Car group France auto

Véhicule acheté au mois de mars 2019, depuis nous n'avons toujours pas reçu la carte grise. Le certificat d'immatriculation provisoire WW est périmé depuis le 27 juillet. On nous balade sans rien faire. La société De Carsseim qui s'occupe d'établir les cartes grises pour le garage nous informe qu'il lui manque des documents (Quitus fiscal et la facture d'achat) Depuis 4 mois les documents n'ont toujours pas été fourni. A déconseiller.

Bonjour, j'ai acheté un véhicule en novembre Mégane R.S. Après les avoir appelé toutes les semaines, le responsable Mr Hovanesse BAGDASSARYAN me balade en trouvant toutes les excuses du monde(SOCIETE EN CESSATION DE PAIEMENT)Ensuite, au moment de payer la carte grise (comprise dans le prix que j'ai payé), il vous promet qu'il va la payer mais jamais rien...il a fallut que je paye une deuxième fois la carte grise qui au final payer deux fois m’aura coûté 1500€ Pour débloquer la situation sinon aujourd’hui ma voiture serait toujours au garage par faute de paiement auprès du prestataire qui s’occupe des carte grise qui de leur côté était très professionnel .aujourd’hui aucun retour de mr Hovanesse BAGDASSARYAN ni par tel ni par email je pense que mon tel a été oublié aucune parole ni conscience professionnelle!!! J’attends toujours mon remboursement de la carte grise ou en partiel ça serait déjà un bon geste et une bonne conscience professionnelleCordialement

Je ne recommande pas ce professionnel : je n'ai toujours pas DEPUIS PRESQUE 1 AN après mon achat reçu la carte grise française du véhicule que j'ai payé. Malgré des courriers recommandés, je suis obligé de prendre un avocat et d'assigner le garage, car je ne peux plus rouler avec le véhicule, le ww étant périmé, et l'assurance ayant résilié mon contrat faute de carte grise. Les promesses ne sont pas tenues en dépit d'un accueil et d'une ambiance excellentes. Je me demande ce que le garage a à cacher.

Bonjour, j'ai acheté un véhicule en juillet pour lequel je n'ai toujours pas les papiers. Après les avoir harcelés toutes les semaines, le responsable vous ballade en trouvant toutes les excuses du monde. Après les avoir menacés, j'ai réussi à obtenir les papiers pour faire établir le quitus fiscal que j'ai du faire moi même. Ensuite, au moment de payer la carte grise (comprise dans le prix que j'ai payé), il vous promet qu'il va la payer mais jamais rien...aucune parole ni conscience professionnelle!!! ATTENTION SOCIETE EN CESSATION DE PAIEMENT!!! a fuir de toute urgence!!!

Nous avons acheté un véhicule il y a quelques semaines avec regret...Chèque émis au nom du gérant et non au nom de la société, pas de contrôle technique, plus de 2k€ de frais alors que ce n'était pas préciser lors de l'achat...Nous avons essayé de trouver un accord mais le gérant n'a rien respecté...Nous ne laisserons pas les choses ainsi et nous faisons le nécessaire.Domage pour les salariés...Je désonseille vivement ces voleurs et escrocs...

Mon beau frère et moi avons achetés une audi TT à cette personne au mois de février 2020 nous attendons toujours la carte de grise du véhicule car le prestataire qui lui fait les cartes grises attends toujours 1 document qu'il doit leur fournir cette à dire la facture comme quoi il a acheté la voiture en Suisse.Ce garage est à fuire personne mal honnête

Personnel très compétent. J’ai eu à faire avec le patron lors de l’achat de mon M5, complètement transparent avec moi, véhicule avec garantie, et carte grise reçu une semaine après sans aucun problème.Je retournerais acheter un véhicule la-bas si l’occasion ce présente.

J’ai fait affaire avec ce garage car le personnel est à l’écoute et surtout vous trouve des véhicules qui correspondent à vos besoins ! Tout est parfait, reprise de mon ancien véhicule très honnête et proposition financière adaptée !Je ne peux que recommander à 100% ce garage car en plus d’avoir un grand choix de véhicules le personnel est très agréable et on s’y sent vraiment bien !Un grand merci à eux de me donner le sourire tous les matins quand je rentre dans ma nouvelle voiture pour aller travailler !

Je déconseille oui et non mais je met plutôt en garde ! Pourquoi ?Alors j’ai acheter un véhicule chez eux ( 320D e90 ) il y’a maintenant tout juste 1 an, au bout d’un mois je prend contact avec eux pour leurs signaler une fuite d’huile on devais me rappeler ( toujours sans aucunes nouvelles )Ensuite 10 mois après mon moteur tombe en panne ( casse du volant moteur soit 12000km après mon achat ), je l’emmène chez bmw ils me font signaler aussi qu’il y’a un bruit de chaîne et la poulie d’ampère complètements morte devis pour le tout 7000€ ! J’abandonne car plus chère que le prix d’achat ! Je contacte donc le garage qui me renvoie comme un malpropre ( là garanti est dépassé c’est 6 mois que je fasse 1000 ou 100 000km c’est plus leurs problèmes )Du coup j’ai mandaté un expert il y’a bien vice caché ( voiture maquillé vu quel étais même accidenté) j’ai envoyé un recommandé au garage ils y’a plusieurs mois ! Pour une éventuel prise en charge total des réparations ou le remboursement de la voiture plus dédommagement mais ils ne sont jamais allée le réceptionner... il est revenu chez moi... quoi qu’il en soit au bout d’un an j’attend toujours une réponse pour la prise en charge de la fuite d’huile que je n’aurai jamais... j’attend toujours le double de la clé, j’attend toujours les factures et carnet d’entretiens.Je tiens à dire que ça aurait pu être un super garage !... L’accueil étais top ! Le personnel super sympathique ! Mais le SAV.... autant dire qu’une fois la transaction effectuer.... vous pouvez tomber en panne au bout de la rue ils vous dirons débrouillez vous... C’est triste pour un professionnel mais bon c’est comme ci vous avez acheter la voiture à un particulier.Donc pour ce fait je vous recommande simplement de rester prudent ce garage n’assume pas ces responsabilités, même si le relationnel avant la vente étais top, très arrangeant et tout mais je vous recommande de rester sur vos garde ainsi que de bien vérifié minutieusement ce que vous achetez.Moi en attendant je suis entrain d’acheter les pièces une par une à mes frais sans aucune participation du garage ! Je vais leurs renvoyé un second recommandé pour avoir une participation partiel ensuite j’aviserai pour la recommandation en fonction de leurs honnêteté.

Je suis très content de ma voiture que j'ai depuis 15 mois. J'AI eu ma carte grise dans les délais légaux. Le tarif de ma voiture était très concurrentiel. Je recommande ce garage.(je suis chauffeur vtc dans une autre région)Merci à cette entreprise familiale.Cordialement