Kuhn Et Fils

Dommage que l'on puisse pas mettre 0Comment décrire cette entreprise " ? Je ne sais pas ou commencer.Mr kuhn n'a aucun respect pour le client

Nous avons des problèmes avec notre chauffage et nous sommes donc allés personnellement au magasin de Roppenheim début septembre. Ils nous ont dit d'écrire un e-mail, alors j'ai envoyé le 09/06 l'e-mail mais je n'ai reçu aucune réponse.Le 29/09 j'ai envoyé un autre e-mail mais encore une fois je n’ai reçu pas de réponse.Le 10.10 j'ai rappelé : Mme Hofert m’a dit qu'elle parlera au chef et qu'ensuite il rappellera. Malheureusement je n'ai pas reçu de rappel.Le 24 octobre j'ai rappelé, une Mme Ocienne m'a demandé d'écrire un mail. J'ai donc envoyé le 24/10 un autre e-mail, mais encore une fois je n'ai pas reçu de réponse.Aujourd'hui, c'est le 13 novembre et après environ 2 mois j'abandonne.Très déçu.

Injoignable et totalement irrespectueux après de nombreux appels et des attentes de plus de 30 minutes.Ne faite jamais confiance à une entreprise qui méprise et ignore ses clients.La seule garantie que vous avez est l'incompétence.Sauve-qui-peut...

On m'avait promis de me rappeler, j'ai attendu et attendu... finalement pris une autre entreprise. Apparement ils n'ont pas besoin de nouveaux clients. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Le 19/10/20 vers 16h, cammionette roule comme un chauffard dans Rountzenheim. Le conducteur me grille la priorité face à un camion stationné de son côté, il me fait un sourire et un joli geste face à ma stupefaction. Bravo ! pas très intelligent quand son nom est inscrit partout sur son véhicule...