Centre de Dermatologie Bordeaux-Mérignac

Le cabinet de dermatologie est chaleureux et décoré avec goût. Les secrétaires sont souriantes et à l’écoute.Le docteur Héron et l’infirmière Laure ont été douces et très professionnelles durant l’acte de chirurgie. Je suis ravie du résultat. Je reviendrai sans aucun doute dans ce cabinet.

La prise en charge est top, les dermatologues sont très professionnelles et agréables ainsi que leurs secrétaires j'ai mettent tout en œuvre pour nous accueillir correctement et nous arranger. En revanche, dès qu'il s'agit de les joindre à distance, ça se complique : injoignables par téléphone (sonne sonne mais raccroche au bout d'un moment) et aucune adresse mail pour expliquer notre demande (j'ai besoin d'une facture mais une heure de route pour cela, ça m'embête un peu)

Bonjour, mon père est venue pour un acte chirurgical, rien à dire cela c’est très bien passer. Nous attendons des résultats depuis 10 jours, cela fais quelques jours que j’essaie de joindre le centre pour une éventuel interprétation des résultats car quand mème nous sommes toujours dans l’attente de savoir si ce qu’à mon père et benin ou non ! Et après avoir passer des heures en attentes pour que sa raccroche à chaque fois, franchement ras le bol. Impossible de trouvé un mail pour expliquer ma demande. Et en savoir plus sur la santé de mon père !

Très/trop difficile de prendre RV (en ligne ou par tel pour cas particulier) et cabinet impossible à joindre (copie d'écran à l'appui plus de 10 mns un après-midi à 15h. D'ailleurs après 12 mns, cela coupe). Lorsque l'on arrive dans le Cabinet, l'accueil des secrétaires mériterait d'être revu. Elles discutent entre elles et font comme si le patient n'était pas devant elle. Qu'elle termine leur conversation n'est pas le problème mais il semble naturel de regarder le client et de lui indiquer que vous serez disponible dans quelques minutes. Concernant l'acte médical, la dermato (remplaçante) que j'ai eue a été investie, appliquée et aimable. J'aimerais cependant qu'elle continue de me suivre car la prochaine fois, je ne sais pas sur qui je vais tomber.

Rendez-vous obtenu très rapidement grâce à Doctolib. Petite intervention pour retirer un kyste pas très esthétique.Dermatologue à l'écoute, qui explique comment se déroule l'intervention, donne beaucoup de conseils pour le long terme.Personnel très agréable, à l'écoute et toujours attentif au bien être des patients ! J'ai fais plusieurs malaises" après l'opération

Cabinet moderne , accueillant autant le médecin que les secrétaires. Je recommande fortement.Dommage simplement pour la prise de rendez vous pas évidente

Rdv pris 1 mois 1/2 avant, une très chouette façon d’organiser la prise de rdv.Un cabinet paisible, secrétaires très appréciables, Dr Barailler a pris le temps de répondre à toutes mes demandes, prise en charge au top.Merci à toute l’équipe pour cette gestion

Impossible de prendre Rdv par Doctolib depuis un bon moment j essaie des le matin et toute la journée et ceux depuis plusieurs jours. Le téléphone n en parlons pas...... bref allons voir ailleurs.

Les dermatologues titulaires sont toujours absentes de leur cabinet. Elles sont systématiquement remplacées par des dermatologues « de passage ». J’ai consulté pour ma fille le Dr Tourte, remplaçante du Dr Brun en Février 2023. C’est une dermatologue très impliquée, douce et efficace. J’ai repris RV pour le mois de mai pour un suivi et une nouvelle dermatologue, remplaçante du Dr. Brun, nous a reçues. Cette dernière a eu une attitude très détachée, blasée, insupportable pour une adolescente qui cherche à être rassurée. Je constate que les dermatologues titulaires se consacrent plus aux consultations esthétiques, plus lucratives, que celles du suivi des pathologies des patients. Seules 2 dermatologues sur 4 sont disponibles sur Doctolib pour le suivi une fois le traitement isotretinoine commencé. Avant cela, ce sont les replaçants qui opèrent. C’est un cabinet qui me paraissait au top mais ma fille est dégoûtée à présent par ce manque de considération, de suivi.

Prise de rdv rapide, facile via doctolib et les secrétaires sont sympathiques mais alors le reste... J'ai mis presque 2h à faire la route aller retour depuis Bassens pour 2 minutes de rdv montre en main... Je venais consulter une dermatologue car j'ai énormément de grains de beauté en relief dont un très mal placé dans la nuque que j'aurais voulu faire retirer et analyser. La dermatologue m'a auscultée en 30 secondes pour me dire RAS et rajouter en me fixant par contre votre peau elle n'est pas tip top