SFR Gradignan

Cela fais maintenant plus de 3 semaines que l’on aurait dû me brancher la fibre , d’abord un technicien qui n’a pas très envie de travailler , après être arriver en dehors du créneau d’horaire prévu , qui vient trouver des petits trucs pour reporter le rendez-vous, puis je reprend un rendez vous et on me l’annule 3 jours avant , on me dis alors que l’on me rappèlera à un jour et heure précise mais rien ce jour là , donc je rappel et on me dis qu’ils sont trop occupé , je rappelle le lendemain on me dis je finis avec mon client et je vous rappelle , 2 heures après toujours rien , je décide de rappeler mais ça ne répond plus .Très déçu du service et du manque de respect envers ses clients qui n’ont pas que ça a faire de leur courir après.

Personnel à l'écoute et poli.Très bien reçu.Étonné qu'un samedi après-midi, il n'y avait aucun client. Peut-être du au vacances.

Bonjour,Je tiens à remercier Mélissa qui est d'un professionnalisme remarquable.Je la remercie vraiment d'être une aide face à ce système téléphonique parfois douteux.. Melissa répare et aide du mieux qu'elle peut.

Excellent accueil.Personne très aimable ayant répondu à nos attentes.Je recommande vivement.

Bonne boutique.nous avons été pris en charge rapidement et le jeune vendeur a bien compris de suite nos demandes.

Cela fait plus de deux jours que je cherche à joindre un conseiller suite à une résiliation concernant une ligne soit disant gratuite ( en option )mais on ne m'a jamais dit qu'elle était payante la deuxième année :Option proposée par un de vos conseiller en boutique 5.99e Ma demande d(abonnement ajout de ligne ne le mentionne pas . Faire remonter l'info svpj'ai fait une résiliation par tél au 1023

Il y avait peu de client donc on avait u vendeur détendu Super

Bonjour,Je tiens à remercier Mélissa qui est d'un professionnalisme remarquable.Je préfère attendre pour que se soit uniquement elle pour répondre à mes besoins et prend le temps de m'expliquer clairementToutes les informations qui me sont nécessaires pour l'utilisation de mon smartphone toutes les reponses attendus et je la recommande .Cordialement mes interrogations sur

Accueil agréable , conseiller à l'écoute et efficace.100% satisfait de mon passage à cette adresse

INCAPABLES: j'avais un téléphone de société que je viens de quitter. La société utilise SFR, était d'accord pour que je garde mon n° (elle me donne le code RIO pour l'opération), et je voulais prendre un abonnement personnel SFR en gardant ce n°. Chez SFR Gradignan on me dit: Oh la la, c'est très compliqué! Deux personnes viennent. On ne peut rien pour vous". On me dit d'aller chez SFR à Bordeaux Lac en me donnant une adresse. J'y vais. 50 min de voiture