SANECT COTENTIN

Venu pour chauffe eau en panne. A proposé de le réparer plutôt que de le changer. Prix raisonnable. Personne efficace et souriante. Prise de rdv rapide. Bref que du positif.

Entreprise appelée le jeudi vers 17h suite ballon d'eau chaude HS, me donne un RDV pour le lendemain 9h, malgré un planning chargé. M'informe du montant de la prestation par téléphone mais je demande quand même un devis avant intervention (je suis très méfiant, et n'aime pas les mauvaises surprises.) Dit qu'elle me l'enverra dès le lendemain matin par mail. Bonne surprise, je reçois le devis comme convenu par mail dès le lendemain à 08h09.Les plombiers arrivent à l'heure (même un peu en avance.) Et la facture finale est bien identique au devis. Du coup rien à redire. Enfin une entreprise qui dit ce qu'elle fait, et qui fait ce qu'elle dit. Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu à faire à une entreprise aussi pro.........ça méritait d'être souligné !

Si vous avez besoin d'un plombier ne les appelé pas ! 3 jours que j'attend qu'on me rappel et visiblement mon numéro est blacklisté puisqu'ils ne répondent pas à mes appel... Tampis pour eux je suis passé par la concurrence

À fuir!!!!demande de devis en juin!!! Pas de réponse, 6 mois après!!! Ils sont venus pour un chantier, ils ont tout laissé en plan, ont cassé la boîte à lettre, ont dit qu'ils nous en racheteraient une autre!! Et rien! Malgrés tous nos appels... Oui oui..... On pense à vous

Non respect du clientJ'ai commandé un poêle à bois auprès le LEROY MERLIN en juin 2016SANECT COTENTIN a été chargé de l'affaire.La prise du premier RDV doit théoriquement se faire en 72 hSANECT COTENTIN est venu après 1mois et demi de relance auprès de LEROY MERLINEn octobre 2016 après avoir menacer de dénoncer le contrat auprès de LEROY MERLIN je parviens à fixer un date de travaux au 11/10/2016.Le 11/10/2016 ne voyant personne à 09h30 je contacte le secrétariat de SANECT COTENTIN a plusieurs pour apprendre que mon chantier et décalé à date ultérieure,,,,sans que personne ne me l'ai signifiéSouhaitant travaillé avec des professionnels j'ai demandé à LEROY MERLIN de désigné un nouvel artisan,SANECT COTENTIN pratique une relation client au mieux d'amateur au pire de fumiste.Entreprise à éviter absolument.

Je fais appel à eux pour le ramonage de mon poêle à bois chaque année, jusqu'alors je trouvais le travail correct, mais là la prestation se dégrade carrément, 1/4h de présence à la maison dont 10 minutes de travail" le tout pour 90€....Et on vous assure que dans ce laps de temps que le hérisson est passé jusqu'en toiture!On les a jamais vu faire mais eux ils disent qu'ils l'on fait.à 360€ de l'heure je vais changer de métier!J'étais client depuis 15 ans

J'ai fait appel à cette entreprise suite à une fuite dans un tuyau d'eau froide sous dalle. Appel à 08:00 le jeudi matin, un technicien m'a été envoyé à 11:00 pour diagnostique. Dans un premier temps identification du tuyau qui fuit (celui qui dessert la salle de bain de l'étage), puis analyse pour trouver un chemin de passage pour monter un nouveau tuyau. Le soir même j'avais le devis. Devis renvoyé signé le lendemain vendredi, intervention le mardi suivant (lundi férié). La solution technique proposée a pu être mise en œuvre sans problème. Une journée de boulot, un chantier pas évident, un client un peu relou (très anxieux), ils ont fait un super job ! Je recommande vivement cette entreprise pour sa réactivité, son efficacité, sa qualité, bref que du bon !

Un service très rapide et très sérieux. Ma chaudière m'a lâché en début de semaine et dès le samedi matin (attente de la nouvelle chaudière) les techniciens sont venus avec un grand professionnalisme la changer. Rien à redire ! BRAVO !!!

J'ai été obligé de reprendre contact avec cette entreprise pour un devis, deux fois de suite après bien sur la promesse d'une prise de contact rapide.... j'attends toujours après deux journées perdues à les attendre. Même pas au niveau d'amateur !!! Particulier passe ton chemin.

Une urgence fuite importante kit de sécurité ballon d eau chaude . Malgré un planning chargé de l entreprise, nous sommes pris en charge très rapidement. Plombier très pro et sympa . Un grand merci vraiment . Jérôme equeurdreville.