Dubail - Vendôme

Le maître mot de mon expérience est professionnalisme !J’ai été accueilli par Delphine qui a écouté mon histoire avec beaucoup d’attention, s’est intéressé à mon besoin et a ensuite géré notre relation commerciale jusqu’à ce qu’un modèle soit disponible.J’ai été de nouveau accueilli aujourd’hui par Delphine avec la même sympathie. J’avais été averti que ma montre était disponible hier.J’avais visité plusieurs boutiques à Paris et à l’étranger … sans qu’aucune ne me prenne au sérieux sur mon souhait.Je remercie sincèrement Delphine et reviendrai sûrement (des que possible) acheter un nouveau modèle chez Dubail.

Très belle boutique - Beaucoup de choix de modèles de belles marques (montres et bijoux) - Accueil au top et service très pro - Il faut prendre du temps pour tisser une relation sincère et durable.En ce qui concerne la marque Rolex (idem pour Patek, AP, Journe, etc.), compte tenu de la très fortes demandes sur tous les modèles et plus particulièrement des modèles aciers, il ne faut pas s'attendre à pouvoir en acheter lors de la première visite/demande même si l'on peut voir des modèles exposés en vitrine (montres déjà vendues donc pas disponibles à la vente).Ce fait est avéré dans toutes les boutiques et ce partout dans le monde (pas seulement chez Dubail). Il faut en être conscient !Pour moi, les commentaires négatifs laissés par des personnes insatisfaites de ne pas pouvoir repartir de suite avec une Rolex me semble très exagérés et injustes envers le personnel de Dubail.Ce sera avec un grand plaisir d'y retourner pour discuter et/ou acheter des modèles autre que des Rolex :-)

Franchement horrible ... un Accueil par une vendeuse de type et d'origine asiatique dans ce magasin, alors que je viens en tant que client potentiel car j' adore la marque Rolex il y avait une belle rolex sky dweller end vitrine. J' ai accueilli par une dame d’origine asiatique qui m' a a peine regardé ... je suis client patek a la base ... elle n’a fait absolument aucun effort pour me présenter la montre elle a été hautaine elle ma a peine dit bonjour en me dévisageant du regard, elle ne sait même qui je suis l' habit de fait pas le moine enfin bref les boutiques Dubai c'est fini il y a beaucoup mieux ailleurs je n'y mettrai plus les pieds, le pire c'est quand je vois leurs pubs sur instagram cela me fait bien rire...

J’ai poussé la porte de la boutique rolex Place Vendôme la première fois en septembre 2019. J’ai été accueilli par le Directeur en personne, qui rapidement a compris que j’étais un vrai passionné.Quatre mots suffisent à résumer cette maison familiale: Gentillesse, professionnalisme, écoute et bonne éducation.Quel bonheur de passer un moment chez eux !Faire plaisir à leurs clients est leur seule devise.La boutique multi-marques, sans cesse en mouvement, abrite de très beaux gardes-temps auxquels il est très difficile de résister.Un grand merci à toutes, à tous, à Henri et à Manivan.

Très belle boutique, le vendeur Mr Langlois a été très agréable et professionnel . Je vous recommande cette maison.

Personnel à l’écoute et de très bon conseil. Ils ont su me réorienter vers une montre dont je ne m’étais pas renseigné et qui m’a bien plus plu que mon choix de base. Un grand merci j’y reviendrais

Une équipe et un service au top! Un accueil toujours chaleureux même lorsque c'est juste pour le plaisir des yeux.

Je viens dans cette boutique depuis 2018 et j'ai toujours été très très bien accueilli par l'équipe.C'est un grand plaisir à chaque fois que je viens dans cette boutique,les conseillers prennent le temps d'échanger avec les clients qu'ils soient clients ou non, malheureusement beaucoup de boutiques boycottent les nouveaux clients mais pas eux.Au plaisir de revenir très rapidement dans votre boutique.Un grand merci à Henri et toutes son équipes pour leurs gentillesses.

Je suis ravi de partager mon expérience avec le magasin Dubail et de remercier chaleureusement le vendeur Emmanuel pour son aide précieuse. J'ai récemment visité le magasin à la recherche de plusieurs montres spécifiques, et je dois dire que je suis vraiment impressionné par le niveau de service que j'ai reçu.

Expérience idéale pour l’achat de ma première Rolex, vendeuse très accueillante, champagne, chocolats et cadeau à l’issue de ce moment important ! Dernière rolex datejust silver dial de Paris avant l’augmentation de prix de Rolex de février 2020.