Aubert Colmar

Je suis venue le premier samedi des soldes pour tester une poussette et j'ai été très bien accueilli. La vendeuse est venue avec moi à ma voiture pour essayer cosy et poussette (sous la pluie). Elle a été de très bon conseil et je n'ai pas ressenti ce coté commercial" que je déteste. Lorsqu'on achète un produit aussi important qu'un siège auto pour son bébé on recherche du conseil

Très bon service , et choix varié d 'articles pour bébé . La vendeuse était amicale et nous a bien conseillé pour nos achats.

Nous venions pour de nombreux achats (chambre complète, transat et autres articles de puériculture) mais nous n'avons même pas été accueillis. Une femme qui dit à peine bonjour, aucun sourire, plus de 20mns après notre arrivée, elle ne vient toujours pas à notre rencontre alors qu'il n'y a personne dans le magasin (pas étonnant). Nous la sollicitons ensuite mais elle préfère s'occuper d'une autre personne qui vient d'entrer dans le magasin. Rarement vu une personne si peu aimable et commerçante. Il faudrait songer à changer de métier. Nous irons à Aubert Geispolsheim où l'accueim n'a absolument rien à voir.

Nous étions surpris des commentaires négatifs concernant le magasin, mais maintenant on les valide !N’allez pas là bas faire une liste de naissance !!Au début tout était très bien mais ça n’a pas duré.Beaucoup de soucis sur la liste…Trois doublons d’articles, des articles pas supprimés de la liste lors de l’achat donc reçu deux fois, des articles sur la liste que nous n’avions absolument pas mis,… et quand on leur fait part de tout ça, une vendeuse lève les yeux au ciel.Au début elles étaient toutes gentilles mais ça a vite changé.Un jour une vendeuse brune nous avait conseillé sur un babyphone et elle était top et du jour au lendemain elle dit à peine bonjour. Seule Wendy est bien !Malgré les articles encore sur notre liste, nous l’avons clôturée.Très déçu ! On conseillera pas ce magasin !

Beau magasin soigné et bien rangé. Les vendeuses sont de bons conseils. Une des vendeuses espagnoles nous a accompagné jusqu’à la voiture pour essayer un siège auto et à été très agréable et professionnelle, je recommande ce magasin!

Deuxième fois que nous venons dans ce magasin. Nous avons fait notre liste de naissance avec Emeline. Une conseillère disponible, à l'écoute et bien informé sur les produits présents en magasin. Un grand merci pour tous ses conseils ! Le magasin est très bien agencé et lumineux !Mme Meyer et M. Metzger

Vous pouvez y aller les yeux fermés !L’accueil, les conseils, les produits tout est top.La responsable est d’une gentillesse et donne de très bons conseils !Je recommande vivement ce magasin qui est le seul correct aux alentours de Sélestat.

Pas de magasin conçurent. Les prix sont élevés . Pas suffisamment de personnel. Beaucoup d'attente . De nombreuses erreurs . Manque des produits offerts dans la commande préparée . Incompétence d'une responsable de magasin .Franchement déçue . Demain nous y retournons pour trois choses .1: rendre une paire de chaussons perçus en trop,2 : enlever l'antivol d'une brassière3: essayer de récupérer une ambase de siège autoMis à par cela les produits semblent de qualité.

J’ai acheté une Poussette de la marque STOKKE sur le site d’Aubert.Une fois la poussette arrivée on s’est rendu compte qu’il manquait des vis à la poignée.La marque STOKKE gère elle même le SAV, j’ai donc contacté le Service client de STOKKE qui ne répond pas et ce malgré plusieurs relances !Je me suis rendue dans le magasin le plus proche c’est celui De Colmar , une charmante vendeuse a contacté la commerciale STOKKE et le lendemain j’ai reçu un mail de confirmation de STOKKE qui me confirmait que les vis étaient envoyées par la poste le jour même.Je remercie infiniment cette gentille vendeuse, professionnelle et soucieuse de ses clients !Je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir et si vous voulez un magasin avec de bons professionnels allez chez AUBERT COLMAR !

Un grand merci à toute l'équipe d'Aubert Colmar qui nous a accompagnée pour notre premier bébé et cette liste de naissance qui est un casse tête avec tant de produits différents. Nous y avons trouvé un réel soutient qui est un soulagement lors d'une première grossesse. Accueil chaleureux, bienveillant et toujours de très bons conseils avec un suivi personnalisé. Tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Bravo et encore merci.