Euro Pressing Walhain

Question: pourquoi me comptez-vous plus cher que le prix affiché?"Réponse: "pcq il y a des (petites) taches"...A quoi sert donc un nettoyage à sec?"

Nos vestes on disparues, elles ont apparemment été données car nous ne sommes pas venu les chercher à temps. Préjudice de 750€. On ne nous a pas appelé pour nous prévenir et aucune réparation n'est proposée. Le commerçant se retranche derrière les conditions générales de vente qui n'ont pas été signalées à la vente, et le fait qu'il ne peut pas appeler tout le monde pour prévenir de l'oubli. Oubli qui est lié a un déménagement et une naissance et la perte des tickets dans les cartons de déménagement.

Service médiocre, des incompétents.Plus jamais.Je dépose un pull avec un col qui contient des perles ainsi qu’un pantalon avec une tache.Je reviens les récupérer et on me rend mon pull avec les perles cassées, qui se sont décrochées pendant le lavage. Le pantalon a toujours une tache.1) ils auraient pu prévenir, mettre en garde contre le risque que les perles puissent se décrocher.2) ils peuvent l’envoyer chez la couturière mais je dois payer la réparation.Ils envoient le pull.Je reviens le chercher 3 semaines après et il n’est pas réparé. On me dit qu’elle ne trouve pas de perle pour remplacer. Je demande mon pantalon, pas trouvable.Je demande de renvoyer le pull, qu’il doit être réparé, que j’ai payé pour qu’il soit propre et que je dois récupérer mon pull comme je l’ai amené.3 semaines plus tard, j’ai mon pull. Ils n’ont pas mis de perle et ont bougé une perle en diagonale pour cacher le trou. Il y’a deux fleurs qui sont maintenant asymétriques... et elle ose me convaincre que c’est un geste commercial car je n’ai pas du payer la couturière.... et le meilleur, je n’ai toujours pas mon pantalon! Il a disparu...Je dois donc revenir pour la 6e fois après avoir juste déposé un pull et un pantalon!Finalement, elle trouve toujours des solutions comme elle dit. Elle me le fait livrer si elle le retrouve!!Conclusion: perte de temps, perte d’argent et magasin à fuir.

Lamentable mais surtout malhonnête !Un gilet en mohair perdu. Après des semaines usantes de négociation, ils acceptent enfin leurs responsabilités mais, n'ont pourtant à ce jour toujours pashonorer leur accord! Ils m'ont même fait payer le nettoyage du gilet perdu. Nous regrettons tellement l'ancienne direction ! A éviter absolument...

Dépitée. Je dépose mes rideaux pour un rafraîchissement et ils reviennent raccourcis de 7 cm et avec une mauvaise odeur. Après demande d'explications, on me dit que cela doit être dû à une réaction entre le tissu et les produits employés et que c'est moi (or nous sommes 4 à la maison) qui perçoit cette odeur et pas les autres. Rien ne change après une attente de 2 semaines et un soit disant nouveau nettoyage. Aucune proposition de compensation financière malgré le prix élevé payé pour avoir pire au retour qu'au dépôt. Plus jamais !

Une veste en plumes (très chère) confiée. Certes, récupérée propre... Mais après qu'elle ait rétréci !!! Donc inutilisable. Voilà qui est très énervant.De plus, les plumes se sont mal répartie dans les petits boudins de la veste ce qui la rend déconfortable et moins jolie.Lorsque nous avons téléphoné pour expliquer les problèmes: notre bonne foi a été mise en doute. Bref, une adresse peu (pour ne pas dire pas) commerçante et pas de confiance où je ne retournerai pas.

Une robe neuve déposée pour la faire raccourcir. Mesures prises avec la couturière de Euro Pressing et malgré cela, les coutures étaient complètement inégales et beaucoup trop courtes à certains endroits. J'ai du faire reprendre la robe en urgence chez une autre couturière. Très mauvaise expérience.

Cher et manque d’efficacité. Deux manteaux ont été déposés. L’un est revenu couvert de cheveux et de poils et l’autre était couvert de peluches rouges. Laisser les manteaux pendus lavés et non emballés est la meilleure manière pour qu’ils soient à nouveau couverts de crasses. Malgré avoir fait la remarque pour les peluches et avoir laissé le manteau pour nettoyage, il est tout de même revenu avec des peluches, même si moins.Heureusement, les taches présentes avant nettoyage étaient parties. Les manteaux sont peut être revenus un peu moins sales qu’au départ.

Catastrophique, au retrait tâches encore présentes, étiquettes agrafées dans le tissus, repassage mal effectué; anciens plis encore visible....Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.

Très mauvaise expérience, elles ont perdu la cravate de mariage de mon mari m’ont facturé son nettoyage et m’ont assuré un remboursement… ça fait 1 an !!!! Pas sympa travail mal fait je déconseille fortement