Agence AD Expert QUAI 21

Professionnel très réactifRéparation ajustée au prixMerci de votre rapidité et de m’avoir pris de suite

Je suis allé dans ce garage lundi 16/01/2023 (garage AD et non plus Renault).Ils m’ont prit en urgence suite à une crevaison sur une roue.Cependant, je me suis rendu compte plus tard d’une rayure assez conséquente sur cette roue…(rayure laissant très fortement penser à la demonteuse/remonteuse de pneu).J’ai appelé ce garage pour demander s’il reconnaissait la faute et si un arrangement était possible, mais rien.C’est une jante en 18 pouces coûtant cher et difficile à trouver…le vernis est une maladie dessus et je vais devoir faire une peinture…J’ai une photo de la roue crevée (datant de juste avant de la poser au garage) ou cette rayure n’est pas présente.Je comprends que cela puisse arriver, nous sommes tous humain, mais je trouve ça honteux de ne pas faire le moindre geste avec pour argument « non ce n’est pas nous », parole contre parole je ne peux malheureusement pas faire grand chose.Une étoile pour la prise en charge rapide et la sympathie des mécanos.Je reste ouvert à une discussion pour un geste ou réparation de la faute.Modification pour répondre à la réponse :C’est le garage qui m’a monté le pneu qui m’a indiqué cette rayure avant le démontage. Je ne suis rentré dans le garage au moment où le pneu était démonté et je n’avais pas le nez sur ce que faisait le mécano.Vous avez mon contact pour m’envoyer les extraits de vidéo surveillance.

Personnel accueillant, compétences, et délais respectés .Je recommande vivement.

Suite à un accident, mon véhicule a été pris en charge par ce garage.Des contacts téléphoniques, un accueil professionnel tant au niveau de la proposition du devis et des conseils quant aux réparations ont été appréciés.Dans ces situations toujours particulières et émotionnellement compliquées, l’écoute accordée permet de gérer dans de bonnes conditions ces événements.Un grand merci et je recommande.

Je suis venu pour changer une ampoule de stop. On me l'a changé immédiatement en 5 minutes et avec le sourire pour quelques euros.Très pro. Je recommande

Bonjour à tous !Je viens en vers vous en ce jour donner mon avis concernant au garage AD EXPERT QUAI 21(St Pierre des corps)Un garage facile à les joindre, un accueil chaleureux et très agréable, une excellente ambiance, DES PERSONNELS TRÈS SYMPA ET TRÈS SÉRIEUX.Je suis énormément satisfait de ma visite à ce garage.Bravo à tout les PERSONNELS, c'est un garage à connaître davantage,,, DÈS MAINTENANT JE CONSEILLERAIS À TOUT MES AMIS ET À MON ENTOURAGE DE VENIR VISITER (GARAGE AD EXPERT QUAI 21).Mes meilleurs vœux pour l'avenir de cette entreprise.

Le concessionnaire Renault Quai 21 à Saint Pierre des Corps permet d'acheter un véhicule d'occasion très rapidement (4 jours) avec carte grise en commande par le garage6 mois de garantie moteur /boîte de vitesses et pontPar contre le deal du commercial est particulier.. Pas de contrôle technique de moins de 6 mois et pas de factures d'entretien du véhicule sans avoir signé le contrat de vente et même d'avoir acheté le véhicule pour les factures.... Peur de quoi je sais.. Passer en direct avec l'ancien propriétaire.. Rdv dans six mois pour la fin de la garantie puis pour les 2 ans du contrôle technique et je vous dirais si c'est le bon choix..A bientôtReçu la carte grise à domicile soit une semaine seulement après le contrat de venteLe véhicule est propre dehors dedans et en contrepartie d'une dernière facture manquante la révision des 120000 kilomètres vidange et filtres a été faiteC'est partie pour 20000 kilomètresTest GPS, radio, USB, autoroute 130 km/h, côte OK avec les 6 vitessesLa garantie est terminée et cette voiture est plutôt bien, pas de panne même avec autoroute et ralentissement des mois d'été...Deux petits soucis à voir à la prochaine vidange (voyant Airbag à contrôler à voir mais sans doute faux contact et important bruit de frottement de frein en marche arrière à priori c'est normal sur ce modèle)

J'ai confié mon véhicule au quai 21"suite à un sinistre. Je l'ai récupéré avec 2 jours d'avance! Le personnel de l'accueil est vraiment à l'écoute et mon impératif familial a été pris en compte. Je salue le sérieux de ce garage et je le recommande."