Tapis clean

20 euros au lieu de 15 annoncé au téléphone pour un tapis qui n'a clairement pas été nettoyé. J'ai voulu laisser une chance car le prix était très concurrentiel et bien je n'aurais pas dû.

J'ai acheté un tapis.Une forte odeur industrielle était présente.Je l'ai d'abord lavé moi même...Et cela a accentué l'odeur.Tapis clean a réussi à diminuer son odeur.Mais enfants peuvent joué dessus.Merci a eux.

Je viens de réceptionner mes tapis.Ils ont repris leur couleur d'origine (blanc cassé) et du volume. Tout est parfait de l'accueil à la livraison. Merci à vos équipes pour cet excellent travail. Je ne manquerai pas de vous recontacter et conseiller votre entreprise à mes proches

Mon tapis iranien sent mauvais et il est rêche, je dois à nouveau le nettoyer. Est-ce par manque d'eau de rinçage ou à un séchage médiocre ?

Tapis a poils long après un premier lavage il revient chez moi il pue la mort il et aimable me le reprend gratuitement deux semaine pour un meilleur séchage mais pue toujours autant odeur vraiment désagréable je suis bon pour faire intervenir une autre entreprise 40euro payer pour rien..

Merci le monsieur est super souriant et ils sont super pro

Il y a quelques années j avais fait nettoyé un tapis, prix compétitifs je me suis pourquoi pas!Je récupère mon tapis, et surprise il empeste la cigarette le livreur fumes dans son véhicule j ai mis une semaine à faire partir l odeur !Je ne suis pas resté sur cette expérience, et j ai donné 3 tapis à laver... J'ai pris soin de signaler à la personne qu il fallait éviter de fumer dans le véhicule ... il était pas content du tout !Je viens de les récupérer au moment du paiement je luis ai dit j espère que vous n'avez pas fumé". Il n était à nouveau pas content !!!Mais j hallucine on paie pour " nettoyer" pas pour récupérer un tapis qui pue! Service client à revoirJe n' ai pas encore déballé les tapis pour voir le résultat....mais je ne ferais plus appel à leur service ..."

Après avoir lu les nombreuses commentaires négatifs je me suis dit que je vais quand même leur donner une chance ....et bien j’aurais pas dû ! !Je réserve un créneau au téléphone pour que la société vienne récupérer le tapis , ils me disent entre 8h et 9 h du matinDevinez quoi ?Ils viennent à 10 h !!Au téléphone le gérant me dit que il s’occupe de plier le tapis lors de récupérer le tapis chez moi car je suis enceinte et je ne peux pas le faire moi mêmeLe jour Jl’employé a ma porte me dit qu’il ne s’occupe pas de plier le tapis pour l’emmenerBref , j’appelle le gérant et j’ai annulé ma commandeRavis de l’avoir faitZéro ponctualitéZéro professionnalismePassez votre chemin ne vous laissez pas tenter par le prix qui est bas ….

Excellent service, des gens impliqués dans le résultat même avec les mauvaises surprises : j'y ai emmené des tapis qui ont déteint au premier lavage et ils les ont relavé à la main, avec des excuses pour le retard.Il faut regarder au delà du lieu peu accueillant et des difficultés de communication.