Citya Burdigala

Très satisfaits des services de l'agence concernant la location que nous venons de prendre sur Martignas. Que ce soit pour la visite, le suivi de notre dossier, la signature du bail, l'état des lieux, tout a été planifié rapidement et efficacement. Un grand MERCI à Monsieur CAUCAL réactif, agréable et très professionnel +++

Nous sommes complétement satisfaits, du professionnalisme de toute les personnes de cette agence, ayant participées au traitement et suiviu de notre dossier. Un grand merci principalement à Madame Serna qui a été très efficace.

Je mets une étoile, seulement parce qu’on ne peut pas en mettre 0…L’agence est absolument à fuir, aucune relation client, un manque de communication énorme (j’ai changé d’agence alors que je n’étais même au courant, je l’ai appris lors d’un appel pour demander mes quittances de loyer…), tous les numéros que j’ai sont injoignables et impossible de laisser un message vocal. Le délai de réponse aux mails est complètement abusif voire même inexistant !Beaucoup de soucis de prélèvements qui ne sont pas les bons, des données de l’ancien locataire encore présentes sur mon dossier malgré mes appels et mails quasi tous les mois pour les prévenir de cet erreur.Je suis toujours dans l’attente d’un rappel de leur part.Je ne vous conseille absolument pas cette agence, vous feriez mieux de passer par une autre société ou en direct avec votre propriétaire….

Impossible de faire un dossier sur le site. Une fois créer votre compte est toujours bloqué soit disant mauvais identifiant donc Impossible à remplir.Appel agence et pas plus d'aide à part il faut faire son dossier location sur le site et il renvoie le lien . Et si on se déplace pour porter le dossier , il ne le prenne pas .

Je pense que c'est une agence très bien pour les propriétaires mais à fuir pour les locataires !Mon avis est d'un point de vue locataire.Dès qu'un problème apparaît dans le logement, les appels et mails tombent aux abonnés absents. Extrêmement difficile de joindre quelqu'un et surtout pas de résolution finale. Pour ma part l'ennui était petit" : frigo endommagé et utilisable que dans sa moitié. Ceci durant 1 an puis je suis partie.La plus grande surprise : la restitution de la caution! Les états des lieux sont mandatés à une autre société et sont très précis. Or

Nous sommes très satisfaits du service rendu, de la réactivité, la rigueur, et l'amabilité des personnes¹Réactivité, fiabilité, professionnalisme sont au rendez-vous : je suis très satisfait des services rendus par Citya pour la gérance de mon appartement à Bordeaux. Points importants : nouveau locataire trouvé en quelques semaines; en cas de travaux, les montants des devis ont toujours été raisonnables qui s'occupent de la gestion locative de notre appartement

A la recherche d'un appartement depuis quelques semaines, j'ai poussé les portes de l'agence il y a une semaine. Jai eu la chance de tomber sur Mr. Joris Cornet, un agent immobilier compétent qui s'est rendu disponible pour une visite dès le lendemain. Grace a sa réactivité dans la gestion de ses dossiers, j'ai recu une réponse positive seulement quelques jours après.

Un grand merci à l’équipe et plus particulièrement à Monsieur CAUCAL pour sa rapidité et son efficacité pour le suivi de mon dossier locataire jusqu’à sa signature. Merci également a Monsieur REAU du service gestion pour sa réactivité.

Totalement satisfait pour ce premier achat immobilier . Très bon suivi de dossier je recommande. Un grand merci à Madame Valérie Serna.

Pour une recherche d’appartement rapide n’hésitez pas! J’ai eu affaire avec Monsieur CAUCAL et Monsieur TARZA et je ne regrette absolument pas! Très professionnel, je recommande +++++.

Je suis ravie de passer votre agence car j'ai très peu de temps. Je trouve que tout est bien géré!Je trouve que vous êtes une équipe agréable, efficace et disponible. C'est avec plaisir que je vous recommanderai