First Stop - Mr Pneus

Quel accueil et quel professionnalisme ! Bravo à toute l’équipe vous avez été présents au moment où j’en avais le plus besoin…!Je vous recommande bien sincèrement et en toute confiance encore MERCI !

Extrêmement déçu de ce garage. J'ai changé disque et plaquettes avant sur clio 4 au mois de juin 2023. Freinage très bruyant malgré un rodage comme demandé par le garage. Début septembre il me change tout sous garantie mais toujours aussi bruyant après quelques freinage (dès que les freins chauffe).Alors certe moins cher que chez Renault mais mauvaise qualité de matériaux. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Très déçu par la prise en charge , garage à éviter+++ ., je me suis rendu chez First stop suite à une panne ( courroie d’accessoires, une fois le véhicule livré. La secrétaire me fait savoir qu’il faudrait également changée la pompe à eau ainsi que d’autres pièces (1200€) . N’ayant pas le choix je valide le devis . Deux jours après , elle me recontacte pour un nouveau diagnostic ( selon ses dires après démontage , il faudrait également changer le compresseur de climatisation ) donc rajouter 500€ en plus . un ami me conseille de ne pas valider le second devis et prendre rendez-vous chez le concessionnaire ( Mercedes afin de faire le point ) , arrivé chez Mercedes effectivement il fallait changer la pièce mais pas urgent et elle vaut moins de 150€ tt . Es que la pièce a-t-il été cassé lors du démontage chez first stop étant donné ils n’ont pas l’habitude ? Est que le diagnostic de départ à-t-il été mal posé ? Es que c’est une façon de facture plus pour avoir beaucoup de boulot ? En tout cas un mystère reste caché…..

Extrêmement déçu de l'expérience qu'a eu ma mère dans ce garage.La demande était simple et concise : alignement, changement des pneus arrière et vérification des freins. Tout d.abord un retard sur l'arrivée des pneus donc retard du rdv de 1h (jusque là c'est un imprévu, rien de grave).En revanche, une fois le travail (normalement effectué), nous avons remarqué que le garagiste n'avait pas changé les pneus arrière mais ceux avant, et l'alignement n'a pas été effectué..Le garagiste voulant échanger les pneu avant et arrière (ce qui ne devrait pas se faire, encore moins dans un garage professionnel), et suite à cette remarque, la dame qui nous avait gentiment acceuilli devient rapidement très irrespectueuse, impliquant quand même que si ma mère savait faire, autant qu'elle lui laisse le pont faire le boulot (enfin quand même on vit où la ????). Quand même qu'elle a pris ma mère on peut se le dire pour une co*ne.Pour finir, aucune excuse pour l'erreur commise, nous avons payé un service qui n'en vaut pas le prix a ce niveau, d'autant plus que les pneus non changés a l'arrière aurait pu mettre en danger les passagers de notre voiture.Nous ne reviendrons plus et recommendons absolument pas ce garage, et espérons que vous corrigerez ce comportement inadmissible.Cordialement.

Super équipe efficace, tarifs intéressants et qui n' essaye pas de nous faire refaire toute la voiture alors qu'on voulait juste changer les pneus. Je recommande++++

De bons professionnels de l'automobile. Très bon accueil. On connaît le prix à l'avance (devis), ce qui loint d'être toujours le cas chez d'autres. Prix correct. Prise de rdv simple et ponctualité est au rdv. Très contente de mon expérience

Prise de rdv rapide.Accueil sympathique et équipe efficace les tarifs dont raisonnables.

Je tiens à remercier ce garage pour ses compétences et son accueil chaleureux.Il m'ont réparé mon pneu qui avait pris un clou (réparation faite de l'interieur du pneu et non de l'exterieur comme beaucoup), on était sur notre lieu de vacance et il m'ont pris sans rdv alors qu'il avait du boulot.Je conseille vivement ce garage, il sont honnête, un très bon rapport qualité prix et compétant.Encore merci à vous.

Des super prix et une très bonne équipe a recommandé a tous et a toutes

De très bons conseils, équipe efficace et sympathique.Bon rapport qualité/ prix