KRONIMUS

Impec le depot

Accueil téléphonique très désagréable. J'avais besoin d'un conseil technique dans le cadre de mon travail (préconisation de pose pour des murets préfabriqués de soutènement en L). La personne qui m'a répondu m'a précisé qu'elle ne pouvait pas m'aider. J'ai demandé un service technique, elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas. J'ai insisté car en tant que constructeur des muret, il y avait forcément une personne pour me préciser les modalités de pose ! Elle m'a répondu que le commercial pourrait éventuellement m'aider mais qu'il n'était pas disponible. Je lui ai demandé si elle pouvait laisser un message, elle m'a dit qu'elle allait oublier et qu'il fallait que je l'appelle moi même... J'ai redemandé s'il y avait un service technique et elle m'a enfin dit qu'il était en Allemagne. J'ai demandé le numéro de téléphone (car celui que j'avais trouvé sur internet ne fonctionnait pas) et elle m'a répondu que je n'allais pas m'en sortir car il ne parle pas Français. J'ai précisé que je parlais Anglais et elle a finalement fini par me le donner. Je ne poste jamais ce genre de message, mais pour le coup, j'ai vraiment trouvé cet échange désagréable.

Des gens serviable

Personnel très sympa.

Commercial super !

Accès simple, service très rapide. Ami routier n'oubliez pas vos sangle,police surveiller. toute palette doivent être sangles 68€ pris amende par palette non sangles.

Dépôt sur lequel on peut venir enlever ses commandes.