SFR Auxerre
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Fonctionnalités
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
- Services sur place
Avis recommandés
Eddy Laurent 89
07.02.2024
SFR Auxerre
Les personnes de l'accueil vous prenne en charge asser rapidement, sont correct, j'aime bien.Je recommande.
Stéphane Joubin
18.01.2024
SFR Auxerre
Je suis tombé sur une personne compréhensible et sérieuse . Sa collègue malheureusement ce n est pas pareil prenant les gens de haut , à éviter absolument. En ce qui concerne SFRA éviter également. Un sav pourri avec des gens incompétent .c dommage pour la personne sérieuse
Alexandre Marie
16.01.2024
SFR Auxerre
Je suis tout simplement OUTRÉ !!!! Aujourd’hui j’apprends que ma mère a été remerciée sans ménagement et avec irrespect ! Je préciserais tout de même que la vendeuse qui s’est occupée d’elle a été adorable et arrangeante mais son responsable a coupé court à cette belle relation clientèle et a eu un comportement honteux en disant a sa collaboratrice que ma mère devait se débrouiller toute seule avec le service client à la maison … Croyez-moi vos pratiques seront signalées !
Peggy Billon
13.01.2024
SFR Auxerre
Extrêmement déçue et outrée de ma prise en charge" par le vendeur en cette fin de journée enfin il n'y a même pas eu de prise en charge. Je venais récupérer mon mobile revenu de réparation et ce vendeur n'a pu me le redonner car il n'était pas en possession des clés pour accéder au lieu de stockage des téléphones.Cela était déjà hallucinant qu'un vendeur tienne la boutique jusqu'à la fermeture et de ne pas disposer de tous les accès pour répondre aux clients mais là
Hervé ROMBAUT
01.01.2024
SFR Auxerre
Bon accueil, à l'écoute, satisfaction à l'attente des demandes, rapidité.
Alizée David
31.12.2023
SFR Auxerre
Merci beaucoup à hamza, qui a pris le temps à plusieurs reprises de répondre à toutes mes questions !
Jct
14.12.2023
SFR Auxerre
Je déconseille fortement, aucune aide à apporter en cas de besoin.
cha chou
05.12.2023
SFR Auxerre
Un technicien sfr devait passer hier matin pour ma box de mon commerce qui ne fonctionnait pas. Ils ne sont pas venus !!! J'y suis allée expres pour rien ! Depuis une semaine ils devaient me renvoyer une box, j'appelle on me dit que cela n'a finalement pas été envoyé et qu'on doit recommencer. Les formations existent, formez vous un minimum. !Je suis prête à changer d'opérateur tellement ils sont nulles. Personne ne vous dit la même chose. Incompétence ++++
colette roche
27.11.2023
SFR Auxerre
Ce ne sont que des marchands de téléphones, non seulement ils ne nous ont pas dépanné mais ils ont bloqué notre telephone. A éviter.!
Lucie De Wever
25.11.2023
SFR Auxerre
Une équipe super professionnel et amical ! Après avoir perdu mon téléphone ils m'ont permis de téléphoner et de refaire une carte sim directement. Ils cherchent vraiment à aidé les clients et à nous orienter vers de meilleur choix moins coûteux. Ça fait vraiment plaisir d'avoir des gens honnêtes et bienveillants. Merci beaucoup !
Jal Rowsikies
18.11.2023
SFR Auxerre
Si on pouvait mettre zéro je mettrai. 1h d'attente pour récupérer juste un colis, aucune démarche à faire avec les vendeurs.Les deux vendeuses qui se baladent en boutique en étant au téléphone, d'une réserve a l'autre, discutent entre elle, et laisse leur dernière collègue gérer tous les clients. Honteux.
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