Sotheby's International Realty

Une agence magnifique, proposant des biens à la hauteur de nos attentes,Je recommande

Je ne recommande pas du tout, nous devions prendre une location meublée via cette agence fin avril dernier, tout à été fait de notre côté et ils nous ont demandé l'ensemble des sommes financières avant l'état des lieux d'entrée. Grosse erreur de notre part d'avoir fait ce virement car lors de l'état des lieux (effectué par un prestataire et non l'agence) nous trouvons un logement sale ou le ménage est à refaire, la literie à changer entièrement, beaucoup de choses tachées ou en mauvais état, et surtout des mites dans 4 pièces différentes !! J'étais alors à 10 jours de mon accouchement, l'agence a admis ne pas avoir revérifié le logement entre ma visite initiale et le départ des propriétaires. Les seuls aménagements qui nous ont été proposés concernaient certains mobiliers mais à aucun moment le traitement de l'appartement contre les mites, ce qui nous posait un véritable problème et ne permettait pas un aménagement immédiat, et nous a mis en grande difficulté !! Malgré 2 interlocutrices à l'écoute à l'agence, je suis extrêmement choquée du comportement de la direction qui n'a jamais daigné nous prendre au téléphone, s'est engagé à nous faire un retour et ne l'a jamais fait, et de l'absence de geste commercial malgré des manquements reconnnus de leur côté. Les frais auraient pu être imputés aux propriétaires qui ont laissé un logement non conforme mais il est bien plus facile de prendre de l'argent à des locataires honnêtes, surtout quand le nom d'un des propriétaire sur le bail est identique à celui de l'agence !! Aujourd'hui ils nous ont facturé l'état des lieux et la totalité des frais d'agence pour un logement dans lequel nous n'avons jamais emménagé, soit quasiment 1000€ !! A fuir car cette agence est gérée par des personnes aux valeurs humaines très contestables, juste honteux d'essayer de faire intégrer à une femme enceinte un logement nécessitant un traitement pesticide, ayant des conséquences connues pour elle et son futur enfant, et de plus en laissant la charge financière de ce traitement aux locataires !!! Les clients sont apparemment vus comme des vaches à lait par cette agence, honteux!!

Nous avons trouvé notre bonheur grâce à des professionnels sérieux et à l'écoute de nos envies. Je recommande l'agence à tous mes proches !

Agence pro et réactive.