PEUGEOT STELLANTIS &YOU BORDEAUX LE BOUSCAT

Nous avons réservé un essai routier pour samedi matin, et nous avons spécifiquement demandé à quelqu'un qui pourrait nous expliquer les fonctionnalités de la voiture lors d'un court essai routier. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne de disponible pour l'essai routier, ni de voiture disponible. Il y avait du personnel qui se promenait, mais personne ne semblait intéressé à nous vendre une voiture ! Je suis toujours incrédule devant ce manque de service, cette désorganisation (?) et cette attitude du personnel. Éviter!

Remerciement à M. Wojtkiewicz.Un accueil agréable et un suivi de dossier très satisfaisant. Travaux de réparation et de débosselage réalisés comme prévu. Voiture rendue avec une rayure sur le coffre (qui n'y était pas avant le dépôt du véhicule) mais rdv repris sans souci pour reprise au frais du garage.

Convoqué à 10h00, un rappel construction pour ma 2008e, je me rends donc au rdv prévu. J'avais cru comprendre qu'une simple mise à jour du logiciel de mon véhicule pourrait durer 30 mn... En fait, on m'annove à l'accueil qu'il me faut la reprendre à 16h00 ! Stupéfaction je n'étais pas averti. Pas de voiture en dépannage m'est proposé ou même disponible bien que j'ai une LOA sur ce véhicule et que ce dérangement n'est pas de mon fait. On me propose ...un vélo ou à ticket Tram AR oui quand même. Vu le temps de chien dehors, j'opte pour le ticket de tram.Pourqu'oi faut-il que chez Peugeot il y est toujours ou très souvent un grain de sable, un caillou dans la chaussure.? Why?

Tres bon accueil. Commerciaux avec de bons conseils et a l'écoute.Merci M.Labarrere pour vos conseils dans l'achat de notre 3008

J'ai du mal à comprendre la note générale. J'ai laissé ma voiture pour une réparation. Rien à redire... Si un grand merci à Monsieur Gonzalez pour sa bienveillance et son amabilité. Je recommande vivement.

Super accueil! Très compréhensif, ne pousse pas à la consommation… je ne pensais plus trouver tout ça dans un aussi grand garage…. Merci beaucoup !

Je viens de franchir le pas pour un passage sur un véhicule électrique, une e208 en finition GTUn grand merci à mon conseiller Mr Mervelay Alexy qui m'a accompagné sur ce projet avec un grand professionnalisme. Je tiens particulièrement à souligner sa disponibilité et son sens du relationnel.J'attend avec impatience la livraison pour mi décembre.

Très bonne prise en charge par le Service de véhicules neuf.Bonne démarche et explications des diverses finitions et fonctionnalités du véhicule.Adrien du service de vente, m’a très bien accompagné dans les démarches pour une LOA.Rendez-vous de livraison plus rapide que prévu et reprise de mon ancien véhicule sens problème.

Appel pour un rdv pour un devis sur une loa offre professionnelle. Le conseiller au téléphone me donne un rdv le samedi à 10h, jusque là tout va bien, je me rends au rdv, et la on me sort qu'ils ont vu la demande passé le matin mais que les vendeurs pros ne travaillent pas le samedi. Qu'il me rappellera lundi, chose évidemment qui n'a jamais eu lieu. Vous pensez que j'ai que ça a faire de me déplacer dans votre concession un samedi pour rien ? À fuir comme la peste, pas sérieux du tout

Je vous préviens ce post sera long :Après des mésaventures lors des achats de mes précédents véhicules, j'ai opté pour un achat auprès d'un concessionnaire via mon comité d'entreprise. Le côté professionnel et les garanties étaient pour moi une valeur sûre : la concession Stellantis & you du Bouscat m'a conduit sérieusement à réviser ma définition du mot professionnalisme".En lisant les autres commentaires

Client depuis 10 ans de cette concession, j'ai toujours été très satisfait du travail, de la gentillesse et de la précision des employés. Mais aujourd'hui Monsieur WOJTKIEWICZ a réalisé l'incroyable de dépasser la qualité hors norme de la concession. Par son soucis de trouver une solution à mon problème de carrosserie (rétroviseur extérieur à monter) il a su, avec son équipe, résoudre les problèmes posés par visiblement la compatibilité électrique du rétrovoseur que j'avais acheté en deuxième main (portant un modèle et une année de fabrication identique à ma voiture) et a résolu mon soucis avec brio et en s'investissant d'une façon extraordinaire . J'ai été soufflé par son professionnalisme, ainsi que celui de son équipe. Un grand bravo à vous. Je suis un client fidèle, je le serai encore plus.Cordialement.

J’appelle avant de venir pour récupérer le code de ma voiture pour la reprogramation d’une clé, on me dit de venir, on me le donne gratuitement.Une fois sur place je tombe sur une dame désagréable qui ne comprend pas ma demande, finalement 35euros pour un code à 4 caractères, qui prend 2 minutes à récupérer. Il ne s’agit même pas de la carte qui elle coûte 20 euros ailleurs !