ADA | Location voiture et utilitaire Sèvres

Au top Laurent disponible souriant le sens de la relation client bravo . A 18h15 il m'a répondu ce qui m a bien aide pour ce samedi matin.

J'ai été deux fois dans cette agence : une fois pour louer une voiture pour les vacances d'été et une autre fois pour un déménagement. Les deux fois se sont très bien passés. Le personnel notamment Laurent est pro, prodigue de bons conseils. Ils sont facilement joignables en cas de soucis. L'état des lieux est fait correctement et il n'y a pas de vices cachés. Tout est clairement expliqué en amont.Je recommande vivement cette agence.

J’ai récemment eu l’occasion de louer une voiture avec cette agence et été agréablement surpris par la qualité des services de cette dernière. En effet, l’accueil est des plus chaleureux et les services fournis remplissent toutes les conditions de l’excellence. Merci encore à toute l’équipe.Vous recommande fortement !

Une marque efface souvent l'humain, et bien là l'humain reprend le dessus.j'ai loué un utilitaire hier et je tombe presque par hasard dans cette agence. Le responsable (Laurent) me pose les bonnes questions, à la rédaction du contrat, il détaille tout, il explique. Il aborde les sujets comme les contraventions, les radars etc. Bref tout est abordé rapidement mais sûrement.La différence avec internet c'est le conseil. et cela vaut bien les 4,5, 10€ que l'on peut grapiller sur internet.Et grand bien m'en a pris car j'ai malheureusement endommagé le véhicule. Je n'imagine même pas les problèmes si j'avais loué via internet.Laurent a tout pris en compte et s'occupe de tout.Bien que j'aurai vraiment souhaité lui ramené le véhicule en bon état, je sais que si je devais de nouveau en louer, j'irai de nouveau le voir.cela fait plaisir d'avoir des personnes de qualité.

Un grand merci à Laurent pour sa disponibilité, sa patience et son écoute. J’ai loué pour la première fois une voiture de loc et je sais chez qui y retourner. J’ai souvent appelé pour des questions et même si la réponse n’était pas immédiate, un retour dans la journée se faisait.Je vous recommande vivement l’agence de Sèvres !

Personnel professionnel et sympathique, super gentil avec un service irréprochable, j'ai louer une fiat 500 avec un prix abordable, j'ai eu un souci de règlement, mais grâce à son expérience il m'a trouver une solution, afin de me rendre satisfait et prendre la voiture .La voiture était en très bon état. Aucun problème que ce soit pour récupérer ou rendre le véhicule.je recommande

Un immense merci à Laurent (dit Lolo ;) ) qui est une personne extraordinaire, qui cherche plus que tout à satisfaire le client et trouver des solutions coûte que coûte !J'étais bien embêtée en voyant que le véhicule que j'avais réservé en ligne (ne pas faire ça, il vaut mieux se déplacer en agence ou téléphoner) ne serait pas assez grand pour mon déménagement, et Laurent le gérant de l'agence a tout fait pour m'aider et trouver une solution rapidement, et a été d'une gentillesse incroyable.Meilleure agence de location, si vous êtes dans le coin n'hésitez pas à faire appel à lui, vous serez forcément satisfait !

Dans le cadre d'un emménagement, nous avions réservé en ligne, à l'agence de Sèvres, un utilitaire de moins de 2m pour pouvoir réaliser le chargement tranquillement dans notre parking sous-terrain.En allant le récupérer, mauvaise surprise. Partant d'une bonne intention, le gérant nous avait surclassé. Malheureusement, le modèle proposé ne rentrait pas dans notre parking et il n'y avait pas ce type de disponible à l'agence de Sèvres.En nous trouvant désemparés en face de cette situation, le gérant Laurent à tout de suite appellé une autre agence pour nous trouver l'utilitaire de la bonne dimension.De plus, il a même fait l'effort de nous déposer à l'agence de Nanterre et de s'assurer que le changement d'agence se fasse sans encombre.Que demander de plus au niveau service client ?Un grand merci à Laurent de nous avoir trouvé une solution rapide sans quoi tout notre planning d'emménagement aurait été très sérieusement impacté et nous aurait posé de gros soucis.Tout cela ne nous serait pas arrivés si seulement le formulaire de réservation en ligne de ADA aurait une case à cocher en indiquant si une limite de hauteur devait impérativement être respecté.Le formulaire de réservation actuel contient une seule case commentaire" qui n'est pas parlante. J'espère que ce commentaire motivera ADA à améliorer son formulaire de réservation en ligne."