YADEA FRANCE

Acheté depuis moins d'un an, suspensions très fermes, accessoires fragiles, ne comptez pas sur la garantie et service après vente pour les pièces détachées extrêmement long pour les particuliers. Quel dommage...

vu les avis .. ça donne pas envie d'acheter .. Byby !

Publicité mensongèreFiche technique qui mentionne 80 km d’autonomie et 5:00 de charge, le scooter met en réalité 7h et tient dans des conditions réelles (descentes, montées, centre ville, routes...) 50km avec un conducteur de 80kg (donc poids moyen d’un adulte)Service client inexistant

Impossible d enregistrer mon c1s sur l applicationCode barre affichant non existantAucune réponse aux mails??? Cordialement

Mon scoot G5 pro a 1200 kms et plus aucun affichage, plus de cligno, plus de phare, bug électronique alors que je suis très soigneux. Service clients injoignable(mails, téléphone, courrier.. ) Garantie inexistante. Même le garage ne peut pas me trouver de solution.J'attend un futur salon 2 roues pour allez discuter un peu... !!

Au top, delais d'intervention imbattable, service après vente extra...24 mois avec eux, et vraiment aucun regret! A l'écoute de leurs clients... n'hésitez même pas foncez les yeux fermé.

Achat effectué en Novembre 2018 avec un temps de charge annoncé à 2h30 (c'est pour cela que je l'ai acheté) de 0 à 100% (avec chargeur 10Ah). 3 mois plus tard, le chargeur a cessé de fonctionner. Ils m'en ont renvoyé un qui a fait la même chose. Ensuite, ils m'ont expliqué que leurs chargeurs avaient un défaut donc qu'ils allaient en avoir des nouveaux et m'en renvoyer un. Cependant, ils ne m'ont pas précisé que ce nouveau chargeur serait en 7Ah et non en 10Ah comme le premier. Ce qui fait que le chargeur charge maintenant en + de 4h30 (scooter donc beaucoup moins intéressant). Quand je les ai appelés pour trouver une solution avec eux, je me suis fais incendier en me disant que je faisais des manières". Je leur ai bien expliqué qu'une pratique comme ça n'est en aucun cas légal et que si une solution n'était pas trouvée

YADEA FRANCE impossible à contacter , le ( standard automatique ) téléphonique ne fonctionne pas .Il est donc impossible de les contacter.Pour le SAV, aucune réponse par mail malgré de multiples relances.

Impossible de joindre par téléphone, et ne répondent pas aux mails. J’ai donc du passer par un garage spécialisé en scooter électriques et même eux ne parviennent jamais a les joindre.Je me retrouve avec un scooter qui dont les vitesses ne passent plus après moins de 300 km au compteur sans pouvoir rien faire

Qualité approximative, prix élevé et surtout publicité mensongère.Sinon les réponses aux questions sont rapides mais dénuées de politesse.