Access - TotalEnergies

Venu pour lavage et aspirateur , la jeune vendeuse m’a pas donner le ticket de payement! Évidemment le lavage ne marchait pas Madame n’a daigné pas me rembourser me disant que les tickets fonctionnait dans tout le total, or cela est un mensonge et elle a refusé de me rembourser du coup je me retrouve avec 17,50 € perdus à cause d’une incompétente ! C’est littéralement du vol et de l’abus

Politesse du personnel à revoir accès simple fermeture tôt

Station propre, personnel très agréable et accueillant. De plus la possibilité de se dépanner en alimentation grâce au Carrefour express. Celui-ci est bien achalandé, rangé et propre. Je conseille vivement pour des appoints.

Les inutiles écrans publicitaires accolés aux pompes diffusent toujours les mêmes pubs à fort volume. Ce son strident est insupportable.De plus en plus de stations Total en sont équipées. Je cesse d'aller dans ce réseau et privilégie désormais le réseau Esso

Evitez les pompes 1 ou 2 à paiement par cartes. Plusieurs déboires sur ces pompes comme cet après-midi lundi 09/08 ou la pompe ne reconnaissait pas ma CB. Il faut alors manœuvrer pour changer de pompe et ce n'est pas pratique voire impossible quand d'autres attendent derrière. J'ai signalé le problème à la personne à l'accueil (pompe 2) car le problème n'est pas nouveau sur cette pompe mais l'employé essayait de me faire croire que c'était la puce de ma carte ou une anomalie (coupure réseau).Le problème c'est que je ne suis pas le seul dans ce cas (déjà constaté) alors pourquoi ne pas condamner la pompe surtout si le problème est récurrent ? Ça éviterait aux gens de perdre leur temps.La station Av du Général Leclerc ne pose par contre aucun problème et le personnel est sympa.

Bonjour,Caissiers très accueillant (en particulier celui qui travail souvent le dimanche Matin à partir de 8h), bonne ambiance, station propre, ménage niquel, gaz lavage aspi impeccable, poubelles niquel station vraiment propre entretenue par les employés.Caissiers toujours au service de leurs clients, que ce soit pour le gaz, le lavage, ou le caburant.Je recommande.

Pompes très (trop) lentes et qui ne s'arrêtent pas quand le réservoir est plein. Résultat voiture et chaussures pleines de gazoil. Je vais voir le caissier pour signaler l'anomalie sans demander le moindre dédommagement. Ce dernier dans un dédain total (sans mauvais jeu de mot) me dit OK au revoir monsieur.Étonnant comme comportement pour une enseigne qui prône la qualité du service client.Une chose est sur je n'irais plus, même par hasard....

Pourquoi la station essence était fermée à 21h28???!! Aucunes informations, rien! Juste des horaires 7h-22h….??? Un dimanche soir galère, tu veux payer en espèces tu te dis chouette c’est ouvert jusqu’à 22h00.. tu arrives à 21h28 précisément donc + de 30 min avant fermeture et tu as la grosse surprise de voir que c’est fermé. Même si c’est fermé pour Urgence (ce qui peut être compréhensible) il faut l’indiquer aux usagers … c’est la moindre des choses! D’habitude on y va c’est toujours ouvert mais là clairement décevant alors changer vos horaires ou préciser pourquoi vous fermez avant l’heure prévue.

Pas aimable ni disponible pour la clientèle