E.Leclerc Auto

Ne mérite aucune étoile.Je vais pour faire changer mes roulements et je repars avec le kit de frein arrière cassé. après renseignement, je suis persuadée que ce sont eux qui l'ont cassé mais non rien voulu savoir j'ai dû repartir avec ma voiture alors que tout peut lâcher a tout moment et ne peut plus me servir de ma voiture!A FUIR ABSOLUMENT !!!!

Je met 1☆ car on ne peux pas mettre de note négative... je viens pour faire un diagnostic clim, après un accueil plus que médiocre du chef d'atelier je reprends ma voiture 30 min après et sans diag car il n'a pas les bon raccord et donc ne veux pas me faire payer. Je reprends ma voiture et même pas 100m après elle se met en mode dégradé... demi tour... et la le chef d'atelier me parle mal, à la limite de m'insulter... fait de la délation en me disant qu'il est pas surpris que j'ai eu des soucis avec d'autres garage...après une longue discussion " il passe la valise.. défaut vanne egr... me renvoie boulet car c'est pas son problème... directeur inexistant qui ne m'a pas reconnecter...Responsable de rayon exécrable qui m'a renvoyer boulet...Donc pour résumer... j'apporte une voiture qui roule parfaitement juste pour faire un diag et je repars avec une voiture qui ne roule plus ..."

Une étoile par obligation car cet endroit ne mérite rien de plus j ai fait recharger la climatisation de mon véhicule il y a un an pendant la promotion de mémoire en mai , en août déplacement en Espagne et plus aucun souffle frais sortant de l’aération ( ensuite mise en marche ponctuel pendant l hiver ) au printemps dernier je remet la climatisation en marche l air sortant est aussi chaud que l extérieur. Étant en Charente direction un garage pour vérification du système résultat rechargement complet du circuit et depuis tout fonctionne très bien .Donc je me pose la question du bon achèvement des travaux dans votre établissement car vérification faites sur le site renault une climatisation c est révision et rechargeant tout les 2 à 3 ans . Suite à une révision de mon véhicule il y a 3 ans chez vous j avait eu un gros problème en sortant du garage après quelques kilomètres diagnostic de vos mécanicien turbo hs mais j ai été voir ailleurs par soucie de clarté c était une sonde défectueuse à 200 €au lieu de 1200 € . J ai rappelé dernièrement pour mon soucie de climatisation la personne au téléphone à été à la limite de la correction donc pour conclure cette expérience : personnel peu aimable ,arrogant ,garage à fuir et ma compagne à le même vécu avec son véhicule je conseil vivement à la direction locale ou à Michel Edouard de ce préoccupé de ce leclerc auto . Ma conclusion fuyez et faites travailler les autres garages tuulistes ou alentour

Je déconseille vivement ce site. Aucun suivi de commande. Pièce commandé le samedi, le mercredi toujours pas livré..aucune emphatie. Non professionnel. Une honte.

Décrochage rapide accueil téléphonique sympathique et professionnel j'y vais pour mes besoins, pneus, ampoules,etc.

2 autocollants pour plaque minéralogique achetées hier, refus de les échanger aujourd'hui pour erreur de couleur de fond car pas de ticket (on en donne plus) et pas de présentation de la carte de fidélité. Même caissière qui n'a rien à faire dans le commerce les deux jours. Magasin leclerc auto à tulle (19).

Equipe au top !!! En visite à Tulle pour la journée la batterie nous lâche... Les employés nous ont fait passer avant les rdv de 14h et en prime le chef d'atelier s'est débrouillé pour nous trouver une batterie qui n'était pas en stock chez Leclerc auto !!! Vraiment un grand merci !!!

J'ai eu déjà loué des voitures chez Leclerc auto et tout c'est tjr très bien passé (5étoiles)Mais là ou cela ne va plus c'est qu'une seule et même personne fait tout : l’accueil, la caisse, les conseils et répondre au téléphone. Seulement le fait qu'il n'y ait qu'une personne c'est que elle ne peu pas répondre à ts les appels rapidement et que soit, au téléphone, quand on appel cela raccroche tout de suite, soit il est dit que : suite à une demande importante d'appel renouveler votre appel. De ce fait il faut prendre sa voiture pour être en contact avec eux.Cela n'est pas du sérieux

Rendez vous pour changer les pneus suite au contrôle technique il me disent que les plaquettes sont morte me les font voir je n y connaît rien me les change je retourne chez le contrôleur technique c étais pas les bon pneu et en plus il me dit que les plaquette n étais pas à changé la directrice tee hautaine te répond moi je fait confiance à mes mécano la preuve même les pneus ils savent pas faire

Quand un soit disant mécanicien n'est même pas foutu de démonter une roue au bout de 45 minutes, tout est dit.Un atelier où l'indigence côtoie l'incompétence.J'ai dû repartir avec mon véhicule et aller voir ailleurs pour changer mes pneus, ce que j'aurais dû faire dès le début.À fuir absolument.