Electrio ETS REGOST

Très très déçu et je vois que nous ne sommes pas les premiers , étant patrons je trouve ça anormal de ne pas donner de nouvelles depuis le mois de novembre c'est quand même votre travail il faut le faire avec envie et se donner au maximum pour satisfaire le client, hors là Mr ne répond jamais aux appels, faut-il presque 5 mois pour obtenir une courroie ? Nous sommes venus en personne il y a 3 semaines cela ne devait pas tarder et au final ? Toujours rien.. je ne vous recommanderais pas.

Très mauvaise expérience avec cette société. RDV le 25 janvier, journée posé, nous étions présent, personne … En appelant pour savoir la raison, la personne était venue apparemment car aurait sonné 2 fois (sonnette ne fonctionnant pas), sans même frapper ou appeler.Nouvelle prise de RDV le 15/03 pour annuler le soir (14/03) pour le lendemain et ayant posé une nouvelle journée pour rien !! Inadmissible, tant pour le délai, que pour le service client et pour la sociabilité du personnel. Un conseil pour ne pas perdre de temps : les éviter.

Très mauvaise boutique. Aspirateur envoyé en dépannage, on me dit que ça ne va pas être long que d’ici 1 semaine il serait revenu, résultat : 1 mois de réparation… Service client déplorable en plus de ça. Finalement, notre aspirateur a juste été nettoyé et le problème n’est toujours pas résolu. À absolument éviter.

22 jours....Voilà le délai qu'il aura fallu pour s'entendre dire que l'autocuiseur Seb, amené pour réparation, n'était plus réparable en l'absence de pièces d'origine.Cet établissement exige du respect alors que lui même ne respecte pas sa clientèle! (3 délais successivement annoncés pour ce résultat...!Ai récupéré cet appareil comme je l'avais amené alors que l'on m'annonçait: appareil démonté

Bande de voleurs !!!!!2 interventions inutiles pour mon réfrigérateur qui coule sans arrêt et qui ne fonctionne plus depuis 2 mois. Lors de la seconde intervention le technicien (le même que la première fois) n’a absolument rien fait à part me demander la facture pour commander une pièce alors que je lui ai demandé un remboursement. Monsieur a noter discrètement sur son rapport qu’il à changé la pièce en question.Quand j’appelle le SAV le lendemain, un femme avec un langage vraiment VULGAIRE me traite « d’espèce de gros menteur » en me disant que le technicien allait me recontacter, que c’est sa parole contre la mienne. Résultat ? Aucun appel du technicien depuis 1 semaine.Merci pour les kilos de viande jeter à la poubelle.J’espère que votre service fermera ses portes le plus rapidement possible.

En lisant les différents avis, j'ai hésité à me rendre sur place, à plus d'une heure de route de chez moi, car ce réparateur est agréé Moulinex.J'ai été très agréablement surprise, la secrétaire est très gentille, a pris en compte rapidement et très efficacement mon problème.J'ai reçu ce jour l'accessoire de rechange, suite à une prise en charge en garantie. (Envoyé par la poste pour m'éviter à nouveau de faire la route).Merci

Mauvais diagnostic de la panne, lave vaisselle qui ne fonctionne toujours pas à ce jour nous devons faire appel à un autre réparateur.Aucun suivi client, ne donne aucune nouvelle, délai très long. Et tout cela pour que le lave vaisselle soit toujours en panne.

Je déconseille fortement, pas sérieux du tout. Amené une cafetière Krups en mai en donnant 30 euros au dépôt, après de multiples appels réussi à avoir un devis au bout de 3 mois, 250 euros en me disant que tout est entartré et qu'il y a énormément de travail. Je refuse bien évidemment et récupère ma cafetière 3 mois plus tard. Je la donne donc à un bricoleur et après avoir dépensé 21 euros (joints), effectué un nettoyage au vinaigre et redressé une patte du support marc de café (qui se repositionnait mal) elle refonctionne normalement. Il a donc conservé mes 30 euros, rien fait dessus, m'a fait attendre 3 mois pour rien.

Très satisfait de ce dépanneur toutes marques , Madame à l'accueil est très gentille, et les tarifs de réparation ne sont pas exagérés.