Jeff de Bruges

Bonne Acceuil, surtout en cette période de covid ou il faut faire la police, équipe dynamique souriante cela fait plaisir, en plus les pralinés sont vraiment trop bon, et merci pour l'écriture sur l'oeuf vraiment pas evident ...

Je suis une bonne cliente et par hasard (la cliente devant moi) a sorti une carte de fidélité qu'on ne m'a jamais proposée. Du coup malgré un achat conséquent je n'ai pas eu droit à un petit cadeau en dégustation alors que devant moi la cliente en a eu un. Quel manque de sens commercial. Je préfère Leonidas, aussi bons et généreux puisqu'on a toujours un petit chocolat en cadeau. C'est la moindre des choses. Ce n'est pas la première fois que je fais cette remarque. Merci de votre compréhension.

Je suis tombée sur un jeune homme et une dame très agréables et arrangeants.Souriants et sympas, je ne peux que recommander.Le magasin et en plus propre.

Comme pour tout jeff de Bruges, c’est toujours un plaisir de rentrer dans une de leur boutique, celle ci est assez petite, mais on a quand même un large choix, l’accueil est très sympathique et surtout jeff de Bruges est made in France , bonne dégustation

Vendeuse très à l'écoute des besoins des clients, toujours souriante et très gentille . La vendeuse s'est démenée pour satisfaire ma demande.J'ai de magnifiques dragées très bien présentés pour la confirmation de mon fils !De très bon chocolats et un service irréprochable.Je recommande vivement ce magasin.Encore un grand merci à la vendeuse

Boutique à fuir.Franchise de Jeff de Bruges, j’ai commandé chez eux des dragées en février 2022, pour un baptême prévu le 14 Mai.J’ai bien spécifié que ma commande devait être prête avant, on m’a dit un délai d’un mois qu’il n’y aurai pas de soucis. Avril toujours rien, j’ai appelé au moins 7-8 fois depuis ma commande car je n’ai pas eu de nouvelles. A chaque fois j’avais une personne différente au téléphone qui ne savait pas me répondre ou qui me disait que ma commande allait arriver.Arrive le moi de Mai, j’appelle on me dis que ma commande va être préparé le vendredi après midi et que je peux venir la chercher dès samedi.Je me déplace (sachant que j’habite loin et que j’ai un bébé en bas âge), j’arrive là bas ma commande n’est pas prête,Je demande à avoir un responsable, on me dit qu’il n’y a personne.plus tard dans la journée cette responsable m’appelle pour me dire que ma commande a été prête en temps et en heure ( hors si je ne m’étais pas déplacer pour dire mon mécontentement) cette commande n’aurait pas été prête ce jour.J’ai eu aucun geste commercial, rien même pas de choses offertes pour s’excuser. (Moi qui suis manager dans le commerce je trouve ça inadmissible qu’on préfère son argent à ses clients ;)DE PLUS, PAR PRINCIPE JE NE DIS PAS AUX CLIENTS DE SE DÉPLACER ALORS QUE LA COMMANDE N’EST PAS PRÊTE.J’ai quand même passé commande en février pour vous dire 3 mois c’est pas encore assez long, si vous voulez des dragées n’aller pas chez eux !Je ne commanderais plus chez vous, et je passerais le mot à mon entourage et aussi à mon travail ;) que ce soit la boutique de Lomme, englos ou wasquehal ( qui appartient à cette même personne). A FUIR !!!!

Très déçu, je viens d'acheter pour plus de 40 euros, on a refusé de prendre ma carte fidélité parce que sinon cela monte trop vite" alors que le mois dernier le vendeur me dit que si je revenais pour les fêtes