Centre Ophtalmologique

Je prend rdv sur doctolib pour une visite de contrôle sur ma fille de 3 ans. A aucun moment lors de la réservation la notre de entre 16 et plus " n'est stipulé. Donc je repars sans avoir eu ce rdv. Du coup j'aurai mieu fait de regarder les avis avant de prendre rdv. Pas étonnée de voir que je ne duid pas le seule à laisser une note negative"

À fuir !!! je suis allée faire un test de vue pour changer mes lunettes il y a un an. Quand je suis allée chercher mes lunettes, les verres ne me convenaient pas et j’ai laissé ça sur le manque d’habitude vu que je n’en mettais plus depuis un moment. Il y a quelques semaines, j’ai eu l’obligation de retourner faire un bilan chez un vrai ophtalmologue. Chez l’opticien, je n’ai pas pu refaire de lunettes à cause de la mutuelle (2ans), quand je suis allée chercher mon ancien bilan pour pouvoir faire une demande de mutuelle, quelle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai vu la différence des verres. +1,75 à un œil et +0,75 de l’autre en sachant que je nécessitais maximum +0,50 à chaque œil. Soit un bilan de +1,5 de différence. Je n’ai pas mis mes anciennes lunettes et HEUREUSEMENT !! Cela aurait pu me coûter très cher et aurait pu dégrader ma vision.FUYEZ CES INCOMPÉTENTS

Scandaleux!!!! Rdv pour un contrôle de vue , on ressort avec 4 actes sur la sécurité sociale . Et le comble je me retrouve avec 5€ de moins rembourser sur ma facturation due a leurs innombrables actes médicaux. Centre ophtalmique a fuir et des voleurs pas du tout des professionnels...

Cabinet à éviter, suite a une visite début octobre 2023,la teledeclaration a échoué et on ne me propose pas d alternative car la mutuelle attend la sécurité sociale.Que faire avec une copie de facture.Leur téléphone ne sert à rien ils ne prennent pas la peine de répondre et la messagerie est saturée.

Un bon point: rendez vous rapide, et arrangeant lorsque vous avez du retard occasionnel.Par contre côté conseil et professionnalisme j’ai quelques doutes. Je venais pour un renouvellement de correction ‘progressive’ et j’ai demandé pour des lentilles. La réponse me laisse perplexe, soit disant ça n’est pas possible pour des doubles corrections (progressive)… et pourtant l’opticien m’affirme le contraire, les recherches sur Google tout autant et l’avis d’un confrère ophtalmologue complete le panel d’avis contraire.Donc arrêtez de prendre les ‘clients’ pour des idiots…

Le pire centre à éviter complètement et regardez bien ils sont spécialistes de la surfacturation. J ai fait 5mn de consultation juste pour me prescrire des lunettes, ils ont réussi à me facturer 5 actes médicaux. Lorsque la secrétaire m a dit que la part mutuelle était de 42e je lui ai demandé le détail et elle était incapable de m en donnet que j ai refusé de payer sans le détail. Sur ameli que j ai su qu ils ont fac. Il ne faut pas hésiter à denoncer au niveau de la sécurité sociale et je contacterai la sécurité sociale pour denoncer cette fraude

Les horaires affichées sur la porte sont erronées (indique une ouverture à 9h00) RDV à 9h30 (premier créneau horaire pour les RDV) ouverture du cabinet 9h30 passé… RDV pas honoré par l’ophtalmologiste… passé 15 minutes de retard j’ai été contrainte de partir. Les clients ne sont pas à la disposition des professionnels ! Si vous ne pouvez pas honorer le premier RDV de la journée il serait pertinent de revoir votre organisation et les horaires d’ouverture !

A éviter ce centre, sur facturation 5 minutes de consultation 42 euro non justifié à 70 pourcent. Le comble On me demande de prendre un nouveau rendez vous alors que je pouvais faire l'examen demandé sur place, mais juste pour me facturer à nouveau désolé vous me verrez plus

Centre absolument pas sérieux, en juillet 1 er rendez-vous, arrivée sur place pas d'ophtalmologue, la secrétaire pas du tout aimable, on finit par voir une opthoptiste qui prescrit des lunettes et demande à ce qu'on revienne. 2ème rendez-vous, la veille du rendez-vous, coup de fil a 18h pour nous annuler le rendez-vous du lendemain.

Ce centre mérite une seule étoile pour le jeune ophtalmologue qui m’a reçu moi et ma fille en 3/4 min , tout le reste n est que mascarade !Je demande si le tiers payant est appliquer ( comme indiquer sur doctolib) on me répond que oui .La consultation finis on me demande régler 41 euros moi et 20 euros ma fille .Si tiers payant ça voudrais dire que la consultation est à 123 euros ?!? C est clairement de l arnaque à la sécurité social et ce cabinet mériterais d être dénoncer !