Laboratoire Levallois - Institut Rafael

Prise de sang horribleÀ force sur la seringue ,2 journées après trace de marque sur le bras et grosse douleurs.A éviter absolument

Très accueillant et très professionnelUn grand merci à l'agent

Rdv sur doctolib, planifié depuis quelques semaines. Lorsque j’arrive au laboratoire, on m’annonce que le laboratoire est fermé pour « problème technique » et qu’un autre labo, à 20min à pieds me recevra. Très pratique quand on s’organise pour faire les examens nécessaires avant une intervention, et que l’on veut justement éviter d’attendre 1h devant un labo. Ne pas prévenir alors qu’ils pouvaient nous contacter via doctolib est un manque de respect total. Surtout que le labo où je me suis donc rendue m’a dit « ils étaient déjà fermés hier! »... en plus!

Pas pro, j’ai pris rendez-vous il y a 3 semaines pour un dépistage sanguin COVID-19, j’arrive sur place et j’apprends que c’est annulé car les gens qui font les tests ne sont pas là. Il aurait été correct de prévenir par e-mail ou téléphone.

le summum de l'incurie ! j'ai pris rdv 2 mois à l'avance dans cet établissement. à mon arrivée sur place le jour J, les 3 personnes à l'accueil m'annoncent avec désinvolture que le laboratoire est fermé depuis quelque temps... il est lamentable, incompréhensible et inacceptable que personne n'ait pris la peine de me contacter pour me signaler cette fermeture ! je n'ai pas pu effectuer mes analyses à temps, et n'ai pas pu partir en vacances. je suis stupéfait de ce manque de respect rarement atteint, et de cette totale gabegie qui a de lourdes conséquences sur la vie des patients...