Ipy parking

A fuire absolument. Le gérant est odieux, désagréable et ne possède aucune empathie. Il n'écoute que lui, il est impossible de placer une phrase. Si vous montrez un peu de mécontentement, Il vous menace de ne pas honorer la prestation. Nous sommes arrivés avec un retard de 5 minutes, le gérant nous annonce immédiatement que la prochaine navette partira dans 40 minutes. Un service de qualité et la tranquillité n'ont pas de prix. Je préfère payer plus cher avec les services du parking de l'aéroport et la navette sans mauvaise surprise comme je faisais habituellement plutôt que de vivre cette horrible expérience. Inutile Monsieur de répondre à ce message, je vous ai déjà assez entendu et vos réponses ne font que conforter vos avis négatifs

Service au top, navette aéroport a lheure. Je recommande ce parking.

L'expérience globale a été bonne. Le service convenu a été rendu donc pas de soucis. Si j'ai retiré une étoile à ma note globale (et je pense que n'importe qui aurait mis 1 par colère) c'est pour exprimer mon mécontentement concernant le comportement de la personne qui est venue nous chercher à l'aéroport. En effet, il était convenu que nous appelions IPY Parking dès que nous avions récupéré nos bagages mais aussi de laisser notre téléphone allumé si jamais ils devaient me contacter.La récupération de nos bagages a été anormalement longue (45 minutes d'attente devant les tapis roulant) alors que le livraison des bagages était indiquée comme étant terminée sur les écrans depuis 30 minutes (ce qui était faux donc !). Manque de chance, mon téléphone ne captait pas tout le temps où nous étions proche des tapis roulants et quand j'ai enfin capté, j'ai vu qu'IPY Parking avait tenté de me joindre à plusieurs reprises car ils attendaient devant l'aéroport avec d'autres clients arrivés probablement à peu près en même temps que nous.Du coup, la personne n'a jamais voulu croire notre histoire et a insinué que c'était de notre faute en expliquant que normalement ça captait et qu'il avait vu que la livraison des bagages était déjà terminée depuis plusieurs dizaines de minutes (ce qui était affiché mais faux !). Je ne sais pas ce qu'il a cru... il a peut-être pensé qu'après un voyage de 30h en tout nous avions récupéré nos bagages et que nous nous étions assis prendre un café pendant 1h... Bref, son attitude n'était pas professionnelle et nous traiter à demi mots de menteurs était inacceptable de sa part.

Une belle arnaque, j'ai payé 70 euros pour un parking que je n'ai pas pu utiliser. Avec en plus, un directeur de parking méprisant et très dépassé qui n'a pas apaisé la situation...Bien sur à éviter.Affaire à suivre sur les réseaux....

Je vais faire court meme si il y a beaucoup à dire: 30 minutes de retard et ose nous faire passer pour les coupable en plus en nous disant qu'il ne nous prendra pas dans son parking, dit qu'il peut prendre 4 personnes sur 5 alors que le bébé vient sur les jambe de ma mère (étant donné qu'il n'y a pas de siège bébé dans sa navette")donc ne prend que 4 sièges

Nous avions eu de bonnes expériences les différentes fois où nous sommes venus. Très contents du service et de l'accueil nous sommes revenus cette fois où, malheureusement, notre vol a eu du retard à l'arrivée.En nous disant au telephone que la navette allait revenir nous nous attendions donc bien sûr à attendre, environ 20 min voire au grand max 30 minutes car pas de chance pour nous elle etait dejà partie et c'est comme ça et on le sait. Manque de chance encore ce soir là nous avions un rdv important qui nous attendait.Nous avons attendu finalement 1h, la navette est arrivée au meme moment que l'arrivée de 4 autres passagers qui eux étaient très contents de pouvoir partir aussi vite (tu m'etonnes...).En faisant remarquer au patron que nous avions attendu longtemps et que nous aurions pu être au courant de cela, celui ci a èté très désagréable et hautain. Genre nous n'avions pas à lui dire que nous étions déçus et agacés de voir qu'il attendait simplement de prendre d'autres passagers et que nous avions attendu 1h en ce sens, ça bien sûr il ne voulait pas le reconnaitre devant ses autres clients (ceux qui étaient ravis d'etre cueillis au sortir de l'avion).C'est dommage car nous avions trouvé l'accueil sympathique et le service professionnel (employès tres bien, pros), et c'est sans doute vrai. Quand tout se passe bien ça va. Et comme quoi c'est aussi interessant de savoir comment se gèrent les différents avec les clients. Et là....en ce qui nous concerne nous avons été étonnés, déçus car 1h d'attente et pas 1 mot pour s'excuser de Monsieur sauf pour s'énerver contre nous et nous dire que c'est à cause des vols qui sont retardés et que c'est comme ça (comme si ça n'arrivait jamais à l'aeroport!). Forcément ça énerve d'entendre cela quand on doit honorer un rdv ensuite, comme disait un commentaire prédédent : ne prevoyez rien d'important au retour ! qu'il ne vous arrive pas comme à nous....Je souhaite à tous les voyageurs de bonnes expériences avec ce parking (il y en a) et pour celui ci d'etre plus à l'ecoute de ses clients.En réponse à Monsieur qui a répondu : Aucune méchanceté, juste les faits. Et votre réponse ici est semblables aux propos inappropriés et inadaptés que vous nous avez tenus. Tout le monde fait sa vie entre les avions, rdv, retour de vacances, chacun a des obligations, ou pas...je ne vous apprends rien je pense. Premier avis négatif pour moi, je n'y passe pas ma vie pour autant. Faire une remarque pour 1h d'attente vous vexe, visiblement et surtout quand c'est une femme, eh bien tant pis alors, nous ça ne nous fait rien. A bon entendeur.

Tout a été parfait ! Accueil très sympathique, organisation au top ! Tarif très avantageux ! Nous reviendrons sans la moindre hésitation !

Super parking et sécurité assure !Navette rapide et personnel agréable !Je recommande sans hésitation

Persona desagradable y maleducada, cualquier tipo de contacto con él ha sido horrible. Dejamos el coche el primer día, con lluvia y niebla, corriendo para llegar a tiempo porque después de haberle llamado varias veces, insistía que si no llegábamos a la hora acordada, el siguiente shuttle saldría 1h30 más tarde y perderíamos el avión.Al regreso, nada mejor. Después de hacer cola porque nos pierden las maletas, le llamamos para que nos venga a buscar en el punto de recogida y nos contesta que nos ha estado llamando varias veces y que el shuttle ya se ha ido, que tenemos que esperar 1h de más. Le comentamos las maletas perdidas, le da completamente igual. Con los demás pasajeros del shuttle la misma actitud, falso y desagradable.Al llegar hay que pagar un extra de 10€ por llegar de noche. Al intentar pagar, sólo se puede pagar en efectivo o cheque (cheque, si...). No tiene ningún sentido. No llevamos nada encima, nos toca ir al cajero a por los 10€, con él escoltándonos y guiándonos, vaya a ser que no le paguemos. En serio, la peor experiencia con un parking. No se lo recomiendo a nadie.

Personnel très agréableTout s’est bien déroulé, de l’arrivée au parking pour déposer la voiture au retour pour la récupérer.Prix très abordable et service navette de qualité, nous sommes partis pour l’aéroport juste après avoir déposé la voiture à l’heure indiquée et avons été récupéré même pas 10min après notre sortie de l’aéroport.Bref rien a redire, service parfait. Nous y ramènerons notre voiture.

Je déconseille de réserver ce parking, le gérant est obtus, si vous montrez un peu de mécontentement, il vous menace de ne pas honorer la prestation. Il faut savoir avant de réserver ce parking que les navettes ne sont pas en continues !! Elles sont ponctuelles selon un planning que monsieur a défini. Pour nous rendre au parking, nous sommes coincés dans les bouchons de Toulouse et je pense que nous allons avoir au moins 10min de retard, j'ai l'intuition de l'appeler (je ne savais pas pour les navettes ponctuelles), le gérant nous annonce immédiatement que la prochaine navette partira dans 40 minutes... si nous devons attendre la prochaine dans 40min nous allons louper l'avion... Notre vol est a plus de 4000€ j'estime que c'est du devoir du parking de rassurer le client et de faire en sorte qu'on ne loupe pas notre avion. Mais il se braque direct en disant que ce n'est pas son problème, que nous avions qu'à partir plus tôt et que la navette partira à l'heure qu'il a prévu et que si je ne suis pas contente j'ai qu'à prendre un parking ailleurs et me débrouiller à me faire rembourser sur la plateforme en ligne... Finalement nous réussirons à avoir la navette, de justesse et il faudra s'excuser à maintes reprises... Au retour du voyage, nous le contactons une fois arrivée pour qu'il vienne nous chercher. Après un vol de plus de 24h il nous faudra l'attendre plus de 40min avec nos sacs sur le parking car le planning c'est le planning" et qu'un autre client a un avion à prendre...Un service de qualité et la tranquillité n'ont pas de prix. A l'avenir