Menuiserie Jean-Yves Chretien

J'ai fait appel à M. Chrétien pour la. Pose d'une porte. M. Chrétien se déplace assez rapidement, prend les côtes. Il me prévient qu'il ne me faut pas être trop pressé. Pas de souci pour moi. 9 mois plus tard, je n'ai toujours rien vu venir. C'est bien dommage.

J’ai fait appel à eux pour une pose de quatre portes intérieures dans une vieille demeure : ouvrier sympathique mais qui a causé quelques dégâts annexes, les travaux n’étant pas simples. Très satisfaite de l’esthétique générale mais j’ai depuis constaté des courants d’air : les portes sont bombées et ne s’ajustent donc pas! J’ai été contrainte d’ajouter des joints d’étanchéité en rouleau.J’ai contacté immédiatement l’entreprise, photos à l’appui, sans retour! Après un mois je renouvelle mon appel et là on m’annonce crûment que ce sont mes murs les fautifs, alors que j’ai vérifié à l’aide d’un niveau à bulle : toutes les portes sont bien courbées.Je suis une dame âgée et il est facile de m’opposer une fin de non-recevoir.

J'ai fait changer ma porte d entrée de place et fait poser une porte fenêtre a la place de l'ancienne porte.Trés satisfait de la reactivité, du délais ( ce qui est rare en ce moment) et de la pose !!Je recommande les yeux fermés .

Très satisfaite de la pose de ma porte d'entrée. Comparé à d'autres entreprises, j'ai trouvé exactement ce que je voulais et les prix sont très raisonnables. De plus j'avais une pièce à changer sur un volet , ce qui a été fait en même temps. Poseur sympa et très professionnel.

Entreprise contactée pour l’achat et la pose d’un garde corps. Tout c’est bien passé. Très bon contact que se soit avec Mr Chrétien ou l’équipe de pose.

J'ai fait appel à Monsieur Chrétien pour un volet électrique. Très bon conseil, j'ai passé la commande le 15 Juin 2023, livré et posé le 28 Août. Délai très raisonnable compte tenu des congés. Le poseur est souriant et aimable. Le volet fonctionne parfaitement. Je suis totalement satisfaite de cette entreprise.

3 ans que nous tentons de contacter le service client car nous avons un problème avec notre velux et de l'eau qui coule dans notre chambre lorsqu'il pleut. Nous allons vous rappeler"

Matériel de qualité mais ma commande qui a été passée au mois d’octobre 2020 vient tout juste d’être posée ( la commande avait été oubliée 6 mois d’attente ) et encore j’ai une baie à galandage où les côtes ont été mal prise qui n’est toujours pas recommandée donc encore minimum 12 semaines de délais !!Mr chrétien ne répond pas au téléphone et surtout ne donne pas de nouvelles.Sur deux fenêtres j’ai même dû mettre un coups de mousse expansive car il manquait un morceau de compribandeAucun suivi, j’attends toujours un cache de butée de volet .

Très mauvaise expérience avec cette entreprise et Mr CHRÉTIEN en particulier : après avoir demandé un devis pour une baie vitrée et une fenêtre en Octobre, dans le cadre d'une extension, nous recevons une proposition intéressante, rapide et les échanges se passent bien avec notre interlocutrice (secrétaire ?).Nous précisons que le chèque d'acompte pourra être encaissé dans 1 à 2 semaines, le temps du déblocage du prêt. Délai annoncé pour la livraison : 5 à 6 mois. Pas de soucis puisque nos travaux doivent débuter au Printemps.Le chèque n'est encaissé qu'en février 2023, étonnamment. Mais nous ne nous inquiétons pas plus que cela... Nous contactons l'entreprise pendant les travaux de gros œuvre pour demander si notre chantier est dans leur planning, afin que nous nous organisions pour être disponibles et pour la bonne coordination des artisans suivants pour le 2nd œuvre.Et là nous découvrons, par Mr CHRÉTIEN lui-même, que la fenêtre n'a été commandée que depuis quelques semaines ! Ah bah y'avait un post-it sur le chèque qui disait d'attendre