Horlogerie à Aulnay Sous Bois : MONTRE SERVICE

Je suis venu pour faire réparer mes 2 anciennes montres, le travail a bien été exécuté avec un bon suivi des réparations par téléphone.Equipe professionnelle avec du service en plus je recommande.

SABOTAGE DE MONTRE YVES SAINT-LAURENTJ'ai déposé plusieurs montres pour changer les piles il y a moins d'une semaine .. jusqu'à la pas de soucis c'est certes cher mais j'apprécie le service et la rapidité, du moins j'apprécIAIS !! Pour l'une d'entre-elles le changement de pile a causé un petit décalage des aiguilles j'y retourne donc confiante en pensant que le problème sera réglé rapidement.. Et là je tombe des nues !! Premièrement la personne, d'un air assez condescendant me stipule qu'il faudra payer 29€ en plus pour résoudre le problème, causé par eux meme ! je précise donc qu'il n'y avait pas de souci au niveau des aiguilles avant le changement de pile mais la personne me soutient mordicus que c'est impossible, je déteste être prise pour une menteuse et je trouve ça vraiment déplorable comme qualité de service !!! Alors quand je vois la réponse du propriétaire qui écrit que la satisfaction du client est une priorité ca me fait bien rire !! je précise quand même que la montre est une Yves Saint-Laurent et que je n'ai eu aucun souci jusqu'à présent quel qu'il soit... résultat : vous avez en face des personnes incompétentes non commerciales et incapables de fournir une qualité de service comme il se doit !!!

bonjourje pense qu'il faut gérer les cas rares une batterie neuve sous paquet non ouvert doit être monté pour l'étanchéité par un professionnel merci.

Magasin au top! Je n arrivais pas à réparer mon bracelet swatchIls me l ont fait en 5’ pour 10€ avec de bons conseils

INADMISSIBLE... Ayant besoin d'une nouvelle pile avec étanchéité pour ma montre, je me rend dans cet établissement pour la première et dernière fois La responsable me dit de revenir dans 1h, je m'exécute, flâne pour passer le temps.... Lorsque je reviens pour récupérer mon bien, on ne trouve pas ma montre, après 15 mn de recherche la voilà ! Aucun travail n'a été effectué, elle est resté à l'abandon par la responsable elle même, quel professionnalisme ! Je reprends ma montre et je claque la porte.. C'est une honte !!!

Visité le 17/10A 14hh00 je trouve le rideau fermé mais les lumières sont allumées je décide donc de patienter.14h20 arrive deux personnes dont l'une avec son panier repasA ma grande surprise on me dit qu'ils rouvrent dans une heure ! C'est à dire 15h20.Une boutique dans une galerie commerciale n'est elle pas censée rester ouverte?Enfin vu le manque de sérieux je suis content de ne pas avoir déposé mes deux montres.Passez votre chemin !

Très professionnel je trouve...En plus j'ai retrouvé la piece recherchée avec des conseils à la clé...