Pressing Eclair - Stéphanie ROUSSEAU

Très déçu de la prestation de ce pressing. J’ai récupéré mon pantalon avec un trou, il est désormais irrécupérable. Les prestataires n’ont pas osé me le signaler et n’esperez pas de simple excuse ou un remboursement après ca. C’est honteux.

Tres déçue du comportement de Mme Rousseau, très fidèle cliente, dernièrement après m avoir ruiné 2 vêtements et du linge, mais ce n est jamais elle alors qui? Prête a pleurnicher ne voulant pas faire fonctionner son assurance dixit ses propos ça lui coûte trop... et mes affaires... si vous tenez a vos vêtements fuyez !!!!!

Il y a eu un sacré travail sur mon manteau en laine (déboulochage mal effectué par un autre pressing pendant plusieurs années, tache de burrata).Il est comme neuf ! Le travail est impeccable.

Une valeur sûre au Mans pour vos nettoyages de trench-coats et autres vêtements.

prestation remarquable, accueil avec le sourire, délais records en cas d'urgence , travail toujours impeccable depuis de nombreuses années. Je recommande.

Extrêmement déçue ! Pourtant fidèles clients depuis plusieurs années, les services ce sont dégradés au fil du temps ainsi que l’empathie de Me Rousseau .L’avant dernière fois , ça l’embêtait de repasser les plis sur mon trench. Certes il est plissé dans le dos mais n’est-ce pas sont travail . ?Puis la dernière fois un soucis avec un pull en cachemire rendu trop petit , il faut batailler pour se faire rembourser. Ça fait déjà 5 fois que nous y allons pour arriver à se voir , trouver un accord , puis finalement la voilà qui met le pull identique que nous avons racheté à nos frais en superposition l’un sur l’autre et tire d’un bout puis de l’autre : et dit rho il ne manque pas grand chose, 2 centimètres sur la largeur des bras au moins 5 sur la longueur des manches 2/3 sur le corps ce qui fait d’un L un M mais elle ne veut pas faire fonctionner son assurance ! Non ça lui coûte selon ses dires 180€ mais elle n’a pas pensé à la perte des clients et ça c’est important ! Car le bouche à oreille ça va très vite !Mais bon l’histoire n’est pas fini , elle veut notre ticket de caisse pour aller au magasin et voir pourquoi un pull en cachemire rétrécit au lavage !Mais madame, lisez les étiquettes, il est indiqué lavage à la main ou à sec . Pourquoi l’avoir lavé à l’eau dans vos machines ? Comment appelez vous cela L’Aqua?Enfin , un client de perdu …. Combien d’autre encore ?

Très bon accueil téléphonique pour un renseignement et très bon pressing de très bonne qualité pour y avoir déposer un article délicat. Travail soigné.

Trop chère pour un service qui n'est plus là. C'était bien avant !!