Meubles Gautier Ste Geneviève des Bois

Magasin à fuir !Délai de livraison non respecté, le vendeur et responsable (il me semble du magasin) vous conte ce que vous souhaitez entendre.Le pompon : seules les commandes à partir de 20 000€ l’intéressent car lui rapportent réellement de l'argent !!!0 pointé pour Joseph.Cependant, Luidji quant à lui à assurer et nous a trouvé une solution pour notre première commande.Très beaux meubles mais plus envie d’y laisser mon argent …..

Accueil sympathique, produits de très bonne qualité.Nous avons acheté une chambre enfant et une table de salon, délais respectés et très rapide. Seul bémol le délais de réponse par mail du service après vente. Mais dans l’ensemble très satisfait de notre achat.

Je ne comprends pas les personnes qui gratuitement donnent des avis négatifs sur Joseph en avançant des pseudo arguments de ventes ,commerciales ,service après vente ..etc…! en faisant preuve d’une aggressivité et méchanceté sans limite!!!!Joseph est une brave personne et un très bon chef de magasin toujours à l’écoute et disponible pour la clientèle Gautier!!!Mais il ne peut être responsable des retards de livraison et autres problèmes liés aux meubles!!!Il fait un maximum en tant que chef de magasin pour que tous les clients soient satisfaits! Joseph gère le service après vente mais il doit se mettre en relation avec d’autres interlocuteurs si un problème se pose et il faut un certain temps pour trouver des solutions pour satisfaire pleinement les clients!!!!Alors un peu d’indulgence et de la patience !!il serait souhaitable également d’éviter d’émettre des menaces verbales et physiques car ce n’est pas par cette manière que les problèmes vont se résoudre.il y a toujours des solutions pour tous les problèmes mais il faudrait rester courtois et calme envers les employés du magasin Gautier.

Equipe de M. Lazzara accueillante et souriante très disponible. Service client très à l'écoute.De bons conseils avant l'achat. Remises de prix très intéressantes pour récompenser la fidélité (client de ce magasin depuis 2019). Service soigné lors de la remise de la commande en magasin.Une qualité des meubles qu'on ne retrouve pas ailleurs !Très beau magasin, accueil chaleureux, je recommande vivement ce magasin.Merci à vous Monsieur Lazzara!Je reviendrai sans hésiter ! Au plaisir de revenir au plus vite.

Je déconseille vivement ce magasin passer votre chemin je comprends mieux pourquoi qu’il a jamais personne a l’intérieureavec un commercial (Joseph) pas honnête qui vous fait une fausse promo et dernière tu t’aperçois qu’il t’a arnaqué

Je suis insatisfaite du service : des mensonges - ils s’engagent de nous rappeler (pour la livraison une fois payé), on nous rappelle jamais. Et ils ne veulent pas reconnaître leur erreur. Dommage - je passerai par un autre magasin si besoin de racheter de nouvelles articles.

Très mauvaise expérience pour l'achat d'un canapé en cuir neuf" de 3500 € garantit 5 ans. Le cuir se plisse et se distend 10 jours après la livraison. 2 réclamations avec une réparation partielle puis plus rien

Clients depuis 2015, nous avons acheté notre salon et les chambres de nos deux enfants dans ce magasin. Que dire de l’état de nos chaises au bout de 8 ans… après un usage normal, juste s’assoir dessus ! Pas une mais les quatre achetées sont en mauvais état. A ce prix là, on est en droit d’exiger de la qualité. Dommage car beaux meubles.

Nous avons eu à faire avec le vendeur Joseph qui est a l'écoute de ses clients, très professionnel. Nous l'avons contacté pour lui signaler un petit défaut sur une chaise que nous avions achetée. De suite il a pris en considération notre demande et très vite il est revenu vers nous pour nous informer de l'avancée du dossier et très satisfait du retour notre chaise va être changée. Encore un grand merci à Monsieur Joseph qui fait tout pour donner entière satisfaction à ses clients chose rare de nos jours.

Magasin St Geneviève des bois : Très bon magasin. Le responsable est très accueillant et à l'écoute des clients.Je recommande vivement ce magasin pour le conseil et la qualité des produits.