Ecothermie 25G

D’abord fait appel pour l’entretien du poêle qui était fait chez vous depuis plusieurs années (soit disant...) . Ramonage fait à moitier , poêle simplement nettoyé comme nous le faisons toutes les semaines , n’a pas chercher plus loin . Lors de questions ne sais pas me répondre ou se contredit lui même ! Travail mal soigner . De plus après le « ramonage » le poêle est tomber en panne directement au redémarrage après le départ du technicien ! En cause :: tuyeau d’évacuation mal remis! Retard d’intervention +++ en plein hiver rester plus de 1 semaine sans moyen de chauffage . Difficultés +++ a obtenir quelqu’un ou un responsable au téléphone ! Appel à maintes reprises . Me dit qu’on me rappel dans la journée mais jamais fait !Tout ça pour qu’un autre technicien revienne et en fasse à peine plus !J’ai donc fait appel à une autre société qui a été assez choqué de voir que derrière les grilles se trouvait de la cendre +++ et des poussières comme si personne n’avait fait l’entretien depuis plusieurs années ! Et quand je vois qu’ils ont fait 3 à 4 fois plus de nettoyage et de manip que vous je me dit qu’il n’a jamais été fait correctement en plus les prix ne sont pas raisonnable... pour un travail bâclé ! Entreprise de vol d’arnaque !

Que de problème avec cette entreprise et cela jusqu'au bout.Une incompétence complète jusqu'au chef qui joue de son ancien métier pour essayer d'impressionner !Une chaudière mal montée en kit... plusieurs mois pour avoir une partie fonctionnelle.Un équipement mal installé (voir photo)... il aura fallu bataillé pour avoir un travail bâclée sur plusieurs mois avec de nombreux rdv annulés. Des prises de tête incessantes...Des problèmes de fonctionnement ...N'accepte pas les avis négatifs et essaie de les faire supprimer.Fuyez cette société.Vous verrez ce jolie travail en photo! (Ironie bien-sûr)

Satisfaite de l'installation de la chaudière. Travaux très bien réalisés. Je recommande

l’entreprise m’a fait un dossier complet d’aide pour une pompe à chaleur, un poêle à granulle et un ballon d’eau chaude thermodynamiques, j’ai payé 3000€ sur 30000€ de devis! Foncé !

Très satisfait de cette société pour m'équiper d'une climatisation réversible ! L'équipe commerciale et technique sont sympathiques, de bons conseils, compétentes et réactives. La pose a été rapide soignée avec belles finitions, le matériel lui est redoutablement efficace et robuste (LG). Je recommande vivement.

Bonjour on nous a installé un poêle à granulés qui a eu de nombreux dysfonctionnements sur à peine deux mois d'utilisation ( panne ventilateur, panne de sonde interne, panne de télécommande ) en plus d'une mauvaise installation physique ( chapeau extérieur, tuyau..etc...) ..après de multiples appels et interventions du SAV , nous sommes face à une entreprise qui ne reconnaît pas que leur appareil est défectueux et ne veulent pas le rembourser. Affaire transmise au service juridique... attention de ne pas vous faire avoir !

Installation très bien réalisé, rien a redire, technicien très professionnel, travail soigné. Je recommande.

Chef d’établissement mal poli, imbu de ça personne, manque de respect au livreur de colis…

Super content de notre poêle à granulé chérie et du ballon thermodynamique.Je recommande cette société sérieuse avec une vrai équipe techniqueEt merci à Dylan pour le suivi commercial

Respect du jour de démarrage du chantier, deux monteurs pro pour ce chantier de une semaineRien à dire de négatif, installation propre, radiateursposés correctement, rien à dire de négatif.Une entreprise qui mérite vôtre confiances.