Maison Médicale Claude Bernard

Les secrétaires sont très désagréables. Les médecins au top, mais malheureusement avant d’accéder à eux les secrétaires sont depuis longtemps très désagréables.Petite exemple : on a refoulé 3 fois à ma grand mère une carte vitale qui n’était pas la sienne. Dernièrement encore et on lui a répondu : « il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas ».Pleins d’autres exemples aux fils d’années…Un peu d’amabilité serait la bienvenue.

Une HORREUR pour réussir a joindre le secrétariat !!De 9h00 à 9h40 => toutes nos secrétaires sont occupées ! (Ouverture à 9h).Ce problème est récurent depuis très longtemps. Quant à l'amabilité, c'est n'est encore pas une de leur qualité...

Fuyez le docteur Hakim, la prestation est bâclée. Celui-ci était au téléphone pendant le détartrage… Avec en plus 30min de retard. Je regrette de ne pas avoir été plus patient pour prendre rdv avec un autre praticien.

Déconcertant et inutile !Voici les deux mots résumant parfaitement mon rdv avec le médecin généraliste Daniel SERVAIS.Pas aimable, tire une tronche de 6 pieds de long, obliger de faire répéter plusieurs fois car ce monsieur semble trop blasé pour parler de manière intelligible et, cerise sur le gâteau, le rdv n'a duré que 5mn (littéralement) pour me voir prescrire du Doliprane ainsi que du sirop pour la gorge alors que cela fait 3 jours que je me tape une migraine sans savoir pourquoi...Ras-le-bol de ces médecins incompétents qui ne font que le strict minimum (tous ne sont pas comme M. Servais évidemment). Si voir des patients et prendre le temps de diagnostiquer correctement vous gonfle, merci de laisser votre place à des confrères qui ont à coeur de bien faire leur métier (et de véritablement justifier le prix de la consultation en passant).Je ne suis pas partisan des commentaires en ligne, mais si c'est la seule solution pour que les choses évoluent, alors très bien.Un patient (client ?) excédé (parmi tant d'autres au vu des autres commentaires présents).

Medecin top mais gâché par le secretariat quelle horreur surtout 1 qui prend les gens de haut. Dommage le secretariat est la premiere vitrine qu on voit...si vs aimez pas le monde medical changez de metier

Y a t il un secrétariat dans ce cabinet ??? Il faut appeler a partir de 9h pour avoir un rdv en urgence, mais tentative pendant 1h, personne ne répond !! Donc service inutile, allons prendre rdv chez Doctolib, plus rapide et efficace.

Expérience très décevante lors de ma première (et dernière) visite chez le dentiste Frédéric Hakim à la Maison Médicale Claude Bernard d’Elancourt. Prise de rdv sur Doctolib pour un détartrage complet de routine.En quelques mots :1) retard d'1h pour un rdv en matinée, invitation à entrer mais pas à m'asseoir, pas de bonjour2) consultation bâclée (10 min) et résultat loin d'être satisfaisant3) état du cabinet laissant à désirer : sol et bureau couverts de poussière.Le tout pour une facture conventionnelle s’élevant à 43 euros :)Conseil : il faudrait préférer la qualité de la prise en charge des clients et l’hygiène plutôt que le travail à la chaine.

Les secrétaires n’aiment pas leur métier je ne vois pas d’autres explications. Froide.A ce stade là il s’agirait de changer de métiers les filles.40min de retard pour le Dr , il s’agirait au moins de s’excuser. Ce centre plus jamais

Dr Dulard est un médecin avec un grand professionnalisme! Il est à l’écoute de ses patients. Patiente depuis 23 ans maintenant, suivi des grossesses jusqu’aux accouchements, j’ai une grande confiance sur ces compétences plus que prouvées! Certain un franc parlé et la ponctualité des pas vraiment son fort, mais on ne peut pas être parfait !

3 rdv aujourd'hui pour mes fils avec le Dr Sahar Gandoula, en vue de prendre un nouveau médecin traitant et 3 rdv non honorés.Ils sont restés sur leur PC pendant plus d'une 1/2 h et nous constatons avec surprise qu'il est indiqué patient non présent au rendez-vous"