Sivom de L'Escotais

Je ne suis pas satisfaite de la communication avec le SIVOM.Depuis fin Octobre, j'ai fait la demande au SIVOM et sur les conseils de Mr BOISGARD plombier, qui ne pouvait changer le robinet d'arrêt sur le compteur au vu de la vétusté des canalisations donnant sous partie communale, d'intervenir. Je n'ai pas eu de réponse à mon message. Je me suis donc déplacée et un conseiller municipal a pris en compte ma demande puisque Mr BOISGARD passait quasi immédiatement fin Décembre.Celui-çi n'a donc pas pu actionner le robinet d'arrêt, pour 2 causes il est cassé à sa base, et le regard abritant le compteur était rempli d'eau boueuse. On s'est donc mis à vider le regard au seau après plusieurs aller-retour, le plombier a pu enfin voir l'étendue des dégâts. En effet, une fuite d'eau extérieure alimente ce regard et il se trouve dans l'impossibilité d'effectuer quoique ce soit comme travaux sur mon installation.MR BOISGARD, m'informait qu'il faisait une demande et que le problème serait résolu mais pas avant Janvier, tout cela de façon verbale.Depuis aucune information, ni par email, ni par courrier. Je me suis décidée à rappeler le SIVOM ce matin. Et j'ai l'impression que la personne qui m'a répondu n'était même pas au courant de la situation. J'en déduis que la réparation ou la révision de l'installation n'est pas au programme.Je suis donc depuis le mois d'Octobre dans l'impossibilité de fermer l'arrivée d'eau à mon domicile, ni au robinet extérieur. Si je devais avoir un problème sérieux sur une canalisation intérieure, la maison qui est de plain pied serait inondée. Dois-je en informer mon assurance ? Comment avoir une réponse écrite ? Malgré cette urgence je me contenterai d'une date puisque l'on me répond qu'il y a des travaux plus urgents. Mais je dois m'absenter et je suis inquiète de partir en laissant ce problème derrière moi.En espérant que quelqu'un pourra intervenir, j'ai été patiente ça dure depuis Octobre 2018 - 3 mois, et tout cela sans communication du SIVOM.