Solidarauto 49

J’ai acheté une Renault Megane III pour 5500€ (prix pas si solidaire quand on sait les problèmes rencontré par la suite et prix de l’argus)6 mois a peine après achat les problèmes commencent changement de turbo, vérification des injecteurs, changement du capteur = 2150€ en plus à ajouter à la facture de départ.De nouveau un problème rencontré ce week-end toujours avec le logo vérifier injecteurs... J’arrive a me demandé combien je vais devoir payer pour avoir une voiture en état début fonctionnement normal!La secrétaire est très sympathique mais le manque de professionnalisme lors du checking des voitures est très grave ! Surtout quand on sait que les personnes venant dans ces garages n’ont pas d’argent. Je vous déconseille d’acheter quoique ce soit là-bas vous en ressortirez avec l’entrée prix d’une voiture de très bonne occasion à moins de 100 000km .Pff j’en suis exaspérée.Conseil faite comme moi et demandez à votre protection juridique pour faire un contentieux, seule la justice vous donnera raison selon le l’obligation de résultat dans les cadre de réparation et de vice cachés dans le cadre d’un achat !

Je suis dessus car ils ont un énorme manque de professionnalisme et donne l'impression qu'il ne cherche pas à travailler et pour un garage associatif je trouve sa limite .Je répond au commentaire ci-dessous,Vous me proposez un devis avec des pièces d'occasions qui coûte plus chers que des pièces neuves et garantie , je vous propose de vous les fournirs et de me faire un devis pour la main d'oeuvres vous me refusez donc oui je trouve sa limite pour un garage qui est sensé aidé les gens qui n'ont pas beaucoup de moyens sur ce cordialement Fabien JACQUET

Belle initiative qui permet à chacun d’avoir un peut plus de mobilité dans sa vie. Si le garage et l’atelier est globalement propre, le petit hic est la taille du parking. Toutefois, ce n’est pas faux de penser que les personnes qui se rendent dans les locaux n’ont pas forcément de véhicule.Les réparations sont disponibles pour tous avec une tarification solidaire et “normal”.

Si on ne pouvait mettre aucune étoile je l'aurais fait.On va dire la seule étoile qui mérite dans ce garage et la secrétaire qui on va dire et au top et le seul à tout du garage.Garage solidaire auto on va dire c'est juste le nom du garage c'est loin d'être un garage solidaire et bien le contraire.Venu pour un devis pour que ma voiture passe au contrôle.devis de 2000€ sans compter la vidange qu'ils n'ont pas notée.Arrivé sur le parking pour récupérer ma voiture ma voiture faisait du bruit qu'avant ne faisait pas. Je suis donc reparti voir la secrétaire en expliquant qui est parti chercher le garagiste personne très désagréable limite se moquant de moi. Je lui ai dit que ma voiture ne faisait pas du bruit avant que je la dépose et il m'a répondu avec un air arrogant et moquant votre voiture n'est pas toute jeune. Ma voiture est de 2006 c'est un Grand C4 Picasso c'est pas tout jeune mais c'est pas non plus une épave et que ma voiture soit vieille ou récente je ne voyais pas le rapport concernant le brie qui avait dans ma voiture donc même si ma voiture était très vieille je partais du principe qu'en arrivant ma voiture ne faisait pas du bruit.On va dire la seule erreur que j'ai pu faire c'est de ne pas avoir été regarder les avis sur ce garage et je me suis rendu compte qu'ils ont fait ça à d'autres personnes et en parlant autour de moi après et sur des réseaux sociaux apparemment il y a eu beaucoup de problèmes de ce genre.J'ai été a un autre garage qu'on m'avait conseillé et je le conseille à tout le monde c'est Robert s automobile à Avrillé je passe un devis de 2000 € de la part de solidaire auto à un devis de 1000 € avec contrôle technique inclus dedans..Avec arrangement de paiement personne très agréable et accueillante et accepte qu'on achète les pièces de notre côté et de vous faire payer que les manœuvres qui sont vraiment très correct surtout les garages que j'ai fait aux alentours de Angers c'est le garage le moins cher.Et effectivement j'avais regardé les avis et ils n'ont que de très bons.c'est peut-être pas noté solidaire mais pour moi comparé à solidaire auto ce garage correspond plus à un garage solidaire.J'avais même contacter un juriste mais j'ai préféré laisser tomber et marquer mon expérience avec solidaire auto donc même si vous avez pas des grosses ressources ce garage là va vous ruiner encore plus.

Fuyez!Malgré une secrétaire très gentil, je ne peux pas en dire autant du mécanicien qui aime prendre les gens de haut.Je comprend que nous payons moins cher mais est-ce une raison pour nous faire attendre plus de 40 minutes alors que la voiture est prête ?Bref je conseil pas.

Ce n est pas solidaire du tout.les tarifs sont énormes en plus il vous demande votre coef caf.....c est imcomprehensible.Je pensais que c etait un garage associatif ,mais non en faites c est bien pour faire du profil.Changez d enseigne pour ne pas que l on soit surpris du tarif.Suite à votre réponse,je n ai jamais parlé de réparation de pneu.

Je venais pour un diagnostic plus précis suite à un rendez-vous chez Norauto.Le problème : les injecteurs, dont un qui faisait un bruit d’arrosage automatique.J’ai déposé ma voiture à 14h et à 17h30 (en période de couvre feu) aucunes nouvelles, j’ai donc appelé pour qu’on me dise qu’on n’avait rien trouvé et qu’ils feraient un test sur la rocade avec le lendemain.Je rappelle donc le lendemain (19/02) pour dire que je suis mal à l’aise à l’idée de partir de la rocade avec car elle consomme énormément suite à ce problème d’injecteur et que je n’aurai pas forcément les moyens de faire le plein juste pour un diagnostic. J’ai eu Joël, un homme condescendant et insultant au possible mdr disant mot pour mot « c’est moi le garagiste ici ou c’est vous ? donc si vous êtes pas contents vous venez récupérer votre véhicule ! »Dans ma bienveillance (mal placée) j’ai décidé de lui laisser le véhicule malgré tout.Trois semaines après, toujours aucunes nouvelles de ce fichu diagnostic, j’appelle pour dire que je viens récupérer le véhicule. Et je la récupère belle et bien, délestée de 100km d’autonomie, et le voyant offrir un généreux papier m’indiquant un diagnostic effectué le 19/02.Malgré les secrétaires très gentilles et avenantes, je vous recommande d’éviter d’aller ici, sauf si vous aimez qu’on ne vous respecte pas.SUITE À VOTRE RÉPONSEVous voulez donc dire qu’on m’a oublié le 18, jour auquel devait être vu le véhicule initialement + le 19, jour où il a été vu + après la reprise de l’activité ?Même en étant conscient et compréhensif de la situation traversée durant la semaine du 22 Février, rien n’indique une logique à ce que je ne sois pas contacté une seule fois durant les différentes étapes du processus, ne serait-ce que le 18 pour m’indiquer que la voiture n’avait pas du tout été vue et qu’il fallait donc la garder un jour de plus, ou le 19 même, après le diagnostic, pour m’indiquer qu’elle avait enfin été vue.Ce que vous avez mal compris, c’est que ce blest pas le protocole en lui même que je critique, car effectivement, la mécanique automobile n’est pas mon métier. C’est la manière d’être reçu, et surtout la manière « d’expliquer » de votre mécanicien.C’est ces principaux points qui expliquent ma note, et que vous avez à peine survolé dans votre réponse. Ceci dit, je vous remercie de votre temps et d’avoir pris la peine de me répondre.Cordialement

Il n'y a pas de solidarité à Solidarauto" !J'y ai emmené un véhicule pour une panne devant être réparée

Ma vieille Volvo, majeure cette année, et proche des 300 000 km, continue à rouler grâce à Solidarauto, qui se donne la peine de démonter-remonter des pièces tant que la panne n'est pas identifiée, et qui remplace par des pièces d'occasion à chaque fois que c'est possible et que je n'ai pas les moyens du neuf. Merci à eux !

Bon accueil les secrétaires sont très gentille et le personnel aussi et à l'écouteJe suis venu plusieurs fois grâce au réseau des étudiants et ils ont toujours été sympathique et professionnel. Cependant, à mon avis il faut enlever le mot SOLIDAIRE" !! Les montants sont aussi cher qu'un garage classique.Quand votre voiture est dans l'atelier et qu'ils vous contactent par téléphone pour changer des pièces ils ne vous indiquent pas le montant tout inclus ce qui est très dommage !C'est écrit "solidaire" j'ai donc fait confiance les yeux fermés. Je ne pensais pas que leur but était commercial comme dans les garages "classique" Donc pensée à demander un devis pour ne pas avoir de surprise comme partout!!Je suis un peu déçu de la dernière visite j'ai eu une facture très chère pour une Toyota Yaris de 22 ans même avec la réduction CAF ! Mes parents ont des montants moin chère dans leur garage de proximité.(pour des pneus par exemple)Je me rend compte qu'il y a beaucoup de commentaires dans ce sens pour le Solidarauto de Trélazé et non pour celui de Belle Beille..."