Midi Habitat Services Immobiliers

Très étonnée par les avis que je viens de lire. J’ai acheté un appartement par l’intermédiaire de Midi Habitat Immobilier. Mme CHARROIN Joanna m’a accompagnée de bout en bout. Elle a été très professionnelle, attentive à ce que je désirais, de très bon conseil, toujours disponible. Elle m’a permis de faire plusieurs visite toujours avec un accueil chaleureux. Elle a toujours répondu à mes attentes sans tarder par mail, par téléphone. Merci Madame de votre gentillesse et de votre aide. Pour le moment rien à redire de Midi Habitat

Je tiens à remercier Madame Chircop, qui par son professionnalisme et son sens de l'écoute a su répondre à mes attentes pour concrétiser mon projet immobilier.De plus, elle a su se rendre toujours disponible autant par SMS, appel ou mail pour diverses questions ou prise de rendez-vous.Enfin, l'équipe de l'agence est accueillante et réactive, Madame Cans vous renseignera efficacement sur la gérance de votre bien.Merci à vous !

Expérience déplorable avec l'agence ...L'agence a décidé de tout dématérialiser leur gestion du parc locatif et les dossiers se complètent via locaverif qui valide le dossier et génère une date de RDV jusque là tout va bien.J'ai pu avoir l'agence en direct car je souhaitais éventuellement pouvoir bénéficier d'un autre créneau pour visiter l'appartement souhaité, finalement mon conjoint se libére nous avons de nouveau l'agence pour bien confirmer le RDV que locaverif nous avait programmé.Nous avons donc RDV le 11/08 au Sept Deniers à 11h30 pour visiter un appartement, 11h40 personne, 11h50 personne nous appelons tant bien que mal car le numéro renseigné par la plateforme n'est pas le bon nous finissions par avoir l'agence qui nous renvoie directement à la responsable, nous comprenons bien évidemment que nous avons été oubliés mais le plus ironique et que nous devions visiter un appartement déjà loué qui était encore disponible sur toute les plateformes de location et surtout encore en ligne sur leur plateforme de gestion locative qui nous a généré le RDV.Vous appliquez à vos clients des frais d'agence exorbitant mais vous n'êtes même pas capable d'assurer un service client minimum ....

Peut-être qu’en mettant un mauvais commentaire, on attirera plus l’attente on aura la chance d’avoir des actions menées dans la résidence (rue Maury) ?Pour rappel: mise en gestion début juillet, pas de lumière dans les parties communes depuis un mois, l’interphone ne fonctionne plus depuis ce week-end, et un avis de la poste nous indique que le courrier ne peut plus être distribué.Je ne parle même pas du mail de relance pour loyer impayé envoyé par erreur 2 fois consécutives avec majorationDes courriers importants (de l’Etat Espagnol) à destination des anciens locataires sont posées sur les boîtes aux lettres depuis quelques semaines, peut-être faudrait-il les informer (je suis disposée à leur apporter si j’ai leur nouvelle adresse)Pour info, ni moi ni ma propriétaire pour qui j’ai énormément d’estime ne parvenons à vous joindre et là ça commence à devenir tendu

Locataire via cette agence, son personnel (Madame RIVIERE et Madame RODRIGO pour ne pas les citer) ne répond ni aux appels, ni aux emails. Nous louons dans un quartier neuf non raccordé à Internet (ni fibre, ni autre), ce qui ne nous a jamais été indiqué au moment de la visite. Nous avons été mis devant le fait accompli. Nous tentons de contacter l'agence depuis maintenant plus d'un mois pour tenter d'obtenir un numéro de permis de construire pour faire les démarches que le propriétaire est censé faire lui-même. A fuir.

Par où commencer …1étoile car on peut pas faire moins mais c'est encore cher payé.Très mauvaise expérience avec cette agence. Lors de notre entré dans le logement nous avions fait remarqué plusieurs défauts (carrelage fissuré, carreau décollé, volet roulant défectueux, fuite évier, odeur persistante dans les toilettes, gons et poignées de porte des pièces hors d’âge ……….).Il a fallu se battre plusieurs mois, relance par mail + téléphone pour voir les interventions se réaliser temps bien que mal. Le plus gros problème les odeurs de toilette (on avait l’impression de vivre dans des toilettes public) n’a jamais été corrigé car « les travaux sont trop couteux ». Malgré plusieurs relance sur le sujet on nous a répondu textuellement « si vous n’êtes pas satisfait vous n’avez qu’à déménager » mais où va-t-on ???Nous sommes locataire certes mais je tiens à rappeler à cette agence que nous sommes avant tout des clients qui payons pour un service et non le contraire.Maintenant si vous louer des biens appartenant à des propriétaires qui n’ont pas les moyens de maintenir leur bien peut-être faut-il les inciter à vendre à des personnes sérieuses qui ont les moyens. Il me semble que ça fait aussi partie de vos prérogatives.Le suivi des dossiers est chaotique puisqu’en 3 ans de location nous avons quand même changé 3 fois de gestionnaire !! Il n’y a pas des questions à se poser ? Méthode de recrutement ? Méthode de gestion de votre agence ?On finit par nous annonce que notre propriétaire vend l’appartement et que l’on doit quitter le logement. Malgré tous on nous dit « vous avez le temps mais le plus rapidement serait bien » .Tout ça sans aucun courrier officiel ou proposition d’achat étant locataire de l’appartement comme l’exige la loi.Vous êtes prévenue gestion déplorable, communication inexistante si vous n’êtes pas prêt perdre votre temps à essayer de les appeler….Pour finir, l’agence à 2 mois pour rendre la caution, là aussi bataille téléphonique pour enfin récupérer quelques chose au bous de 3mois et demi. Tout est dit.

Nous étions depuis plusieurs années géré par M.Payet, le responsable du service syndic sur une grosse résidence étudiante... Rien à redire, communication, précision, intervention... Tout était limpide ! Jusqu'à ce qu'on nous annonce qu'il restait mais qu'il fallait changer... 6 mois maintenant et avant de laisser un commentaire je voulais voir la relève ....M. Payet est toujours disponible et sa remplaçante Mme Dupont est super. Les yeux fermés au niveau du syndic en tout cas. Merci à Midi Habitat !

Très mauvaise expérience avec Midi Habitat.Une équipe ne prenant aucune responsabilité, mais sachant prendre votre argent dès que c'est possible.Un velux qui ne ferme pas : deux ans de location et plusieurs relances... aucune intervention de leur part !Pas de ménage des parties communes pendant six mois : aucune ristourne mais les frais vous sont prélevés quand-même !Un problème de paiement avec votre banque, entraînant deux jours de retard : deux courriers de relance et 7 euros de frais supplémentaires !!!Une équipe vraiment médiocre, voire absente...tout juste bonne à vous surfacturer et ne prenant aucune responsabilité !Personnellement, une très mauvaise expérience. Et j'ai pourtant loué avec plusieurs agences.

Merci à Johanna pour sa disponibilité,sa gentillesse,son professionnalisme ,sa vivacité d esprit qui a pu nous aider le jour de la vente et en plus son sourire en toute circonstance.Bref un(e) agent immobilier parfaite!Dominique Arnaud

Facturent des frais - qui plus est scandaleusement élevés - ne nous incombant pas.Moralité, une bonne assurance cela sert à quelque chose !

Des arnaqueurs, ni plus ni moins.Inutile d'essayer de les appeler en matinée (pause café de plusieurs heures visiblement).Aux abonnés absent lorsqu'on leur signale un problème dans l'immeuble (pannes, fuites,...)Envoie d'email important le vendredi soir juste avant de partir en we et de couper le téléphone pour que les gens oublient de relancer.Ils utilisent une partie de la caution pour effectuer des travaux dans le logement5€ pour une clef manquante imaginaire50 € HT pour le remplacement d'une pile du détecteur de fumée50 € HT pour le nettoyage du frigo11,80 € HT pour la refixation du placard(10 % de TVA).Ils font même payer une partie du déplacement de la société mandatée pour effectuer l'état des lieux (25€ HT de déplacement).A éviter absolument