SIXT | Location voiture Orly aéroport

Nous avons été reçu par Aimé. Tout s’est bien passé et même au delà de nos espérances. Elle a su être à notre écoute et nous donner satisfaction. On hésitera pas à revenir. Continuez comme ça vous êtes au top !

Bonjour, voiture louée le vendredi 22/09/2023 à 22h. Nous n'avons pas vérifié la carrosserie et personne n'a fait l'état du véhicule avec nous. Nous n'avons eu strictement aucun accrochage et nous constatons le samedi que le toit est grêlé.De bonne foi je le signale à la restitution, dommage non signalé sur le contrat électronique il nous est automatiquement attribué.Litige en cours, nous espérons que SIXT saura prêter une oreille attentive à nos explications. A suivre...

Je tiens à exprimer ma profonde déception en ce qui concerne ma récente location , j'ai été facturé pour des réparations supplémentaires suite à un sinistre, pour lequel je ne suis pas responsable une rayure sur le par choc vous appelez ca un sinistreJe tiens à souligner que le véhicule m'a été remis dans l état, et je n'ai commis aucun accident ni dommage pendant la période de location. Par conséquent, la facturation des réparations supplémentaires est non seulement injuste, mais aussi inacceptable.Je vous déconseille cette agence trop de surfacturation

Personnel aussi bien sûr Paris qu'à Toulouse, d une gentillesse et d'une compétence comme J ai rarement vu en France. Il y a beaucoup d'entreprise de service qui pourrait apprendre d'eux!La voiture était dans un état magnifique. Franchement top du début à la fin! Je recommande vivement. Merci à eux

Véhicule de qualité et propreté excellente !!!Bon accueil au comptoir !!!Le seul bémol reste le personnel très peu présent pour guider le client lors de la mise à disposition du véhicule.

Marvelous experience!The delivery the returning of the car they were made by spectacular employees.The car was very good as well.

a éviter absolument je prends la voiture fissure pare brise je vais revoir le commercial qui me dit être au courant .Il me propose un changement de voiture je refuse vu le peu de kilomètres.je reçois aujourd'hui un mail de sinistrec'est insupportable ce fonctionnementDonnez moi le téléphone du comptoir orlyVoila la réponse de sixtNous vous remercions de nous faire parvenir votre règlement de 1.376,47 € avant le 25.10.2023.Comment aurais je pu inventer que votre employé me propose une A3 en échange connaissant bien le dégât sur le pare brise .je n'en resterai pas laje vais contacter le médiateur et déposer plainte pour dénonciation calomnieuseSi vous êtes sur de vous ,accepter une vidéo confrontation avec votre agent?

Attention et à fuir. Comme toutes les agences de locations de voitures à Orly aéroport.Accueil sympathique pour vous rajouter l’assurance soit disant obligatoire. Alors que celle ci n’est pas obligatoire quand vous réservez sur internet.De plus, pour faire le plein de la voiture, malgrès deux arrêts en station service, il est impossible de remplir le réservoir à 100%. Et ce n’est pas la première fois, c’est également arrivé à un membre de ma famille. Si vous souhaitez être déçu vous pouvez réserver chez eux. Je suis vraiment très en colère. Comment pouvez vous de arnaquer les consommateurs aussi facilement.Vous donnez une mauvaise image de la France pour nos touristes

Tout c'est bien passé. Accueil très agréable de l'hôtesse. Lieu bien indiqué à l'aéroport pour le retour du véhicule. Vincent Cassel (Antonio) est très sympathique et cordial. J'espère que vous gagnerez le challenge. Merci à vous.

Très bon loueur, véhicule neuf et propre, un dégât présent sous le véhicule mais déjà reporté sur le contrat. Aucune surprise lors de la restitution. Restitution effectuée par Antonio aka Vincent Cassel. Très bon agent.Véhicule : Ford Kuga Plug-in Hybrid

Update: I'm pleased to report that after contacting customer service regarding the overcharge for fuel, they promptly acknowledged the mistake and issued a refund for the excess amount.I believe the company's commitment to making things right deserves recognition. Therefore, I'm revising my initial rating from 1 star to 4 stars. This reflects positively on their customer service efforts, and I'm appreciative of their responsiveness in resolving the matter promptly and professionally.----------------------I regret to say that I cannot recommend this car rental company. My experience left me feeling deeply unsatisfied due to what I believe was an unjust overcharge.Here's the story:I had to return the car at 5 am, and to avoid any delay in the morning, I decided to refuel the car the night before. I filled it up at a station near the airport, where I was staying. I have attached a photo of the receipt, showing that I purchased 30.31 liters of fuel for €59.01. The distance from the gas station to the airport was less than 10 km, a 15-20 minute drive (as shown on the attached Google Maps photo).It's worth noting that, due to the short distance between the gas station and the airport, only a couple of liters were likely used by the time I returned the car. However, the gas gauge was not at 100% when I left the car at the return parking. For this, I was charged an astonishing €38.03, which supposedly equates to 20 liters of gas.I can't help but feel that this was an intentional overcharge. SIXT had already charged me €300 for a 2.5-day car rental. Refueling a couple of liters of gas to prepare the car for the next customer couldn't have been such a financial burden for them. Nevertheless, their handling of this situation has certainly lost them a customer.In conclusion, my advice to anyone reading this review is to steer clear of this car rental company. Such practices are unacceptable, and I hope others can avoid experiencing the same frustration.