Hertz Métin Meaux

Hertz c une du vol je fais une location j'appelle à 8h du matin pour prévenir que je dépose la voiture 3h après et il me sor que il von me factures un jour de plus et en pluse il ont des voiture de location qui son en tente c pas comme si je les et mi en galère le pire c que je prends 2 semaines de location voilà se que c Hertz de meaux..

Mécontents de votre prestation de service. Accueil très froid, employé arrogant, très insistant quand aux rajout de garanties et remettant en doute notre parole. Service expéditif. Votre employé s'est même énervé en tapant sur le comptoir, devant faire face à un appel téléphonique, semble-t-il source d'agacement ! Devant les clients !!! Nous avons du revenir à l'agence car nous avons rélevé des erreurs quand au kilométrage relevé au départ. De surcroît, il manquait du liquide lave-glace et la voiture n'avait pas été nettoyée, ni à l'intérieur, ni à l'extérieur. Pare-brise gras donc manque de visibilité à la conduite !Je trouve ceci très dommageable pour un prestataire de service tel que le vôtre devant répondre aux questions et besoins d'un public pas nécessairement averti !

Personnes très agréables et véhicules propres et récents

Après un aller simple entre Meaux/Bordeaux, à la remise de l'utilitaire à Bordeaux les 2 personnes se sont excisées car je m'étais fais anarqué par le loueur de Meaux et que j'aurais pu payer entre 150 et 200euros de moins. Merci Metin et leur politique du chiffre.

Véhicule de remplacement mis à disposition par Mondial Assistance. Lorsque j'ai pris le véhicule, j'ai demandé ce qu'il en était de la franchise en cas d'accident. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de franchise et que c'était l'assurance qui prenait en charge. Aujourd'hui, je rapporte le véhicule qui a eu un coup et on m'a retiré plus de 400 euros. L'employé me dit que c'est comme çà et refuse de me croire. A priori, je vois que ce n'est pas la première fois qu'on réagi ainsi avec les clients. Je ne recommande en aucun cas ce loueur qui ne respecte en rien ce qu'il dit et qui de plus a un comportement désagréable. Je devais acheter un Partner électrique au même groupe. Et bien pas la peine qu'on vienne me relancer car je n'ai pas l'habitude de travailler avec des gens avec qui on ne peut pas faire confiance.

Ce franchisé Hertz est très compétent et professionnel. Nous avons déjà loué plusieurs fois, aucune mauvaise surprise! On recommande et on relouera sans doute chez eux.

J'ai l'occasion de louer une voiture régulièrement. L'accueil est de qualité et les conseils adaptés.Plus que Hertz, je recommande Hertz Meaux.

Loue des véhicules régulièrement chez Hertz Meaux pour le travail. Equipe très professionnelle, réactive et accueillante. Véhicule propre. Je conseille fortement.

BonjourService de remplacement de véhicule très approximative. Je tiens surtout à prévenir les utilisateurs de bien faire attention a leur caution.J ai la malchance d avoir été obligé de prendre un véhicule mondial assiance chez hertz et malheureusement hertz metin meaux se serve sur votre compte bancaire sans aucune facture ni devis sans même appeler la personne concernée.Sous prétexte de n avoir reçu aucune prolongation de la part de mondial assistance il se serve 20 jours après sur la caution se la différence et ne se souci même pas des dégâts qu'il engendre.je déconseille très fortement. Je me répète mais éviter à tous prix hertz metin meaux

J'ai réservé un utilitaire 20 m3 avec hayon il y a plus d'un mois et 3 jours avant mon déménagement il m'annonce qu'il ne sera pas disponible ... On s'adresse à des professionnels pour avoir des garanties et malheureusement on nous laisse tomber au dernier moment !! j'avais l'habitude de réserver des voitures chez Hertz lors de mes vacances ou de mes week-end mais là c'est terminé !!