NEW YORKER Roubaix

N’ont pas de communication entre eux. J’appelle le magasin parce que je viens de Villeneuve d’ascq, ils me disent qu’ils ont la veste avec la taille que je voulais parce qu’ils ont reçu du nouveaux stock, donc je me déplace et un vendeur et une vendeuse m’ont dit que non, qu’ils ont pas.J’ai perdu mon après-midi

Décidément l’ouverture de ce magasin aura été difficile… Après une date d’ouverture reportée de plus de 2 semaines, je passe aujourd’hui découvrir le magasin. Des cartons de vêtements traînent dans une partie du magasin. Même s’il y a beaucoup de choix, la qualité des vêtements est bas de gamme. Leur système de paiement par carte bancaire ne fonctionne pas, il faut régler en espèces uniquement. L’attente en caisse était très longue (15mns), et on sent les équipes dépassées. Déçue de l’expérience, pour moi c’est un magasin qui ne vaut pas le détour.

Mise a pas le prix pas cher des vêtements et une qualité plutôt bien, les vendeurs pfff flemme. Désagréable, ils n’ont pas le temps quand ont leur parle on dirait qu’ils ont un train à prendre et ne parle pas vraiment gentillement, arriver à la caisse je demande si je peux garder les cintres car dans certains magasins ils me les donne, et la caissière me dit « ben non allez en acheter chez action » euh?! Dit moi non tout simplement mais tappe moi pas la honte merci bien. Et les cabines d’essayage aucun verrou tout le monde peut ouvrir ta porte quoi, et j’ai pas parler du vigile qui te suit partout comme si t’allais voler, il est super stressant vraiment il m’a suivi quand j’etait en haut puis en bas WoW ont vas pas voler des tshirt à 5€ tkt pas! Vraiment stressant aucune envi de faire du shopping dans ce magasin et le temp d’attente à la caisse waw pourquoi ne pas utilisé la caisse qui se trouve aussi en haut? Car la queue est monumentale et le prix des sachets plastique 1,99€ faut pas abuser la. J’ai donc porter mes articles sans sachets jusque là voiture

Horrible personne, j'étais dans le magasin et j'essayerai des vêtements une étiquette ces décroché je ne l'avais pas vu et le vigil vient me voir pour me le dire de la on me prend mon article et on ne me rend pas donc je par reprendre le même car je compter l'acheter puis je fait le tour du magasin quand le même vigil m'interpelle pour me dire de rentré dans la cabine une vendeuse vient et me demande d'ouvrir mon sac se que je fait puis elle me demande de baisser mon pantalon afin de voir si je n'es rien volé se que es illégal moi je m'en savait rien je ne comprend pas trop la situation mais je compte bien aller voir le gérant car en plus de sa je n'es eu aucune excuse moi qui suis une cliente régulière je suis répugner par ce comportement magasin à fuir vraiment

Je suis allée pour essayer des vêtements en cabine d'essayage avec mon copain qui m'attendais à la porte, je lui demande d'ouvrir pour me dire ce qu'il pense des vêtements que je portais. Jusque là rien de mal je pense.Le vigile vient l'interpeller pour lui dire qu'il n'a pas le droit d'être DANS la cabine, hors comme expliqué juste avant, il était à la porte. Le vigile part et se permet de regarder à l'intérieur de la cabine, heureusement j'étais habillée et la porte n'étais pas grande ouverte, mais je sors énervée et vais le voir en lui disant qu'il n'a pas à regarder à l'intérieur. Le vigile me réponds qu'il regardait mon copain qui était à l'intérieur de la cabine"

Vigile condescendant qui contrôle au faciès et qui vous lâche pas du regard comme si il allait payer votre shopping. Même pas de bonjour, on vous demande d’ouvrir votre sac sous prétexte qu’il se soumet au règlement sauf que le respect fait partie du règlement ! Et au moment où l’on lui fait la remarque, il nous dit je cite « vous n’avez qu’à rester chez vous ».Sentiment de malaise dans ce magasin plus aucune envie d’y retourner.

Très beau magasin prix abordable malheureusement les vendeuses qui oublie constamment les anti vol , les vigiles qui te suit dans le magasin et qui te suivent également dans d’autre magasins(parceque tu n’a rien acheter) t’accuse d’avoir voler et te demande une fouille ce qui est illégale (parceque la bas tout le monde vole pour eux mdr) vraiment très dommage

Traite les mineurs de voleurs. J’ai perdu 20 minutes à me faire disputer par deux vigiles qui ne comprennent rien du tout.Monsieur, le vigile m’insinues que je suis une voleuse et me demandait où était l’article que j’avais essayé dans les cabines. ils ont fouillé mon sac et en plus de ça, il me disait que non, nous ne pensons pas que vous êtes une voleuse juste les mineurs font n’importe quoi. mais me demander tout le temps où était mon article. Alors que c’était ma sœur qui l’avait pris et qu’elle avait posé à sa place.

Il fait extrêmement chaud dans le magasin (plus de 30 degrés), surtout à l’étage …. Il n’y a pas de climatisation. C’est insoutenable pour les clients et surtout pour les vendeurs !! Courage à vous !! En espérant que le siège de votre marque intervienne vite à ce sujet qui est inadmissible !!

Vendeur irrespectueux, ils parlent mal aux clients .Je vais au magasin j'achète un jean je constate une erreur entre le prix affiché et le prix payé, je demande une régularisation, la caissière appel une personne du staff pour annuler et me faire rembourser, le vendeur arrive 20 minutes après il râle parce qu'il est en pause , il m'explique qu'il ne peut pas me rembourser, je demande l'annulation de l'article , le vendeur pose le ticket et dis a sa collègue moi je suis en pause de toute façon et parts en me laissons en plan , une autre responsable arrive , je lui dis que le vendeur s'est comporté d'une façon irrespectueuse envers moi aucune excuse , une autre vendeuse intervient pour me dire que je dit n'importe quoi en levant les mains.Au final je me fais rembourser mais aucune excuse a la fin .Magasin a fuire vendeurs pas professionnelsLes cabines d'essayage plein de vêtements par terre. si j'étais directeur de ce magasin je me ferais du soucis sur l'avenir du magasin .