Clinique vétérinaire: Veto34 URGENCES VÉTÉRINAIRES 24/24H

Je pense qu'il faudrait que cet établissement pense prioritairement aux soins à apporter à l'animal plutôt que de penser à réaliser le devis et à facturer un max de prestations et de médicaments. Déçue par les soins et bien trop chers par rapport à leur efficacité! Comme la plaie ne guérissait pas, je me suis orientée vers une autre clinique et j'ai découvert qu'il existait encore des gens empathiques et pas que vénal!!!!!

Nous tenions à remercier les infirmières et le vétérinaire de garde lors de notre arrivée en urgence samedi soir pour notre petit bulldog en détresse respiratoire suite à la chaleur, son état état préoccupant, le voici rentré à la maison nous sommes soulagés, nous sommes clients du cabinet vraiment très pro, sympathique. Merci beaucoup.

Merci d'avoir d'urgence pris en charge ma Kaïpie cette semaine suite à son attaque par un congénère... Je me suis sentie rassurée et accompagnée dans cette épreuve. De plus l'équipe est très bienveillante avec les animaux. Kaïpie se remet doucement... Merci encore !

Nos deux chats sont suivis dans cette clinique. Nous l'avons découverte lors d'une urgence en Février 2023 et avons dès l'or décidé de faire suivre nos animaux chez eux. L'accueil, le diagnostic rapide et l'accompagnement des soucis de santé de Nyx ont été pour nous de très grande qualité, les explications et la transparence du Dr Noval Vitré très rassurantes dans ce moments difficiles (après plusieurs passages dans d'autres services d'urgence / sollicitation de notre ancien vétérinaire traitant). Nyx est aujourd'hui en pleine forme et nous sommes reconnaissant envers toute l'équipe qui a toujours été au petits soins pour elle !Que ce soit le service d'urgence, la consultation, les divers Dr et l'équipe d'assistantes / infirmières, nous avons toujours été accueillis avec sympathie et considération pour nos animaux. Certes, le montant de la facture peut paraitre élevé quand un problème majeur de santé se présente (surtout si l'on a pas pris d'assurance), mais si l'on y réfléchit bien, à combien nous reviendraient nos examens médicaux personnels sans sécurité sociale ?En définitive, nous recommandons maintenant vivement cette clinique à nos proches ! Le plateau technique complet est aussi leur force, et la possibilité d'y réaliser tous les examens est pour nous à présent rassurant quand on compare avec les délais chez d'autres professionnels pour obtenir un examen.Merci Veto34 !

Attention mauvais diagnostic. Le dr Hazan fait juste peur pour faire des examens couteux. Très mauvaise expérience qui en plus m'a couté beaucoup d'argent. Le chien va bien mais selon ce docteur il aurait fallu l'opérer pour plus de 1000 euros alors qu'il n'a rien.

Je ne recommande pas cette clinique vétérinaire. Mauvaise expérience tant pour l'animal que pour le rapport humain.Suite à votre retour je vous invite à sortir les images de vos caméras de surveillance pour prouver vos dires. Votre infirmière s’est prise la porte vitrée seule et vous venez nous accuser ? HONTEUX. Aucune échographie nous a été fournie ni sur papier ni par mail elle nous a été fournie hier seulement après que nous nous soyons déplacés après plusieurs appels. La bonne foie et l’honnêteté ne sont pas courants chez vous.

Expérience DÉSASTREUSE à cette clinique! Mon chat a eu une consultation d’urgence mardi 05/09/23 car elle ne mangeait plus depuis plusieurs jours et restait allongée amorphe à la maison. La vétérinaire a fait son travail mais comme le bilan sanguin était parfait, elle s’est contentée de lui donner un antidouleur car il lui avait semblé que le chat avait des maux de ventre. C’est seulement le lendemain quand j’ai rappelé pour dire qu’il n’y avait aucune amélioration qu’on m’a demandé de ramener Cannelle pour lui faire une échographie abdominale qui à mon avis aurait déjà dû être faite la veille dans la foulée du bilan sanguin ! Comment un chat en pleine santé peut il reste sans manger ni boire pendant plusieurs jours ?Donc je dépose mon chat en ambulatoire le 06/09 comme si de rien n’était et on m’appelle. Résultat pancréatite aiguë ! Mimine doit être hospitalisée 48h et recevoir un traitement. C’est moi qui au moment ou la vétérinaire allait raccrocher demande des précisions : vous allez donc la soigner pendant 2 jours et ça devrait aller mieux ? Réponse : il s’agit d’un traitement de soutien car ça ne se soigne pas. C’est pour créer un cercle vertueux et aider là chat à guérir.Mais à aucun moment elle ne m’a dit que c’était grave ou proposé de venir voir Cannelle que j’avais déposée en speed à la réception dans l’après midi… et … je ne l’ai jamais revue ! Elle est décédée là lendemain matin.J’ai trouvé la clinique totalement axée sur l’argent. Lorsque je suis repassée pour dire adieu à mon chat, avant même de me laisser la voir, la première chose qu’on m’a demandée c’est Que voulez vous faire ? Et voici les tarifs…Enfin j’ai rendu la boîte absolument neuve des cachets antidouleurs qu’on m’avait vendue pour cannelle l’avant veille (traitement inadapté qui plus est) et la le comble de l’horreur : on refuse de me rembourser la boîte toute neuve ! Après avoir empoché 1 000€ pour les deux jours de soin, ils ont refusé de me rembourser. Ils m’ont fait un avoir !!! Pour acheter des croquettes à mon chat décédé peut être ? Une HONTE Aucune humanité. Clinique à fuir pour le bien de vos animaux.

Merci à l’équipe d’urgence de nuit. La prise en charge a été vraiment top et rapide. La vétérinaire tout comme la secrétaire/assistante ont été très rassurantes et au petit soin pour ma chienne border. Je recommande vivement. Encore merci !

Je suis cliente depuis des années entre 15 et 20 ans, je pense, pour des chiens. L'équipe est très bien, de bons conseils et réactifs en cas de problème. Ce qui est arrivé pour un de mes labradors qui a fait un retournement de l'estomac il y a quelques années, ils ont sauvés mon chien. Un grand merci donc oui je recommande vivement cette clinique.

Nous vous remercions pour la prise en charge de notre chat Nacho. Du début à la fin, des explications claires que vous nous avez fournies à l'attention que vous avez accordée à notre chat jusque dans ses derniers instants.Merci à toute l'équipe pour nous avoir accompagné avec tant de tact et surtout d'avoir pris soin de notre chat et d'avoir préservé sa dignité.Merci d'avoir été auprès de nous, nous ne l'oublierons pas.