris contact et m'a demandé comment s'était passé ma liaison avec Tryba, j'ai répondu que je n'en avais eu aucune, elle m'a fixé un rendez vous début Aout avec quelqu'un à mon domicile afin d'établir un devis pour changement de tous mes volets, je n'ai jamais eu de visite de la part de tryba et jamais eu aucun appel. Il est donc inutile de me relancer dorénavant je vais faire travailler une société qui a plus de volonté et plus respect de ses clients. J'aimerai bien que le responsable de la concession me rappelle d'ailleurs car c'est bien la peine de faire autant de pub si c'est pour si peu avoir d'envie de travailler

M. Brunet est quelqu'un de très autun, égocentrique, un M. Moi

Le délai de réflexion entre le devis et la signature du devis fut très courte (quelques minutes) avec le commercial qui met un peu la pression pour faire accepter le devis.Les finitions après la pose des fenêtres laisse un peu à désirer au prix des travaux. Je ne peux plus fermer totalement mes volets roulant inclinable suite à la pose des fenêtres alors que le technicien m'avait dit que cela ne poserai aucun problème.

Rien a redire concernant la pose de la porte effectué il y a 2ans mais le sav facturé 100euros juste pour 5min d'intervention me laisse perplexe ! Je comprend pour une grosse intervention mais pour resserrer 3 vis ! Et que dire de la difficulté pour prendre un rdv, j'ai dut m'y reprendre a 3 reprises ! Bref grosse deception. Je ne repasserai plus commande chez tryba !

Aucun problème avec la prestation de remplacement des fenêtres et portes existantes. Travail très bien exécuté. Difficultés ensuite pour obtenir des jeux de clefs supplmémentaires et faire retirer les containers de livraison des ouvertures.

Prise de rendez-vous très rapide pour effectuer le devis, le 4 mars, mais à ce jour (6 mois après) je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai relancé 2 fois le secrétariat et une fois directement Monsieur B, qui me dit qu'il est débordé, et qu'il a plein d'autres devis à aller faire... Je le crois complètement. Mais quel est l'intérêt si vous ne les envoyez pas derrière ? On marche sur la tête. Vous devriez d'abord tenir vos engagements... Avant de prendre de nouveaux clients.Email automatique reçu le 22 Juin, je cite Je vous remercie pour votre retour d'information concernant notre proposition commerciale et l'offre tarifaire rattachée. J'ai pris note qu'elle ne correspond pas au budget que vous aviez déterminé."Et tout ça sans avoir jamais reçu de devis... J'ai donc répondu à cet email très cordialement que pour refuser je souhaiterais d'abord recevoir l'offre...Mise à jour en Juillet de l'année d'après: Aucune nouvelle. J'espère que la situation s'arrange pour ceux qui passent avec eux. Courage"

Cette entreprise n'est pas sérieuse.Mes parents ont commandé un portail, il aurait dû être posé en août et à ce jour (21 février) il n'a toujours pas été livré !Inadmissible de voir ça !

Depuis juillet 2022 nous avons signé un devis avec Mr Brunet nous affirmant une pose en décembre 2022 . Aujourd'hui aucune pose n'a été entamé car Mr Brunet et Tryba ont délibérément omit de nous prévenir que Mr Brunet est dans une situation financière compliqué . Ce qui bloque la livraison de nos menuiseries et donc la pose . Cela fait plus de 8 mois que nous essayons d'être patient . Entre Mr Brunet et Try ba nous avons eu 4 dates de poses annulées sans même nous prévenir .ce que nous ne savions pas c'est que Tryba refuse de nous rembourser l'accompte de 50% en citant que cela ne fait pas partie des CGV car nos fenêtres ont été fabriqués ...alors pourquoi stipulé une date maximale de pose de 25 semaines après metré si consciemment les acteurs de ce groupe savaient que le contrat ne sera pas respecté. A ce jour nous venons de mettre une mise en demeure et allons porter plainte pour escroquerie en bande organisée et abus de confiance.nous avons aussi entamé une démarche auprès de notre protection juridique.Je laisse ici mon nom et prénom que vous retrouverez facilement sur les réseaux sociaux (Instagram /Facebook) n'hésitez pas à me contacter pour les clients de Mr Brunet qui se trouvent dans la même situation que nous.Mme Guerreiro Cynthia

BonjourAucun service après vente très déçu volets roulants mal coupés. Poignée de porte extérieure qui rouille après 5 mois de pose le patron nous à proposé un produit mais n'est jamais revenu, ainsi que pour les volets qui ont été mal posés.Porte d'entrée qui frotteOn avais d'autres projets à faire et bien on fera appel à d'autres prestatairesDommage