Century 21 France

en quoi le siège de century 21 aide les clients de leurs agences en cas de litige?? : nul part .....très mauvaise image.... Vos CENTURY 21 ne sont que des agences de malhonnête!! manipulation et mensonges!!!! je vous ai pourtant contacter pour notre problème..... vous nous avez répondu que vous nous aiderez...... mensonge encore et encore..... cela finira en justice

En réponse à votre retour :Dire en synthèse à des acquéreurs : Vous pouvez ne pas acheter et tant pis pour vous

Merci à Mélissandre de Century 21 France qui m'a apporté une aide précieuse et m'a permis de trouver une solution à mon problème.Dommage qu'il faille devoir passer par le service client national quand les personnes en charges de la gestion locative de votre bien, ne répondent pas ou vous répondent avec condescendance.Century 21 est une grosse machine mais il est important que les process qualités en terme de relations clients soient les mêmes dans les agences locales et bien respectées par les agents.Il est vrai que ce n'est pas évident d'autant plus quand vous avez des personnes de mauvaises foi, des personnes irrespectueuses voire réellement ordurières mais il faut faire la part des choses, chaque client est différent et demande une attention particulière dès lors qu'ils demeurent dans un échange cordiale d'autant plus.Quoi qu'il en soit merci encore à Mélissandre pour son excellent son travail et son sens bien affirmé de la relation client.

Impossible de se désabonner de la newsletter malgré xxxxx tentatives : c'est du harcèlement !!!!

J habite un logement géré par l agence century 21 de Clermont Ferrand.Je n ai que des soucis et un manque de disponibilité et de dialogue.Mon logement est humide et les traces sur les murs l 'attestent , photos à l l'appui mes mails restent sans réponses !!!Je ne recommande en aucuns cas cet agence avenue de la Libération.

J ai longtemps pense que Century 21 était une marque au service client exceptionnelle.Et ce jusqu au jours ou j ai confié notre bien a une agence qui ne respecte pas du tout le mandat de gestion ainsi que d autres engagements envers leurs clients. La marque n est elle pas supposée auditer cela?N ayant aucun autre moyens nous nous sommes tournés vers Century 21 France pour nous aider et au plus grand de notre désespoir ces derniers nous ont complètement abandonnés sans nous avoir été d aucune aide, bien au contraire.Complètement insatisfaite du service client délivré. Si ces derniers ne remplissent pas leur rôle qui est supposé le faire?

Agence Century 21 Nivadour Bayonne. Fait entrer chez moi 2 colocataires dont l'une est en situation de surendettement. Ne récupère pas le dépôt de garantie ne prend pas de garanties suffisantes n'est pas proactive dans la gestion des incidents. Les locataires partent sans laisser d'adresse ont dégradé mon bien 27000 euros de réparations 3900 euros de frais de justice. La comptable démissionne, l'agence refuse de me donner les codes d'accès à mon dossier Visale.La Directrice ne veut même pas traiter à l'amiable. Votre vie peut devenir rapidement un cauchemar.

Soutien les pratiques commerciales douteuses de leurs agences franchiséeS. J’ai fait une offre au prix sur un appartement à 12h sur condition de visite. On me donne rdv à 18h pour visiter le bien. A 18h alors que je suis présente devant l’appartement on m’appelle pour me dire que l’appartement est vendu!! Un autre agent avait refusé de donner les clés pour ma visite avant 18h car il voulait que l’un de ses clients “privilégié” le visite en premier. Une HONTE. Ceci n’est pas un réseau!!! C’est chacun pour sa pomme. Le vendeur est le client, l’acheteur le pigeon. Je n’ai jamais vu ça chez les autres agences! DES GUIGNOLS.

Je suis passée par votre agence de Vendenheim (67) en me disant que vous aviez que des établissements professionnels. J’ai été plus que déçue du professionnalisme de votre directrice. Celle ci fait une erreur dans SON travail pour laquelle je la rémunère. Cette erreur a fait que le compromis signé était caduc. Et J’AI dû baisser le prix de vente de mon appartement. Je trouve ça inacceptable, quand on fait une erreur on l’assume, on est tous humains. Mais j’estime que vu la com elle se prenait et que c’était elle qui avait fait une erreur c’était à elle d’en endosser les conséquences. (Sans compter les conséquences indirectes : report signature acte, donc paiement des charges copro 2 mois de plus, taxe foncière 2 mois de plus et en attente 2 mois de plus de l’argent de la vente). Je ne repasserai plus jamais par une de vos agences

BonjourJe me permets ce petit mot suite à ma venue à votre agence immobilière Century 21 de Pacy sur Eure, je suis venu pour avoir des renseignements sur une vente que je souhaite faire dans la région de Pacy. J’ai été franchement étonné de voir que l’on ne pouvait pas s’occuper de moi, car l’ensemble de vos équipes étaient occupées par de la réception « Mondial Relay » ??? Plusieurs personnes devant moi pour des colis à 3 balles. Au bout de plusieurs minutes d’attentes je suis reparti. J’ai un peu de mal à comprendre votre stratégie et cela ne m’inspire plus confiance de déposer un bien à vendre dans votre agence, dommage car j’avais déjà vendu un bien via votre marque il y a quelques annéesA quand la vente à emporter de sandwichs ? Je pense que vos équipes seraient plus efficaces à renseigner des clients sur les biens Immobiliers que de passer du temps à donner des colis Mondial Relay.Bref agence pas sérieuseCordialement